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返品について

対象となるケース ・注文内容と相違があった場合
・到着直後に外傷が認められた等の、明かに弊社の不手際が原因と思われる要因
対象とならないケース ・ブレスレットのサイズ調整を行った場合
・お客様の主観的なご都合の場合
期間 商品到着後2日以内
返品条件 未使用の状態に限る
返品方法 商品と同封した納品書を合わせて下記住所に返送ください。
配送業者の指定はございません。
品名の項目に【精密機器】とご記載の上、着払いでご返送ください。

保証について

保証期間 販売日より3年間
(弊社発行の保証書を同封させて頂いております)
保証対象商品 当サイトでの販売商品全て
保証内容

(1)各メーカーサービスセンターに 修理の取次ぎを致します。
・保証の期間内に正常な使用状態で故障、作動不良が生じた場合には無償にて修理・調整いたします。
・保証の対象はムーブメントです。

(2)ご購入頂きました商品には、各メーカー発行の国際保証書が付きます。

(3)メーカー指定サービスセンターにおいて、メンテナンスサービスが受けられます。

(4)保証期間後の修理やオーバーホールにつきましても、各メーカーサービスセンターの他、弊社におきましても承ります。
(開蓋見積⇒お客様にお知らせ⇒ご了承の上、修理やオーバーホールを開始、ROLEXのみ外装仕上げもオーバーホールに含まれます)

保証限度額 商品の販売価格に準じます
保証適用外

・保証期間内であっても下記の場合には有料の修理となります。

a.お取り扱いの不注意、誤用による故障、損傷
b.保証書のご提示を頂けない場合(コピーは不可)
c.保証にオーバーホールは含まれません。
d.ケース、ブレスレット、尾錠、ホールディング・バックル、風防、竜頭等の外装品の損傷。
e.竜頭開放時に混入したと考えられる水分に起因する動作不良。
f.一定水準以上の強度の磁気を時計本体が帯びている場合。
g.火災、地震等の不慮の天災による損傷、及び動作不良。
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