お客様の声一覧
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NO. 294
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部
- 投稿日時:
- 2003/01/31(Fri) 11:58
- Re:[293] 無題
- > 今日ロレックスのサブマリーナSS(デイト付)・16610を注文した場合,オマケの「錨型キーホルダー」は付いてきますか?
⇒
kojima様
お問い合わせ有り難うございます。
お尋ねのサブマリーナシリーズ付属キーホルダーは現在数点のストックがございます。
しかしながら回転の早いアイテムに付き、購入時再度担当の者に直接お確かめ下さいませ。
今後とも(有)粋商を宜しくお願い申し上げます。
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NO. 293
- 投稿者名:
- kojima
- 投稿日時:
- 2003/01/31(Fri) 10:34
- 無題
- 今日ロレックスのサブマリーナSS(デイト付)・16610を注文した場合,オマケの「錨型キーホルダー」は付いてきますか?
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NO. 291
- 投稿者名:
- shibamoto
- 投稿日時:
- 2003/01/30(Thu) 18:36
- さっそくの返事ありがとうございます。
- SUISHO様 さっそくのご返事ありがとうございます。
理解できました。
あとはどの時計にするか?です(笑) いくつも買えれば問題ないのですが、見れば見るほど悩みます。 この時が一番楽しいのでしょうが。。。
本当にありがとうございました。
お世話になるかもしれませんが、その時はよろしくお願いします
では
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NO. 290
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部
- 投稿日時:
- 2003/01/30(Thu) 13:20
- Re:[288] はじめまして(初歩的な質問おそれいります)
- sibamoto様
この度はご質問投稿誠に有り難うございます。
昨年は待望のご子息が誕生されたそうでおめでとうございます。
社員一同心よりお慶び申し上げます。
下記甚だ簡単ではございますが掲題質問にお答え致します。
>非常に初歩的な質問なのですが、並行物と正規物の違いはなになんですか? 御社の扱われている時計はどちらですか?
⇒
弊社にて取り扱っております輸入時計は全て海外直接買い付けの並行輸入商品でございます。
また正規品は百貨店等取扱店様それぞれ数%の値引きはあるにしろあくまで定価販売となり、ディスカウント安価販売店は全て並行品提供とお考え頂いて問題ございません。
またその『時計本体』に関しては正規・並行全く同様、同じ物でございますので心配には及びません。
しいて言うならば『付属品の有無』が出て参りますが、最近では並行品にも正規品同様の備品フル装備にて入荷するケースも少なくありません。具体的には正規経由のROLEX「シードゥエラー付帯・深度潜水用フルパーツキット」や「サブマリーナ付帯・錨型キーホルダー」等が一般的ですが、この所これらの商品をお求めのお客様には正規品同様の付属品を付けてご提供させて頂いております。しかしながらタイミングや時期的なものもあり例外も生じます点くれぐれもご了承下さい。その都度担当の者に付属品の有無をご確認下さい。
あとは『保証書ギャランティー』の問題がございます。
ROLEXを例にさせて頂きますと、並行品付帯は「スイスROLEX本社発行」の国際ギャランティーとなり正規保証期間は記載の期日より1年間となります。
国内正規品には「日本ロレックス社発行」のギャランティーとなり正規保証期間は記載期日より2年間となります。国際保証書は付帯されませんが効力は同等です。
>金額の違いもあり、保証も長いところだと10年とか5年とかありますが、やはりそちらの方がお徳なんでしょうか?皆さんの書きこみを拝見してまして、御社なら通販で買うなら御社とは思うのですが、保証部分が気になります。
⇒
弊社独自の保証期間は3年間とさせて頂いております。
ただし保証の期間内において正常な使用状態での故障、作動不良が生じた場合にのみ無償にて修理・調整いたしますが、お客様のお取り扱い時
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NO. 289
- 投稿者名:
- HIDEKI・N
- 投稿日時:
- 2003/01/30(Thu) 12:55
- カンゲキ16200グレーローマン
- 午前中に予定通り商品受け取りましたので!
