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お客様の声一覧

  • NO. 930
    投稿者名:
    藤森
    投稿日時:
    2003/06/14(Sat) 18:08
  • (有)粋商様
  • エクスプローラーⅡ到着しました。
    迅速な対応に感謝します。
    貴社の[928]投稿を読みました。
    当方の時計にも厚手の手帳カバーのようなギャランティケース(たぶん同じ物でしょう)がついていました。
    当方はラブメールを送った憶えはありませんが(笑)貴社の気の効いた配慮と理解し使わせてもらいます。
    心憎いサービスも貴社は上手いですね(笑)
    今回はお世話になりました。
  • NO. 929
    投稿者名:
    (有)粋商担当
    投稿日時:
    2003/06/14(Sat) 14:15
  • お客様各位
  • ウルフマンYS様

    この度も当BBSへのお書込誠に有り難うございます。
    GeLeDeK商品に関しまして大変ご迷惑をお掛けしておりますが、今暫くお待ち頂ければ幸いと存じます。

    PS:「?!」に関しましては、その商品ボリューム・存在感により、どなたかが身に付けておられれば一目瞭然でお分りになる事と存じます。
    プライバシーや肖像権の問題等も生じます都合上、当HP上にてその方のお名前をはっきりと申し上げられません事、何卒、お詫び申し上げます。
    しかしながら昨年より大変メディアへの露出も多い方でございますから、自ずと今後お分りになって頂けるでしょう。
    その暁には、「?!」でお書きさせて頂いておりますよう、やはりご自身のみでこっそり「ほくそえむ」事をお勧め申し上げる次第です。

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    酒井様

    毎度お世話になっております。
    こちらこそその節は大変お世話なりました事、社員一同御礼申し上げます。
    ご無沙汰致しておりますがお元気でいらっしゃいますか?

    さて、下記、甚だ簡単とは存じますが、質問にお答え申し上げます。
    うさ様がお書きであり、酒井様が仰る通り、OFFICINE PANERAI社製時計にもROLEX同様のシリアル個別番号頭文字(アルファベット)による厳密な製造年代表示がございます。
    余談ではございますが、先日のQuestion様への返信をお読み下さればお分かりのように、ROLEX社のアルファベットによる製造年代表示はその膨大なアイテム数故か多少曖昧な部分もありますが、ことパネライに関しましては正確且つ厳密にアルファベットによる製造年代管理が行われております。

    具体的に述べさせて頂きますと、「D番」2001年代製造、「E番」2002年代製造、「F番」2003年代製造となります。つまりこの度弊社よりうさ様にご購入頂いたパネライ社製時計は今年に入り製造されたものでございます。ROLEX等と比較しますと、絶対的に各モデル共製造量が少ない為、製品完成後、市場流通して参る時期も早いと考えられます。

    しかしながら必ずご注意頂きたいのは、元々各モデルともその製造量が少ない上、更
  • NO. 928
    投稿者名:
    (有)粋商担当
    投稿日時:
    2003/06/14(Sat) 12:41
  • お客様各位
  • 尾田様 うさ様 KOHSEI様 タミー様 他大切なお客様へ

    毎度お世話になっております。
    この度は当BBSに斯様な大変心温まるお書込を賜り誠に有り難うございました。
    弊社と致しましても皆様とは安心して気持よく、そして楽しくお取引きさせて頂くことが出来ました。
    この場をお借りし、あらためて社員一同心より御礼申し上げます。
    ご購入商品も満足頂けたご様子で幸いです。是非とも末永くご愛用下さいませ。
    又、その使用にあたり不明な点やトラブルが生じた折には、些細事でも結構でございます、まずは弊社担当まで即時ご一報下さいませ。
    皆様から賜った貴重なお言葉を決して無駄にせぬよう日々誠意ある営業を心掛けて参ります。

