お客様の声一覧
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NO. 681
- 投稿者名:
- M・H
- 投稿日時:
- 2003/05/02(Fri) 22:01
- SUISHO/輸入時計販売部様
- ロレックスの79173Gホワイトを注文したM・Hと申します。
とってもステキな商品を送ってもらえて大満足です。
私の人生の中で一番高価なネットでのお買物でしたが安心して気持よくお取引できました。
もしもこの掲示板を読んで迷っている方がいたら、私からもSUISHOさんはオススメのお店です。
お値段も交渉してみる価値がありますよ(笑)^^
この度はいろいろ事情があってイニシャルでお書きこみさせてもらいました。
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NO. 680
- 投稿者名:
- 厚久
- 投稿日時:
- 2003/05/02(Fri) 12:37
- SUISHO御中
- 今日の午前中にブルガリ・アルミニウム・クロノグラフを受け取りました。
昨日の昼の注文でこんなに早く届けてくれて有り難う御座いました。
時計はパックに入っていたので問題ないです。
昔から文下手で上手いことは書けませんがSUISHOさんを知って得な買い物ができました。
今度もほしい時計があった時は絶対SUISHOさんにお願いをしたいと思います。
本当に有り難う御座いました。
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NO. 679
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部
- 投稿日時:
- 2003/05/01(Thu) 11:51
- Re:[676] (有)粋商御中
- 鹿渕様
毎度お世話になっております。
この度は斯様なお褒めのお書込みを賜り誠光栄の極みと存じます。
弊社の営業展開における「糧」として活かして参る所存です。
社員一同今一度心より御礼申し上げます。
又、下記甚だ簡単とは存じますが質問にお答えさせて頂きます。
> 話は変わりますが2つほど質問があります。
> 1つは保証書にある国番号についてです。
> 過去、担当者様の国番号についての投稿がありましたが、私の保証書にある3桁の数字は[100]とパウチングされています。
> ショップスタンプやサインらしき英字筆記体もしっかり確認できますが、肝心の国名が表記されていないのです。
> [100]とはどちらの国を示す番号なのか宜しければ御教授下さい。
⇒
出荷国番号「100」は『ドイツ』でございます。
> 2つめはブレスレットについてです。
> ブレスレットは艶有りと艶消しのGOLD 2TONEになっていますが、
> 今後使用していく上で当然傷が付いてくると思います。
> 艶有り部分のポーリッシュは可能と聞いていますが、もしも艶消しの部分がこすれて目立つ傷が付いてしまった場合は、もう一度艶消し加工を同部に施してもらうことは可能でしょうか?こちらも御教授願います。
⇒
はい、可能でございますからご安心下さい。
日本ロレックス様にてケース及びブレスにポリッシュ(研磨加工)を行いオリジナルの状態に戻す事が出来ます。
これはROLEXステンレスケース商品も同様です。
しかしながら深い傷の場合は限界もございます事ご留意下さいませ。
又、ポリッシュに関しましてはオーバーホール項目にも該当致します。
よって時期的にケース表面のクリーニングもOHと同時に行われる事をお勧めします。
以上、今後とも(有)粋商を宜しくお願い申し上げます。
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NO. 678
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部
- 投稿日時:
- 2003/05/01(Thu) 11:22
- お客様各位
- 村橋ご夫妻様 まり様 ☆JOE&KEI☆ご夫妻様 鹿渕様 かつ様 他大切なお客様へ
毎度お世話になっております。
この度は大変心温まるお書込を頂戴し誠に有り難うございました。
弊社と致しましても皆様とは安心して気持よく、そして楽しくお取引きさせて頂くことができました。
この場をお借りし、社員一同あらためて深く御礼申し上げます。
また、ご購入商品も満足頂けたご様子で幸いです。是非とも末永くご愛用下さいませ。
今後もご購入商品の使用にあたり不明な点やトラブルが生じた折には、
些細事でも結構でございます、まずは弊社担当まで即時ご一報下さいませ。
皆様から賜った貴重なお言葉を決して無駄にせぬよう、日々誠意ある営業を継続して参る所存です。
今後とも何卒変わらぬ弊社ご指導ご鞭撻ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
なお、ご投稿順にお名前を記させて頂きました事、何卒ご理解下さいませ。
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NO. 677
- 投稿者名:
- かつ
- 投稿日時:
- 2003/05/01(Thu) 10:35
- カルティエ・21クロノスカフ
- たった今届きました