なにか良い事を書込みしたいのですが全部下の岸本さんが書いてくれたので以下同文とさせて下さい
自分も旦那さんと同じように♪スキップスキップランランラン♪で踊り出したい衝動に駆られておりますが会社なので控えたいと思います(笑)
迅速な対応のSUISHO様との取引は大満足であります
まいつか御社を利用させてください
ありがとうございました
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NO. 288
- 投稿者名:
- sibamoto
- 投稿日時:
- 2003/01/30(Thu) 10:14
- はじめまして(初歩的な質問おそれいります)
- はじめて、sibamotoといいます。 高校生のときに、一生使用できるような時計を買って息子が働き始めたらその時計を渡したいと夢見て20年ほど経ちます。
いろいろあり、なかなか時計購入できませんでしたが、昨年待望の男の子が生まれ、当時の夢がまた膨らんできました。そこで、非常に初歩的な質問なのですが、並行物と正規物の違いはなになんですか? 御社の扱われている時計はどちらですか? 金額の違いもあり、保証も長いところだと10年とか5年とかありますが、やはりそちらの方がお徳なんでしょうか?皆さんの書きこみを拝見してまして、御社なら通販で買うなら御社とは思うのですが、保証部分が気になります。壊れる場所にもよるとは思うのですが、保証期間の部品交換って幾らくらいかかるものなのでしょうか? すいません、素人質問で。息子に渡すであろうものも、今買えば20年落ち?になります。ですので、金額や保証などのうわべだけではなく、長くお付き合いでしていただけるような所で購入したいので。。。答えにくいとは思いますが宜しくお願いします。
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NO. 286
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部
- 投稿日時:
- 2003/01/29(Wed) 13:52
- Re:[285] 時計到着!
- 富永様、はま乙女様
この度はご投稿誠に有り難うございます。
お客様におかれましてもご返信やお振り込み等迅速にご対処頂き弊社と
致しましても実に気持ちよく安心してお取引させて頂く事ができました。
この場をお借りし、社員一同あらためて御礼申し上げます。
ご購入頂きました商品もくれぐれも末長くご愛用下さいませ。
また使用にあたりご不明な点等あれば何時でもご遠慮なく弊社担当までお尋ね下さい。
今後とも(有)粋商ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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> 注文した<エアキングぴんく色>到着!
> 噂通りの迅速で丁寧な発送で大満足です
> サイズの件もぜんぜん問題ないです
> 普段使いでガンガンいきます!
> 一つ質問ですがこれってロレックスの赤タッグはつきませんか?
> エアキングって緑タッグだけ?
> たしかつかないんですよね。。。。。。
> それだけ気になったもので。。。。。。。。
⇒
浜様
ご質問掲題「ROLEX付帯タグ」についてお答え申し上げます。
以前BBS上にてご説明させて頂いた内容と重複します点ご了承下さい。
ROLEX社製の時計に付帯する「タグ」は2種類ございます。
一つは浜様が仰っている「グリーンタグ」です。
こちらには一般的に表側にプライス表示、裏側にはrefナンバーとシリアル(個別)ナンバーを記載したシールが貼られています。
しかしながら並行輸入品に関しましてはその殆どが仕入先国通貨のプライス表示となる為、表側は余白にてお届け致しますのが一般的です。
そしてもう一つが「レッドタグ」です。
こちらはROLEX社製時計で独自のクロノメーター規格を通過したアイテム証明であり、エアキングやパーペチュアル等の所謂ノン・クロノメーターには付帯しません。
よってこの度浜様にご購入頂きましたエアキングはグリーンタグのみとなり、レッドタグが付帯されぬ点ご留意下さいませ。
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NO. 285
- 投稿者名:
- はま乙女
- 投稿日時:
- 2003/01/29(Wed) 11:38
- 時計到着!
- 注文した<エアキングぴんく色>到着!
噂通りの迅速で丁寧な発送で大満足です
サイズの件もぜんぜん問題ないです
普段使いでガンガンいきます!
一つ質問ですがこれってロレックスの赤タッグはつきませんか?
エアキングって緑タッグだけ?
たしかつかないんですよね。。。。。。
それだけ気になったもので。。。。。。。。
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NO. 284
- 投稿者名:
- 富永 仁志
- 投稿日時:
- 2003/01/28(Tue) 23:46
- デイトナシェル8P・116523NG
- 本日商品確かに受取りました。
細かく説明してもらったシェルの凹凸や色も文句の付けようのない理想的なものでした。
これでシェルは2本目。
独特の光沢は他の文字盤ではけっして味わえないから一度嵌めるとやめられなくほとんど病気かもしれません(笑)
「シェル商品は宝石商の目で理想的なものしか仕入れない」の言葉に納得しました。
パーフェクトです。
ケース付属品共にこちらも完璧。
お手製?の同封されていたロレックス全般の取説も分かりやすく助かりました。
注文から到着までの木目細かい行き届いた対応に心から感謝します。
次回はお話したように「金ムク」を狙いたいと思っています。勿論またデイトナシェルで、です。
コンビシェルダイヤを買ったばかりで贅沢な話ですが、そんな目標がないと仕事なんてやってはいられませんから(笑)
何年先になるかは分かりませんがその折にはまた今回同様よろしくお願いします。
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NO. 280
- 投稿者名:
- マイナー人気時計擁護派
- 投稿日時:
- 2003/01/25(Sat) 02:37
- スゴイですねえ~
- こちらコラムのロムルスクロノまで所有ですか。しかも黒銀両方在庫有りとは驚くねえ。
マイナーレア物の調達力も人気の秘密??