    さて、早いもので(有)粋商は創立から今年で12周年目を向かえる事が出来ました。
    それはひとえに当社の大切なお客様である皆様のご支援・ご協力の賜であると、社員一同この場をお借りしてあらためて心から感謝申し上げます。
    我々は創立時より常に『高品質と信頼性の提供』をモットーに地道に事業を発展させて参りました。
    我々がお客様に提供しうる商品・サービスはもとより、事業そのものや、我々社員自身の『高品質と信頼性』を徹底的に追求してブランド力を強化し、
    将来にわたる企業価値をいっそう高める努力を継続してゆく所存でございます。

    今後とも何卒変わらぬ弊社ご指導ご鞭撻ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    尾田様

    斯様なお褒めの言葉を賜り誠光栄の極みと存じます。
    又、多々お電話にてご熱弁下さった販売業に携わる先輩としての尾田様の「哲学」は、
    弊社の今後の事業展開における貴重な「糧」とし是非活かして参る所存です。
    くれぐれも大切な奥様並びに奥様の妹様にも宜しくお伝え下さいませ。

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    うさ様

    この度は「F番」にお喜び頂けたご様子誠に幸いでございます。
    先月末頃より当番号該当製品が、未だ稀ではございますが、入荷
  • NO. 927
    投稿者名:
    酒井
    投稿日時:
    2003/06/14(Sat) 10:05
  • お尋ねします。
  • 昨年ロレックスの購入でお世話になりました。その節は有難う御座いました。時計は快調に動作しています。

    そろそろボーナス時期なので次の時計購入を検討しています。第一候補に<OFFICINE PANERAI>の44mmモデル中のどれかを考えているのですが・・

    初歩的な事でお尋ねします。[923]うささんの御投稿で
    『F番だったんで驚きです(感動)
    てっきりE番かもっと前の型送られてくると思ってました。
    パネライ好きなんでいろんなSHOP見てますがFはお初です。』
    (うささん無断使用すみません^^;)
    <F>や<E>とありますが、これはここでよく書かれているロレックスの<Y番><K番>などの年代別の型番の事ですか?内容的にそんな印象を受けます。そうだとすると<F>は昨年製造された時計を指すのですか?<E>はどうでしょうか?








  • NO. 926
    投稿者名:
    ウルフマンYS
    投稿日時:
    2003/06/13(Fri) 23:57
  • RING待ち
  • ちょくちょくHP覗いてみます
    詳しくどーも

    新着の?! ダレ?(笑

  • NO. 925
    投稿者名:
    タミー
    投稿日時:
    2003/06/13(Fri) 21:49
  • お取引きの感想です*^ _ ^*
  • ☆ロレックス79174☆が今日届きました!
    きれいに梱包していただいて本当にありがとうございました
    通信販売でしたがSUISHOさんはとても丁寧に
    接っしてくれたので不安などぜんぜん感じませんでしたヨ
    手元にもこんなに早く届いたしお安い上に気持よく買物ができました
    私にとりましてはじめてのロレックスなので大事にしたいと思います!

    愛媛のタミーよりw*^o^*w
  • NO. 924
    投稿者名:
    KOHSEI
    投稿日時:
    2003/06/13(Fri) 15:40
  • ロレックス届きました。
  • 迅速な対応ありがとうございました。時計まわりには保護シールも貼られている状態でコンデション最高です。タグや取説の漏れもないですね。とても気に入りました。大切に使いたいと思います。
    さてさて・・・
    貴社がここまで丁寧に対応してくれて悪いのですが、疑問に感じた点(悪い事じゃないです。その逆)がありますからお尋ねします。
    今回購入したロレックスはボーイズサイズなのですが、なぜがメンズサイズのケースに入って送られてきていました。
    以前にBBSの書き込みで、ボーイズサイズはレディースのケースになったと読んだ気がしたので・・・
    それと保証書が2つ折りのロレックスマークの入った立派なレザーケースに入ってました
    自分の時計は普通の保証書ケースのはずではないでしょうか
    もしかして別のお客さんと間違っていませんか?
    ただ、かえって自分的にはか~なり嬉しいことなのですが・・・(笑)
    本当に貰ってしまっていいのでしょうか
    問題ないですか? 一応報告しておきます。
  • NO. 923
    投稿者名:
    うさ
    投稿日時:
    2003/06/13(Fri) 00:09
  • SUISHOさん
  • パネライ届きました。
    F番だったんで驚きです(感動)
    てっきりE番かもっと前の型送られてくると思ってました。
    パネライ好きなんでいろんなSHOP見てますがFはお初です。
    購入先を貴社にして正解。
    これからもよろしく。
  • NO. 922
    投稿者名:
    尾田
    投稿日時:
    2003/06/12(Thu) 23:17
  • 有限会社 粋商 御中
  • SUISHO/輸入時計販売部御中
            御担当者殿

