お客様の声一覧
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NO. 2802
- 投稿者名:
- ジン
- 投稿日時:
- 2006/08/03(Thu) 22:00
- Ω3570-50の購入に際して
- 自分の連絡取れる時間帯が遅いのですが遅い時間にも関わらず返答を頂けたので、安心できました。
並行輸入品との事だったので精度等が若干不安でしたが、実際に届いてみると精度も良く、コマ詰めも満足できました。
若干高額だったため不安で色々とご連絡しましたが、こちらからの連絡の都度に的確な返答をして頂き、有難う御座いました。
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NO. 2801
- 投稿者名:
- 立石健太
- 投稿日時:
- 2006/08/03(Thu) 07:51
- お礼
- ロレックス・ヨットマスターロレジウムを購入しました。粋商さんから購入したのは初めてでしたが、掲示板等で極めて信頼性の高い業者さんという評判でしたので、最初から全く心配はしていませんでした。実際にホコリ一つ付いていない美しい商品を受け取って、やはり評判に違わない良心的な業者さんであることを実感致しました。どうもありがとうございました。
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NO. 2800
- 投稿者名:
- たかゆき
- 投稿日時:
- 2006/07/27(Thu) 21:28
- BVLGARI CH35WSSDAUTO
- BVLGARI CH35WSSDAUTOを購入させていただきました。
対応もすばやく、何度もメールを頂けたので安心して
取引が出来ました。
近所の時計売り場で実物を見てから注文させていただきました。(実際は同じ時計は売り場にはなかったのですが、大きさや質感は別の時計で確認しました)
こうすることで、思っていたものと違っていたということもなく大変良い買い物が出来たと思います。
機会があればまたお願いいたします。
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NO. 2799
- 投稿者名:
- イヌイ
- 投稿日時:
- 2006/07/26(Wed) 20:46
- ROLEX 116234届きました。
- 迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
確か日曜日に申し込んだと思うのですが、メールのやり取りのタイミングがとても早く、その日のうちに振込み予約まで進むことができました。
通販ということでサイズの調整が少し不安だったのですが、ホームページに記載されていたやり方で計測してお伝えしたせいかピッタリでした。
ありがとうございました。またお願いするかもしれませんがよろしくお願いいたします。
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NO. 2798
- 投稿者名:
- みおパパ
- 投稿日時:
- 2006/07/21(Fri) 23:33
- 15200
- 僕の場合は他でSUISHOさんなら大丈夫って言う書き込み見て
信用して注文しましたが、正規物との迷いはずっとありました。しかし物が来て、付属品を確認、現物も舐めるようにして確認。再びネットでいろんな情報みて確認。間違いない事を確信しました。注文からのメールのやり取りも迅速で素晴らしい対応して頂きました。
物は新品というだけに美しい!箱から出したときのケースの皮の香りも最高です。一生大事にしていきます。
SUISHOさんにしてよかったです!ありがとうございました。
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NO. 2797
- 投稿者名:
- フクダ
- 投稿日時:
- 2006/07/20(Thu) 22:21
- アエロナバル
- ブレゲ・アエロナバルを購入しました。
店の方の対応も非常に良く、且つ迅速な商品発送をしていただけました。梱包も丁寧で、時計もとても綺麗な状態で届きました。
また時計を購入する際は粋商さんにお願いしようと思います。ありがとうございました。
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NO. 2796
- 投稿者名:
- モチダ
- 投稿日時:
- 2006/07/19(Wed) 20:27
- Breitling届きました
- 粋商さんに在庫が無いものを注文しましたが、気持ちよく引き受けていただき入手出来ました。今回で三度目ですが何時も安心してお願いできます。次回も無理な注文をするかもしれませんが、又宜しくお願いします。
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NO. 2795
- 投稿者名:
- Y.F
- 投稿日時:
- 2006/07/17(Mon) 10:44
- BVLGARI CH35BSSD AUTO購入
- この度【BVLGARI CH35BSSD AUTO】を購入しました。
顧客側の気持ちとしては、
「いい物を安心して安く買いたい」
これに尽きると思います。
粋商さんはこれを見事にクリアしてくれました。
メール返信の速さ・対応、非常に親切で丁寧でした。
価格についても相談に乗って頂き、感謝しております。
ただ、1つ残念だったのが、10日の朝一に発注して当日発送が出来ないとの事で
13日発送になったのは仕方がないことかと思います。
が、出来れば13日の夕方遅くではなく、午前中には発送して頂きたかった。
そうすれば14日には商品を受領出来たと思いますので・・。
粋商さんの事情も伺い、「急いではいない」と言ったものの、
やはりなるべく早く欲しいというのは顧客側からすれば自然な事だと思います。
あとは全く問題ありませんでした。
商品も非常に綺麗なものでした。
次回、購入をすることがあれば、また粋商さんにお願いすると思いますので
その時は宜しくお願い致します。
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NO. 2794
- 投稿者名:
- m.s
- 投稿日時:
- 2006/07/15(Sat) 11:55
- 無題
- ロレジウム・16622購入しましたが、対応、商品、共にとても素晴らしかったです、あれほど完璧な商品(本当に最高にキレイです)は初めてでした。
次買う時も間違いなくお願いすると思います。
今回はありがとうございました。
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NO. 2793
- 投稿者名:
- M.M
- 投稿日時:
- 2006/07/12(Wed) 22:52
- Link Cal36購入
- 最初は,Link Cal16搭載モデルとどちらにするか迷っていましたが,Link Cal36を購入しました.メールで問い合わせをしたところ,Link Cal36は在庫が無い上に非常に品薄とのことでした.それでも,迅速な探査と海外取り寄せをして頂き,購入申込みからわずか5日で商品が届きました.メールでの遣り取りや,対応の早さなど大変満足できるものでした.品物も完璧で,永く愛用したいと思っています.