まさに隠れた「知る人ぞ知る。」ですね。まいったまいった。
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NO. 279
- 投稿者名:
- 匿名希望・K
- 投稿日時:
- 2003/01/24(Fri) 23:12
- ロレックス79173G「シルバー盤!」。
- SUISHO 様
ロレックス 79173G 10ポイント シルバー盤!
昨日無事到着致しました。有難う御座います!今回はSUISHO様へお任せ致しまして大正解でした。
探しても見つからなかった商品を期限までに簡単に仕入れて下さったのには頭が下がりますm(_ _)m
SUISHO様であれば、ネット購入での不安など吹っ飛んでしまいました(^^)
早速ですが、本日プレゼントをしてきまして諦めかけていたシルバー盤と言う事で、
大変喜んでいただけまして、これもひとえにSUISHO様のおかげだと感謝で一杯です。
価格も安価で、販売に対する考えも信頼でき、スタッフの方のご丁寧な対応にも非常に満足です。
最後に。すべての約束を守っていただき、確実安全な発送には非常に感謝致します。
これ程までに信頼できるお店は簡単にはないでしょう(^_^)v
今度は自分の時計を購入する時にはぜひともまたお願いしたいと思います。
これからも安価で信頼できますよう、スタッフ一同頑張って下さい。
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NO. 278
- 投稿者名:
- EIGO
- 投稿日時:
- 2003/01/24(Fri) 17:27
- アンティークロレックスについて
- 271番で質問した<EIGO>と申します。どうも。
さっそく担当部の方に質問に答えてもらえ感謝しています。
アンティーク商品に対しての貴社の考え理解しました。
それに購入後ロレックスで修理が受けられず、保証書も無しですか。
う~ん、時計は買ってからが重要と言うことですかね。
ちょっと前にアンティーク専門店に行ってきたのですがそこの店員からはメインテナンスなどの説明は一言も聞きませんでした。
それにリダンと言う言葉も始めて知り、勉強になりました。
やっぱり買うなら新品でしょうかねえ。。。。
もう一度考えて相談したいと思いますので、その時はよろしくお願いします。。。
御丁寧にありがとうございました!
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NO. 277
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部
- 投稿日時:
- 2003/01/24(Fri) 11:06
- Re:[273] 【御礼】シードゥエラー届きました
- 瀬野様
毎度お世話になっております。
この度は大変貴重で心温まる、また感動的なお便りを頂戴し誠光栄の極みと存じます。
弊社と致しましても瀬野様とは安心してとても気持良くお取引させて頂く事が出来ました。
この場をお借りして社員一同あらためて御礼申し上げます。
また頂戴した斯様なお褒めの言葉を決して無駄にせぬよう、日々初心回帰、
あくまでお客様の立場で一考し誠意ある営業を継続する所存でございます。
今後とも弊社ご指導ご鞭撻ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
PS:瀬野様の大切な奥様にもくれぐれもよろしくお伝え下さいませ。
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NO. 276
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部
- 投稿日時:
- 2003/01/24(Fri) 10:53
- Re:[271] しつもん
- > SUISHOさんではロレックスアンティーク時計の取り扱いはありますか?
>
> アンティークこそ評判のいいSHOPで、と思っています。。。
⇒
EIGO様
この度はご質問投稿誠に有り難うございます。
掲題ご質問「ROLEX アンティーク時計」に関し、弊社はその一切の取り扱いを行っておりません。
理由と致しまして、弊社にてお客様にご提供させて頂いておりますロレックスを含め全ての輸入時計は、どなたの手にも一度もはめられていない「未使用新品及び最新現行モデル」に限らせて頂いております。アンティークはその殆どが過去どなたかが所有されていた物に該当、カテゴリーとしては「中古品」となるからです。
また弊社取り扱い輸入時計は当然全てが各ブランドオリジナルの本物のみでございます。
アンティークは時計の文字盤やムーブメント、ブレスレット状態維持の為に何らかの形で手が加えられる所謂「リダン」処理(最近ではカスタムやリフォームとも言われ、元来存在しないデザインにしたり文字盤の色変え、ムーブメントに他社製品パーツ代用等)がその殆どに施されておりますのが現状であり、賛否両論分かれるようではございますが、我々と致しましてはそのような商品をオリジナル本物と称する事に疑問を感じます。
さらにアンティーク商品にはロレックス社発行ギャランティーのような保証書の類が一切付帯されません。メンテナンスを考えましても、後天的処理(変造行為)に伴い、正規のオーバーホールを受けられなくなるデメリットも生じます。