    この度御社で時計を購入した尾田です。
    本日6月12日、昨日注文致した3商品を確かに受取りました。
    梱包や発送もじつに丁寧に、迅速に対処して下さり、そちらの輸入時計担当のスタッフ皆々様方には深く感謝します。

    <<注文の3商品>>
    ①ROLEX: メンズ・デイト・ジャスト・コンビ・ホワイトビッグローマン/16233 (私用・ブレスレットサイズ18cm)
    ②ROLEX: レディース・デイト・ジャスト・コンビ・ホワイトシェルビッグローマン/79173NR (妻用・ブレスレットサイズ14cm)
    ③ROLEX: レディース・デイト・ジャスト・SS/WGベゼル10Pダイヤ・ブルーグラデーション/79174G (妹用・ブレスレットサイズ14.5cm)
    3商品すべてに傷や汚れが一切なく、ブレスレットサイズも全員理想的なサイズでした。
    付属品も細かく確認しましたがすべて揃っておりましたし、中のメインの時計箱、外箱にも傷や歪みやへこみもまったくございません。
    商品も当然ながら、注文から商品到着の間、終始有限会社粋商様の見せ掛けなどではできない、顧客を思いやる姿勢とでも言うのでしょうか、それを感じ深く胸を打たれました。
    これを読まれた方々はかなり大袈裟な事をとお思いでありましょうが、事実であります。
    正直なところ通販で時計を買うなど馬鹿馬鹿しい!と最初は考えておりましたが、この度は御社を見つけた妻が正しく負けを認めます。
    この先は通販に思う先入観も改めたいと思います。
    下手なデパートで買物するより、こっちの方がよっぽど楽で簡単で満足とはじめて感じました。

    恥かしながら私も家族共々昔から自営で販売業をやっておりますが、最初から最後まで買い手を不安にさせないタイミング良いフォローも見事であり、それらは私も見習いたいと思っております。

    これからは親族、知人で時計購入を希望するものがいれば必ず有限会社粋商を推したいと思います。

    いろいろと事業を推進なさっているようですが、これからも益々の企業発展を御祈りして、この度の取り引きに対する御礼の言葉とします。




  • NO. 921
    投稿者名:
    SUISHO/輸入時計販売部担当
    投稿日時:
    2003/06/12(Thu) 15:05
  • お客様各位
  • Question「A」様
    並びに大切なお客様方へ

    日頃より弊社をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
    さて、昨日ROLEXに関し大変興味深く貴重なお話を某時計技術者の方からお聞きする機会に恵まれましたので、参考の意味も含めてこの場にて紹介させて頂きます。

    当HP上にて述べさせて頂きました通り、ROLEX社製時計のアルファベットによる製造年代分けに関し、「K番」2001年代製造、「Y番」2002年代製造に間違いはございませんが、極々稀にではありますが、「例外」が存在し得るようでございます。
    と申しますのは以前も既述の通り、ROLEX各モデルの生産量はその人気の度合いに比例しております。
    つまり当然シードゥエラーやロレジウム等の人気モデルは数多く生産され、一つの定義の一例として、例えばシリアル番号「K番」に続く6桁の数字「999999」を越えた段階で次の「Y番」に移行する「一種の基準」が設けられているそうです。
    反して比較的に人気の薄いモデル若しくはDAY DATE等高額故流通量の限定されるアイテムに関しては、そこまでの量を生産される筈も有無く、2002年代製造であっても「K番」が適用されているアイテムも存在している事実があるようです。