とても気に入りました
これからもヨロシクお願いします。。。
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NO. 676
- 投稿者名:
- 鹿渕
- 投稿日時:
- 2003/04/30(Wed) 23:08
- (有)粋商御中
- 輸入時計販売部
御担当者様
お世話になりました鹿渕です。
注文品:ROLEX/116528G[COSMOGRAPH DAYTONA BLACK 8P] 昨日4/29付けで確かに受け取りました。
高額な遣り取りでしたが、実直で迅速な御社の対応は、微塵の不安も感じさせない見事なものだったと思います。
梱包も細かい付帯品にまで気を遣っており、御社様の徹底振りが覗えました。
注文の品がGOLD BODYで多少心配もしていましたが、傷や指紋汚れなども一切なく、値段も含め納得のゆく一品です。満足です。
話は変わりますが2つほど質問があります。
1つは保証書にある国番号についてです。
過去、担当者様の国番号についての投稿がありましたが、私の保証書にある3桁の数字は[100]とパウチングされています。
ショップスタンプやサインらしき英字筆記体もしっかり確認できますが、肝心の国名が表記されていないのです。
[100]とはどちらの国を示す番号なのか宜しければ御教授下さい。
2つめはブレスレットについてです。
ブレスレットは艶有りと艶消しのGOLD 2TONEになっていますが、
今後使用していく上で当然傷が付いてくると思います。
艶有り部分のポーリッシュは可能と聞いていますが、もしも艶消しの部分がこすれて目立つ傷が付いてしまった場合は、もう一度艶消し加工を同部に施してもらうことは可能でしょうか?こちらも御教授願います。
長くなり申し訳ないです。
最後に(有)粋商の益々のご発展をお祈りし、この度の取引御礼の言葉とさせて下さい。
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NO. 675
- 投稿者名:
- (有)粋商担当
- 投稿日時:
- 2003/04/30(Wed) 14:58
- Re:[674] 教えて下さい!
- > GWも時計の注文は受けてもらえますか?
⇒
ハル様
毎度お世話になっております。
この度はご質問投稿有難うございます。
誠に勝手ながら、5月3日(土)~5月5日(月)は休業とさせて頂きます事、何卒ご了承下さいませ。
なお、その間のメールでのお問合せに関しましては随時ご返信差し上げます。
今後とも(有)粋商を宜しくお願い申し上げます。
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NO. 674
- 投稿者名:
- ハル
- 投稿日時:
- 2003/04/30(Wed) 13:54
- 教えて下さい!
- GWも時計の注文は受けてもらえますか?
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NO. 673
- 投稿者名:
- 苅ペア
- 投稿日時:
- 2003/04/30(Wed) 00:37
- 16613&169622
- 発送迅速・丁寧梱包・商品無欠陥・付属品完備etcすべて噂通り。早速使ってます。またよろしく。 ☆JOE&KEI☆
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NO. 672
- 投稿者名:
- まり
- 投稿日時:
- 2003/04/29(Tue) 22:42
- 受け取りました
- 本日、カルティエ時計を受け取りました。
すぐにカルティエブティックの方に持っていき、
バンド調整も済ませました。
申し込み翌日に商品が届き、
気持ち良くやり取りをすることが出来ました。
ありがとうございました。
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NO. 671
- 投稿者名:
- 村橋
- 投稿日時:
- 2003/04/29(Tue) 12:01
- SUISHO御中
- <IWC:GSTアクアタイマー/3536-001>
<ショパール:ハッピースポーツ・1ムーン&3スターダイヤ・ホワイトシェル・サイドサファイア>
注文の2アイテムを確かに受け取り検品も済ませました。
汚れや傷も一切ない「完璧」な商品に妻も私も大変満足しました。
申し込みの際に電話で詳しく説明してくれた方。
お名前聞くのを忘れましたが、貴方様のおかげで安心して商品の到着を待てました。
本当に有難う御座いました。
機会があればまた「SUISHO」を利用させて下さい。。
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NO. 670
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部
- 投稿日時:
- 2003/04/28(Mon) 17:54
- 輸入時計各ブランド・トップ・ページのバナーに関しまして
- 平素より弊社サイトにご来訪頂き厚く御礼申し上げます。
掲題の件に関しましてご説明申し上げます。
上記のバナーに関しましては他サイトへのリンクでは
なく、弊社サイト内の他のブランドのページへの移動を
円滑にするための措置でございます。