ただし、決してアンティーク品を否定する訳では無くその中には希少性が高く素晴らしい商品も存在する事も周知の事実と考えます。
あとはお客様がどの点に価値観を見出されるかによる点が大きいかと思われますが、以上のような理由により、弊社にてアンティーク時計ご提供不可な点、是非ともご理解下さいませ。
今後とも(有)粋商を宜しくお願い申し上げます。
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NO. 275
- 投稿者名:
- 瀬野
- 投稿日時:
- 2003/01/23(Thu) 22:31
- 【追記】シードゥエラー
- 毎度、お世話になります。メール、有難う御座います。
平凡なサラリーマンの夢を叶えてくれる貴社と出会えた事大変嬉しく思います。我が家にはPCが無いゆえ、会社のPCからで思うようにコンタクトを取れないにも関わらず大変丁寧な対応をして頂き、また無理な要求にも答えて頂けた事、大変感謝しております。
ワンランク上の物が狙える貴社を、誰にも教えたく無い気持ちにさせるのは私だけでしょうか?これからも、いつまでも私の様なサラリーマンの味方でありつずけて下さい。また、少ない小遣いからコツコツと貯めて次のROLEXが買える日を楽しみにしています。
私にとっては、これで2個目の念願のROLEXです。
1つ目は新婚旅行で嫁サンとペアで買ったデイトジャスト、今年で10周年、その時に10周年の時はテンポイントをペアで買うぞと思っていたのですが少ない小遣いからは2個分の軍資金が貯まらず、せめて10周年の記念になる物をと思い買ってしまいました。
嫁サンとは春先に、感謝の気持ちを込めて近場の海外に旅行に行こうと思っています。もちろん、子供は預けて夫婦水入らずでですが...
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NO. 274
- 投稿者名:
- TANAKA
- 投稿日時:
- 2003/01/23(Thu) 18:29
- やべっちFC
- 悴田君お元気ですか?
ご活躍なご様子でなによりです。
日曜深夜放送のやべっちFC自分も見ておりました。中山選手のゴントーク炸裂で大笑い。そんな中、「・・・あれ?・・今、ゴンさん粋商って言わなかった?」とカミさんと驚いておりました。以来「あれは一体なんだったんだろう?」と疑問に思ってはいましたが、なるほどそうだったんですか。ここの書き込みを拝見し謎が解けました。あいかわらず有名人顧客が多いようでうれしく思います。これからも頑張って下さい。社員の方達にもよろしく。
それと随分ご無沙汰ですから近日中に一杯行きませんか?考えておいて下さい。 田中
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NO. 273
- 投稿者名:
- 瀬野
- 投稿日時:
- 2003/01/23(Thu) 15:18
- 【御礼】シードゥエラー届きました
- 昨日、やっと手にしました。念願だった16600シードゥエラーです。
何回か粋商担当の方と無理難題(私の我侭なのですが)をメールでやり取りをし、100%こちらの希望をかなえて下さった貴社に感謝です。有難う御座いました。
昨晩は嬉しくて中々寝つけず、何年ぶりかで童心に返ったような気がしました。本日、会社に早速嵌めて出社しております。やはり新品は良いですね。心までリフレッシュさせてくれます。
結婚して今年で10年、一つの節目として記念になる・心に残る物にしたい思います。サラーリーマンのお小遣いで直ぐ買える代物ではなく、10年かかってやっと手にした二つ目のROLEXです。
行く行くは息子に譲るつもりです。ピカピカのROLEXではなく、あくまでも私が使ってきた人生を刻んだものとして。
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NO. 272
- 投稿者名:
- 漆原です
- 投稿日時:
- 2003/01/23(Thu) 10:40
- 私も見ました!
- 私も「神様、もう少しだけ」最終回見ました!
金城くんはかっこいいし恭子ちゃんは可愛いし・・・
エンディングもしかっりビデオ録画して
見つけましたよ!「SUISHO」さんの社名!
ああ、私はここのお客さんの一人なんだ・・・と、
ちょっとうれしかったかな。。。。フフ
注文しているネックレスも楽しみにしています。
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NO. 271
- 投稿者名:
- EIGO
- 投稿日時:
- 2003/01/23(Thu) 01:46
- しつもん
- SUISHOさんではロレックスアンティーク時計の取り扱いはありますか?
アンティークこそ評判のいいSHOPで、と思っています。。。
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NO. 270
- 投稿者名:
- はるる
- 投稿日時:
- 2003/01/22(Wed) 17:04
- 見ましたよ!
- 「神様、もう少しだけ」最終回見ました。
一瞬だったけどマリッジリングもしっかりと確認!
キラキラッと輝いていましたね。
あのリングは今はどこへ行ったのかしら・・と下世話な感想で申し訳ありません(笑)
リングケースももっとアップで映ってたら良かったのになと思いました。