    その理論で考えますと、各アイテム生産量が「999999」個を越えていないものは2002年代製造であっても「K番」が適用される筈ですが、不思議な事にある日を持って突然KからYへ移行されるアイテムと極稀にそうでは無いアイテムがあるのだそうです。

    それではイニシャルによる年代分けの重点・区切りを製造年におくのか若しくは製造量におくのか?
    その正確な理由・根拠・答えは全く解らないそうで、スイスROLEX本社関係者のみぞ知る事象だそうです。
    時折、ROLEX社は各モデルによって何の告知も無く、突然文字盤上の文字色を銀色から白色に変える等、我々の理解に苦しむ演出も事実存在致しますし、創業当時より神秘的・ミステリアスなイメージを消費者に与え続ける事を欲する時計業界「王」故の一手段の表れなのかもしれません。

    最後に、私担当個人的見解の余談ではございますが、昨日の所見の続きとして、製造年度変更の年末年始端境期であれば、妥当な表現ではありませんが、「K番」と「Y番」が重なり入り乱れる時期があったと
  • NO. 920
    投稿者名:
    SUISHO/輸入時計販売部担当
    投稿日時:
    2003/06/12(Thu) 12:39
  • Re:[914] 質問です
  • かわはら様

    毎度お世話になっております。
    この度は当BBSへの質問のお書込を賜り誠に有り難うございます。
    下記、甚だ簡単とは存じますがお答え申し上げます。

    > 以前に、貴社で時計を購入した友人の紹介で、HPを読ませてもらいました。

    有り難うございます。
    弊社をご紹介下さったご友人の方にもくれぐれも宜しくお伝え下さいませ。

    > 噂通り、貴社の販売業としての考え方も分りとても好感を持ちました。

    斯様なお褒めの言葉を頂戴し恐縮です。

    > 現在、ロレックスロレジューム男性用&女性用2本の購入を検討しています。
    > またぜひに貴社でお世話になりたいと考えています。

    有り難うございます。

    > 下のQuestion氏の質問に丁寧に答えておられますが、これからロレジュームを購入するとして、貴社から提供してもらえる新品在庫は新しい保証書にK番なんて有り得るのでしょうか?
    > できればY番を希望したいところですが如何でしょうか?
    > 他での購入は一切考えていませんけれど、まずはこちらだけでも教えて頂けると助かります。

    はい、現在弊社在庫ROLEXロレジウムは、メンズ・レディース・ボーイズ共に
    全てが新国際保証書付属の「Y番」のみでございますからご安心下さいませ。

    > しかし貴社のいちげん質問ひとつに対する回答にしても脱帽です。この徹底振りは称賛に値するのでは?(笑)
    > 高い評判と聞いていますが理解できます。

    お褒め頂き恐縮です。
    しかしながら昨日も述べさせて頂きました通り、弊社側もお客様の疑問を起点とし学ばせて頂ける事も数多く、
    又弊社スタッフより格段お時計の造詣が深い方も数多く、電話口で逆に知識をご教授頂くケースも珍しくございません。
    その様な意味でも、日頃より皆様には大変感謝致している次第でございます。


    以上、今後とも(有)粋商を宜しくお願い申し上げます。
  • NO. 919
    投稿者名:
    SUISHO/GeLeDeKシルバー部門担当
    投稿日時:
    2003/06/12(Thu) 12:34
  • Re:[915] [913] [908] RINGの質問
  • ウルフマンYS様

    毎度お世話になっております。
    この度は再度質問のご投稿を賜り誠に有り難うございます。

    > GeLeDeKさん
    > なんか詳しくありがとうございました。
    > ビッチリ書いてあるんで驚いたー

    こちらこそ。ご丁寧に有り難うございます。

    > クローバーのことはわかりました。
    > それじゃもういっこのニコラス・ペタスのはめてない方
    > の顔RINGはどうです?買うのはできますか?
    > デザインもかわってるんで・・。
    > プライスとか・・・どうです?