ご安心してクリックして頂けます。
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NO. 669
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部
- 投稿日時:
- 2003/04/28(Mon) 12:55
- Re:[666] 受け取りました。
- > 名古屋の及部と申します。
> 23日に予定通りRef16622ヨットマスター・ロレジウムを受け取りました。有難う御座いました。
> 1999年発売以来、欲しくて貯金をしたりして用意をしてきました。何分高額なものなので、お顔、お声を聞かずに購入することには一抹の不安もありました。が、御社のポリシー、BBS等を良く読ませて頂き購入に踏み切りました。
> 送って頂いた物は、前評判通りの確かな物でした。
> 到着後早速付属品の確認、問題無く全て揃っていました。シリアルも最新のものでした。
> 時計本体も、キズ、指紋一つ無くまったく問題ありませんでした。また6時付近の王冠マークもしっかりと確認でき感動すら覚えました。デイト機能も誤差もまだ数日程度ではありますが問題無いと思っています。
> 折角購入したものです、高価な物ですが使いたくて購入したので、毎日大切に使用していこうと思っています。
> ありがとうございました。
⇒
及部様
毎度お世話になっております。
斯様なお褒めの言葉を賜り誠光栄の極みと存じます。
及部様から賜った貴重なお言葉を決して無駄にせぬよう、これからも日々誠意ある営業を継続して参る所存です。
今後とも何卒変わらぬ弊社ご指導ご鞭撻ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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NO. 668
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部
- 投稿日時:
- 2003/04/28(Mon) 12:51
- Re:[660] 初めまして。
- hippo様
毎度お世話になっております。
この度はご投稿誠に有難うございます。
> 時計を探していましたら こちらのHPに辿り着きました。
> とても素敵なHPですね。(^^)
> 書き込みにこられていらっしゃる方達も
> 皆、マナーの良い人ばかりなので感心しています。
⇒
はい。お褒め頂き恐縮でございます。
弊社お客様におかれましては、紳士淑女揃いの素晴らしい方達ばかりであり、又それが弊社の誇りでもあります。
> さて、粋商のスタッフの方は勿論のこと、
> その他の一般の方々にも質問してみたい事があるのですが、
> 購入した商品の保証期間というのは
> 店舗によって1年だったり3年だったりと
> だいぶ開きがあるようなのですが、
> 保証期間はやはり長いほうが得なものなのでしょうか?
> それとも、長ければ良いというものではないのでしょうか??
> 数千円のお値段の違いで
> 保証期間が2年も違う商品があるのを見て
> 疑問に思いましたもので質問させていただきました。
⇒
保証期間は他店様それぞれのお考えがあっての設定かと思います
ので、弊社としては言及しかねます事、ご理解下さい。
さて、弊社はメーカー正規保証以外にも独自保証期間をお客様商品購入日より3年間設けており、各メーカーサービスセンターに修理の取次ぎを致しております。なお保証の対象はムーブメントとなり、期間内に正常な使用状態で故障、作動不良が生じた場合には無償にて修理・調整致します。
ただし保証期間内であっても・お取り扱いの不注意、誤用による故障、損傷・保証書のご提示を頂けない場合(コピーは不可)有料の修理となります事ご理解下さいませ。なお、保証にオーバーホールは含まれません。しかしながら、保証期間後の修理やオーバーホールにつきましても、各メーカーサービスセンターへの取次ぎ等誠意を持って対処させて頂きますので何卒ご安心下さい。
最後に、koike様お書きの、
>それと最近は有名店も経費削減のためか正規のアフターサービスじゃなくて、自分の店のちょっと時計いじれる人がフタを開けて直
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NO. 667
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部
- 投稿日時:
- 2003/04/28(Mon) 11:57
- Re:[659] こんにちは、質問です
- ロレックス超初心者様
この度はご質問投稿有難うございます。
下記甚だ簡単とは存じますがお答え申し上げます。
> いつもSUISHO HPで勉強させてもらってる超初心者です
> (このHPはいろんなお客さんの紹介もあって面白いです!)
⇒
有難うございます。これからも皆様に楽しんで頂ける内容構築を進めて参ります。
> そろそろロレックスデビュー(モチSUISHOで)を考えているんですが・・・・
> 保証書の「国番号」って何ですか?ロレックス全部に付いてくる番号なんですか?
⇒
はい。その通りです。
全ての商品のギャランティーに刻されております。
> 要するにその国で作られたってことですか?