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NO. 2792
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部一同
- 投稿日時:
- 2006/07/11(Tue) 09:41
- Re:[2781] 取引について/Re:[2791] 179174NGピンクシェル
『弊社お客様“sakai様”より賜りましたお書込みに対するご報告と見解』
sakai様
毎度お世話になっております。
sakai様におかれましては、先般の弊社のご利用、並びに当BBSまで重ねて貴重なご寄稿までも賜り、厚く御礼申し上げます。
> [2781] 取引について:2006/06/23(Fri) 10:14
> 非常にスムーズで丁寧な対応でした。
> 次購入する時もお願いします。
⇒
こちらこそ。
sakai 様におかれましては、お問合せ当初より強いご信頼とご好意をもって我々に全てをご一任下さり深く感謝致しております。又、ご連絡や種々ご手配等都度迅速にご対応賜り、弊社と致しましても大変気持ちが良く、そして何より楽しいお取引でございました。
> [2791] 179174NGピンクシェル:2006/07/10(Mon) 17:03
> 商品を良く見たらとてもピンクシェルとは言えない色合いで残念でした。
⇒
ご指摘頂いた「天然シェル」の色合いに関しましては、過去、当場所でも幾度となくご報告差し上げている話題の一つでございます。
この度sakai様にご購入頂いた如き、ROLEX社製の天然ピンクシェル文字盤を有すモデルには、その「色」について皆様より同ご質問を賜るケースが少なくございません。
確かにシェル商品はご覧になる環境によって、持ち得た色合いや風合いの濃淡を都度変化させる所謂天然物でもございます。しかしながらROLEX社製の同モデルについては、ここ数年、製造時期の推移にも比例し、そのどれもが全体的に色目が淡く薄い方向に進んでおり、ピンクと称すよりホワイトピンク若しくはシルバーピンクとの呼称が相応の如き商品が大半を占めている現状がございます。この差は他社製品のピンクシェル商品と比べましても一目瞭然でございます。余談ではございますが、天然シェルにおける「ピンク」「白」「銀」これらの位置付け・区別に関しては、我々では到底一線も引けぬ、ROLEX社様のみが知るミステリアスな部分と申せましょう。
しかしながら弊社担当スタッフの見解と致しましては、この度sakai様にお届けした商品に関しましては、昨今の「ピンク」と言えど「白」とも「銀」とも殆ど区別の
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NO. 2791
- 投稿者名:
- sakai
- 投稿日時:
- 2006/07/10(Mon) 17:03
- 179174NGピンクシェル
- 商品を良く見たらとてもピンクシェルとは言えない色合いで残念でした。
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NO. 2790
- 投稿者名:
- ケイイチロー
- 投稿日時:
- 2006/07/10(Mon) 11:03
- 購入に至るまで
- インターネットにて高額商品を購入する際、顧客側の心配は、ご承知の通りだと思います。私の場合、始めはメールにて質疑応答を繰り返しました。メールでの問い合わせに対して、24時間以内にご回答をいただけますと、顧客は安心すると思います。購入を決めた際には、私は電話をさせていただくようにしております。これらの対応により、直接お会いしておりませんが、信頼が積み上がっていくものと思います。
SUISHO様におきましては、このような不安を取り除く対応をしていただきましたので、商品購入をさせていただきました。今後も迅速かつ的確なご対応を期待しております。
今後ともよろしくお願いします!