    ご指摘の雑誌に掲載、昨日の「kally'sハッピー♪スカル」と並んで取り上げられております
    弊社オリジナルリングはアイテム名称「カルマ」(現在仮名称)と申します。
    人間の持つ二面性、所謂「Yin & Yan(陰と陽)」をイメージにリングとして仕立てた作品です。
    過去、某格闘スポーツ団体所属選手数名様からのリクエスト提案を足掛りに30本程鋳造製産
    した商品でありますが、大変申し訳ございませんが、現在はこちらも完売でございます。

    しかしながら現在「kally'sハッピー♪スカル」と同様、再販売を検討しており、
    可能であれば少数限定ではございますが、両アイテム同時期発売を予定致しております。
    又、早ければ7月中旬頃になるかと思われます。

    何分、シルバー商品に関しましても、お客様からお指のサイズを頂戴してからの鋳造・提供となる為、
    加工職人の少ない弊社に取りましては大量生産不可な都合上、このように販売移行運びがスローとならざるを得ません事、
    何卒、お許し下さいませ。
    発売告知に関しましては当HPトップページにて正確にお知らせさせて頂きますので、
    今暫くお待ち頂ければ誠に幸いと存じます。

    以上、今後とも(有)粋商/SUISHO並びにGeLeDeKを宜しくお願い申し上げます。
  • NO. 917
    投稿者名:
    (有)粋商担当
    投稿日時:
    2003/06/12(Thu) 11:41
  • Re:[916] 惜しかったァ
  • KEN様

    毎度お世話になっております。
    楽しいお書込有り難うございます。

    > いいね大久保くん
    > あのゴールは幻か??
    > OSには見えなっかたぞ
    > 今日の日本は及第点

    はい、仰る通りでございます。
    中村選手からのボールに大久保選手がダイレクトヘディングで合せた
    あのシュートは正にワールドクラス「レインボー」でございました。
    しかし1年前のWC稲本選手幻のゴールと重なり見えた、オフサイドフラッグでございました。

    > でも隊長は大丈夫なのだろうか
    > ここで書いたら現実となってしまった
    > でもこの機会にたまには静養もね
    > いいでしょう

    はい、仰る通りでございます。
    鈴木選手も含め一刻も早いスターの回復を願って止みません。

    > でもさ今年は阪神の年か?
    > 神懸りだねここまでくると

    はい、社員一同日々こちらの話題でも盛り上がっております。
    弊社スタッフには関西地区出身のスタッフも数名おり、気のせいか黄・黒色の衣服が目に付く今日この頃でございます。
    余談ですが、「日本経済の源は関西にあり」と聞き及びます。
    その意味も含めタイガース優勝の暁には日本経済活性化への波及効果が最も期待でると考えます。
    思い起しますと、過去日本バブル経済も20年前のタイガース優勝を起点として始った話は有名でございますから。

    > バースは知っているのだろうか
    > この快挙!

    ランディー・バース。お懐かしゅうございますね(笑)
    当然ご存知の事と存じます。
    >
    > KEN

    今後ともテーマを厭わず楽しい投稿をお待ち申し上げます。
  • NO. 916
    投稿者名:
    KENBOU
    投稿日時:
    2003/06/11(Wed) 23:39
  • 惜しかったァ
  • いいね大久保くん
    あのゴールは幻か??
    OSには見えなっかたぞ
    今日の日本は及第点

    でも隊長は大丈夫なのだろうか
    ここで書いたら現実となってしまった
    でもこの機会にたまには静養もね
    いいでしょう

    でもさ今年は阪神の年か?
    神懸りだねここまでくると
    バースは知っているのだろうか
    この快挙!

    KEN
  • NO. 915
    投稿者名:
    ウルフマンYS
    投稿日時:
    2003/06/11(Wed) 22:21
  • Re:[913] [908] RINGの質問
  • GeLeDeKさん
    なんか詳しくありがとうございました。
    ビッチリ書いてあるんで驚いたー
    クローバーのことはわかりました。
    それじゃもういっこのニコラス・ペタスのはめてない方
    の顔RINGはどうです?買うのはできますか?
    デザインもかわってるんで・・。
    プライスとか・・・どうです?