> 教えて下さい。 m・・m
⇒
いいえ。
ROLEX社製時計はその全てがスイス本国にて製造されております。
タケ様仰る通り、他国での生産は一切ございません。
また国番号とはあくまでスイスからの最初の「出荷国」を表す数字です。
代表的な出荷国ナンバー及び国名を申し上げますと、
013・049スイス
200・201イギリス
111・119フランス
400・888香港
440・828台湾
253・710アメリカ
900・日本、等がございます。
以上、今後とも(有)粋商を宜しくお願い申し上げます。
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NO. 666
- 投稿者名:
- 及部
- 投稿日時:
- 2003/04/28(Mon) 11:39
- 受け取りました。
- 名古屋の及部と申します。
23日に予定通りRef16622ヨットマスター・ロレジウムを受け取りました。有難う御座いました。
1999年発売以来、欲しくて貯金をしたりして用意をしてきました。何分高額なものなので、お顔、お声を聞かずに購入することには一抹の不安もありました。が、御社のポリシー、BBS等を良く読ませて頂き購入に踏み切りました。
送って頂いた物は、前評判通りの確かな物でした。
到着後早速付属品の確認、問題無く全て揃っていました。シリアルも最新のものでした。
時計本体も、キズ、指紋一つ無くまったく問題ありませんでした。また6時付近の王冠マークもしっかりと確認でき感動すら覚えました。デイト機能も誤差もまだ数日程度ではありますが問題無いと思っています。
折角購入したものです、高価な物ですが使いたくて購入したので、毎日大切に使用していこうと思っています。
ありがとうございました。
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NO. 665
- 投稿者名:
- (有)粋商担当
- 投稿日時:
- 2003/04/28(Mon) 11:30
- お客様各位
- 大曽根様 タケ様 はるる様 Hideyuki Koike様 他
毎度お世話になっております。
この度も貴重で楽しいご投稿誠に有難うございます。
今後とも当BBSの「生字引」「芸人」としてご登場頂ければ幸いと存じます(笑)
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NO. 664
- 投稿者名:
- (有)粋商担当
- 投稿日時:
- 2003/04/28(Mon) 11:23
- お客様各位
- yumiko様 まさご夫妻様 塚本様 H様 kaneko様 他大切なお客様へ
毎度お世話になっております。
この度は大変心温まるお書込を頂戴し誠に有り難うございました。
弊社と致しましても皆様とは安心して気持よく、そして楽しくお取引きさせて頂くことができました。
この場をお借りし、社員一同あらためて深く御礼申し上げます。
また、ご購入商品も満足頂けたご様子で幸いです。是非とも末永くご愛用下さいませ。
今後もご購入商品の使用にあたり不明な点やトラブルが生じた折には、
些細事でも結構でございます、まずは弊社担当まで即時ご一報下さいませ。
皆様から賜った貴重なお言葉を決して無駄にせぬよう、日々誠意ある営業を継続して参る所存です。
今後とも何卒変わらぬ弊社ご指導ご鞭撻ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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まさご夫妻様
こちらこそ、お振込等迅速にご手配頂き感謝しております。
週末前のご多忙の折、多大なご迷惑お掛けしました。
何卒お許し下さい。
H様
この度は大変心のこもったお手紙まで頂戴し誠に有難うございました。
お客様のご要望に尽力致しますのは我々として当然の事でございます。
H様との取引の間、沢山の貴重なお話をお伺い出来ました事は大きな収穫です。
今後とも販売業の先人として弊社のいたらぬ点等ご指摘頂ければ幸いと存じます。
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NO. 663
- 投稿者名:
- タケ
- 投稿日時:
- 2003/04/28(Mon) 01:48
- ハハハはるる女史
- AM3:00に儀式でっか?恐れ入りましたなあ 女子の夜更かしはお肌の大敵でっせ 注意してや 超初心者さんロレはスイスメイドオンリーです 国番はスイスからの第一輸出先表示です 国番とシリアルのパンチは全商品につきます hippoさん保証は長いほど良いと思います つかんよりつく方が良いです んでもkoikeさん云うてる通りですな どこまで購入先が本気で面倒みてくれるか これポイントですな ロレ正保も2年に延長されて正規並行変らんしね 最後はご自分と相性良いとこで買う これが一番ですな まあ一番は値段安い保証長い愛想良い これですな どことは云いません おやすみ
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NO. 662
- 投稿者名:
- Hideyuki Koike
- 投稿日時:
- 2003/04/28(Mon) 00:14
- こんばんは。
- 660hippoさんの保証期間てどうなんでしょうね。
1,2年から5年、お店によっては驚異の10年!なんてお店もありますもんね。
でもどうなんでしょう・・いっくら10年なんて書いても本当になんかあった時対処してくれるのか自分も疑問に思います。
使用の期間が1,2年でも、修理に出して「これはお客さんの使い方が悪いから」って言われたらそれまでで有料ですよね。
それと最近は有名店も経費削減のためか正規のアフターサービスじゃなくて、自分の店のちょっと時計いじれる人がフタを開けて直してるなんて話も聞きます。
これって結構コワイですよね。
結局どんなに長く保証期間をアピールしてもいざって時どれだけ親身に動いてくれるかはお店によっても違うと思います。
そのまた反対に保証期間過ぎていてもちゃんとやってくれるお店もあると思います。ですよね?SUISHOさんは(笑)
自分は今年サンダーバードSUISHOさんで買いましたが正規保証期間も2年とお店の保証がプラス1年付いてます。
でも前もここの常連さんが書いてましたけど、時計はいつかは壊れるものだと思うし、壊れたらその時考えればいいんじゃないでしょうか・・・。
個人的には自分と相性のイイお店で買うのが一番いいと思います。
自分はSUISHOさんで買った事が一番の保険と考えていますけど。。。
横槍陳謝。 m( _ _ )m