  • NO. 914
    投稿者名:
    かわはら
    投稿日時:
    2003/06/11(Wed) 18:35
  • 質問です
  • 以前に、貴社で時計を購入した友人の紹介で、HPを読ませてもらいました。
    噂通り、貴社の販売業としての考え方も分りとても好感を持ちました。
    現在、ロレックスロレジューム男性用&女性用2本の購入を検討しています。
    またぜひに貴社でお世話になりたいと考えています。
    下のQuestion氏の質問に丁寧に答えておられますが、これからロレジュームを購入するとして、貴社から提供してもらえる新品在庫は新しい保証書にK番なんて有り得るのでしょうか?
    できればY番を希望したいところですが如何でしょうか?
    他での購入は一切考えていませんけれど、まずはこちらだけでも教えて頂けると助かります。

    しかし貴社のいちげん質問ひとつに対する回答にしても脱帽です。この徹底振りは称賛に値するのでは?(笑)
    高い評判と聞いていますが理解できます。

    それでは答えをお願いします。
  • NO. 913
    投稿者名:
    SUISHO/シルバークラフト部担当
    投稿日時:
    2003/06/11(Wed) 14:02
  • Re:[908] RINGの質問

  • > どーもはじめまして。
    > なんか場違いみたいで気が引けてますけど質問を書かせてもらいます。
    > 今月発売のsmartって雑誌の別冊でシルバーアクセ6って本がありまして・・・。
    > その中の特集でK-1のニコラス・ペタスがはめてるクローバーのはいってるシルバーRINGがあるんだけど・・・。それがほしくってそこにのってた社名?リング名?のGeLeDeKをYahoo検索してるうちやっとこさここに辿り着きました。。他にのってたARTYってネームでもやったんだけど何もでてこなかったです。
    > それでここの最初のページに須藤元気の背中(笑)もみつけたんで調べてみたら元気のアクセグッズはここじゃなくて別のとこ通して購入するみたいですよね?それだとペタスのはめてるRINGもそこから買うことになるんでしょうか?見つけても出てこないしちょっとわかりずらくって困ってます。GeLeDeKとSUISHOって同じ店ってことですか?なんかここってカキコ読むと時計屋さんか高い指輪屋さんみたいな感じします・・・。
    > ペタスのRING買うとしたらどんな方法で注文したらいいんですか?
    > 教えてください。
    > よろしくお願いします。


    ウルフマンYS様

    初めまして。
    この度は弊社HP当BBSへの質問のお書込、誠に有り難うございます。
    下記、甚だ簡単とは存じますが疑問にお答えさせて頂きます。

    まず、弊社(有)粋商SUISHOは創立時よりオーダーメイド・ジュエリー販売を主業務とする宝石商でございます。
    ウルフマン様ご指摘通り、ジュエリー以外にも輸入舶来時計販売、オリジナル・シルバー製品販売事業も展開致しております。

    次に、『GeKeDeK』とは昨年、格闘家「須藤元気選手」とのコラボレートによるシルバー商材開発を足掛りとしたシルバー・アクセサリー分野への進出を機に、
    『SUISHOディフュージョン・ブランド』と銘打ち設立致しました弊社のシルバー製品製作を行う一ブランチ部門の総称とお考え下さい。
    故にSUISHO=GeLeDeKとお考え下さって結構です。

    次にウルフマン様お尋ねの雑誌掲載ペタス選手着用のシルバーリングに関しましてお答え致します。
  • NO. 912
    投稿者名:
    (有)粋商
    投稿日時:
    2003/06/11(Wed) 11:46
  • お客様各位
  • 秀晃&正美様

    毎度お世話になっております。
    光栄且つ心温まるお書込みも頂戴し恐縮でございます。
    この度はご婚約誠におめでとうございます。弊社社員一同心よりお祝い申し上げます。
    又、昨日は正美さんからも大変ご丁寧なお電話も頂戴致しました。
    ご親族の方々も含め、くれぐれも宜しくお伝え下さいませ。

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    木山様

    毎度お世話になっております。
    この度は当BBSに大変心温まるお書込を賜り誠に有り難うございました。
    弊社と致しましても木山様とは安心して気持よく、そして楽しくお取引きさせて頂くことが出来ました。
    この場をお借りし、あらためて社員一同心より御礼申し上げます。
    ご購入商品も満足頂けたご様子で幸いです。是非とも末永く奥様にご愛用頂ければ幸いと存じます。
    くれぐれもご自慢の奥様にも宜しくお伝え下さいませ。

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    タケ様

    毎度お世話になっております。
    日頃より並々ならぬご懇意を賜り厚く御礼申し上げます。
    お連れの「K様」リクエストの商品のみ入荷が遅れており、ご迷惑をお掛けしております。
    今週末若しくは来週初めには間違いないと思われます。
    今暫くお待ち頂ければ幸いと存じます。
    くれぐれも皆様に宜しくお伝え下さいませ。
  • NO. 911
    投稿者名:
    SUISHO/輸入時計販売部担当
    投稿日時:
    2003/06/11(Wed) 11:06
  • Re:[907] はじめまして
  • Question様

    毎度お世話になっております。
    この度は貴重な質問のお書込を賜り誠に有り難うございます。
    この度のQuestion様ご投稿は実に興味深く拝読させて頂きました。
    下記、甚だ簡単とは存じますがお答え申し上げます。

    >インターネットで貴社のホームページを見させていただきました。こちらの書き込みを見てもとても好感のもてる印象を受けました。

    有り難うございます。お褒め頂きまして恐縮です。


    >ロレックスのエクスプローラーⅡやシードゥエラーに興味があり,それに先日妻が購入した(貴社からではないのですが)ヨットマスターロレジウムを見ているうちにそちらもなかなかよいなと・・・

    エクスプローラーⅡ、シードゥエラー並びにロレジウムは弊社におきましてもROLEXスポーツタイプ中、特に人気の高いアイテムでございます。


    >そこで,質問ですが,保証期間について貴社ではメーカー保証期間2年に1年の独自保証がつくと書かれていましたが,メーカー保証は国際保証書に押されたスタンプの日付からで,購入日からではありませんね。

    はい、仰る通りでございます。


    >ということはメーカー保証が切れてから1年間の独自保証がつくことになり,購入日から合計3年間の保証ではないということでしょうか。

    いいえ、弊社独自保証の定義は購入日より正確に3年間とお考え頂いて結構です。
    まず先にご留意願いたいのですが、保証期間の設定については各社様それぞれのお考えの上に設けられているものでございますし、当然担保期間の算出方法も違って参りましょう。
    又弊社取扱輸入時計はROLEXのみに限るものではございませんし、正規保証期間が1年に設定されている各種ブランド時計もあり、Q様のお考えですと各ブランドによっては保証期間の捉え方に弊害が出て参ります。
    各メーカー正規保証と弊社独自保証は各独立して存在するものとしてご理解下さい。
    例えばお客様が国際保証書期日「2003.6.5」のROLEXアイテムを「2003.6.10」付で弊社からご購入されたとします。尚、この日付6/10は弊社からの商品出荷日とお考え頂ければ幸いです。当然ROLEXメーカー保証は2003
  • NO. 910
    投稿者名:
    タケ
    投稿日時:
    2003/06/11(Wed) 02:51
  • Questionさん江
  • ここの担当さんが書いているK・Yの製造年に誤りはないですな どこぞのロレHPでも簡単に調べられます ましてや他の店で購入したのやったらその店に新保証書のことも一緒に聞いてみるのが一番ですな 日ロレでもよろしい ん?余分な発言でしたかな? 堪忍堪忍 しかし粋商さんこの不景気にいろいろ手広くやってますなあ 尊敬ですな おやすみ
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