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NO. 2789
- 投稿者名:
- SUISHO/ジュエリー販売部スタッフ一同
- 投稿日時:
- 2006/07/04(Tue) 09:03
- 『お詫びとお願い』
『ダイヤモンド・ルースに関するお問合せを頂戴致しましたお客様へのお願い』
毎度お世話になっております。
この度、『ハートシェイプ若しくはラウンドブリリアントカットのハート&キューピッド・ダイヤモンドルース/ご希望サイズ1.50ct』に関するお問合せを頂戴致しましたお客様に対するお詫びとお願いがございます。
現状、メール担当者の不手際に拠り、お客様に向けた掲題商品に関するお見積やご納期等詳細のご報告が叶わぬ状況に陥っておる次第にございます。
付きましては、もしもお客様がこのメッセージをご覧になりましたら、ご多忙中の折、誠にご面倒とは存じますが、メール及びお電話何れの方法でも構いませんので、弊社宛てに今一度ご一報を頂戴出来れば幸いでございます。
お客様にはご迷惑をお掛けし甚だ恐縮とは存じますが、この場をお借りし再度深くお詫び申し上げると共に、ご理解とご協力を賜れますよう、何卒、何卒宜しくお願い申し上げます。
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NO. 2788
- 投稿者名:
- kazuo
- 投稿日時:
- 2006/07/03(Mon) 14:52
- 御礼
- 高額商品の通販での購入 という事で 多少の不安はありましたが、”杞憂”でした。メールのやり取りのみで取引させえてもらいましたが、迅速、誠実な対応でした。届いた「商品」にも 十分満足しております。 有難うございました。また利用させてもらいます。
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NO. 2787
- 投稿者名:
- (有)粋商/SUISHO社員一同
- 投稿日時:
- 2006/07/01(Sat) 09:07
- 『お客様へのお礼とご挨拶』
お客様各位
毎度お世話になっております。
初夏到来の候、謹んでおよろこびを申し上げます。
平素より皆々様からは甚大格別なるご高配を賜り深く感謝致しております。
又、弊社ご愛顧のみならず、当BBSまでお取引に纏わる貴重なご寄稿までも頂戴し、重ねて厚く御礼申し上げます。
皆様から至極冥利に尽きる有り難いご評価と心温まるご感想の数々を賜り得る運びは、弊社スタッフが創業当時より培って参りました販売業に対する自覚及び自信にも多大に繋がっております。
さて、お陰様で我々(有)粋商/SUISHO Co,ltd は本2006年度をもって創業から実に十四度目の夏を迎えさせて頂いております。お記憶におありの方も居らっしゃるやもしれませんが、弊社前身であるジュエリー工房期までを遡り含みますと早十七年という歳月を経て今日に至っております。それは一重に大切なお客様である皆々様のご支援とご協力の賜に外ならず、斯様な皆様の平素からのご懇意ご懇情に対し、社員一同あらためて心より厚く御礼申し上げる次第でございます。
ご存知の通り、弊社は創業以来オーダーメイド・ジュエリー製作販売及び貴石販売を主軸に展開する宝石商でございます。しかしながら昨今インターネットを媒体として弊社をお知りになった皆様から『SUISHO WATCH WORLD』:各種輸入時計販売部門へのご購入注文が急増し、冒述の『ジュエリー』、並びにコラボレートによるシルバーアクセサリー製作を主業務とする『SUISHO diffusion brand:GeLeDeK 』、更には2004年初春より主に法人様向けとしてスタートし好評を得ております『MEN’S GEAR/こだわり小物』:ノベルティ製作事業部門同様、各種輸入時計販売も無論今後の弊社事業展開において重要なウエイトを占めるであろうアイテムとして捉えております。お時計購入をご縁に、その後お客様よりブライダルリング等のオリジナルジュエリーやシルバーアクセサリー、ノベルティーグッズまでと幅広く弊社商品をお求め頂くケースが益々増えております。依然知名度の低い弊社の名を広く世間の皆々様にご認知頂く手段・布石の意味で考えましてもこの輸入時計販売に拠る部分は大変大きいと考え、今後も更なる各ブランド時計取扱品目の拡充を目指します。
追記余談ではございますが、嘗てシ
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NO. 2786
- 投稿者名:
- (有)粋商社員一同
- 投稿日時:
- 2006/07/01(Sat) 09:02
- 『お客様へのお願いとお知らせ』
お客様各位
平素より(有)粋商をご愛顧賜り誠に有り難うございます。
さて、弊社よりお客様皆々様へのお願いがございます。
平日(月~金)/弊社営業時間内AM10:30~PM8:00にお客様から頂戴するメールでの商品お問合せに対しましては、日頃より極力迅速な返信を行うよう担当スタッフ一同尽力致しております。しかしながら週末(土・日)及び祝祭日/営業時間AM11:30~PM6:00は平日に比べ担当スタッフ人員が極端に限られ、且つお問合せも集中致します都合上、返信が通常に比べ遅れる場合がございます事をお許し下さいませ。
更に平日週末共にお電話でのお問合せに関しましても対応スタッフのキャパを超える場合もあり、時間帯によっては非常に繋がりにくい場合がございます。斯様な折にはご面倒でも時間帯をあらためて再度お掛け直し頂ければ幸いでございます。
皆様にはご迷惑をお掛けし甚だ恐縮とは存じますが、ご理解ご協力賜れますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
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「各種輸入時計ご購入に関するお願いとお知らせ」
毎度お世話になっております。
平素より(有)粋商をご愛顧頂き誠に有り難うございます。
さて、弊社より各種輸入時計をお求頂く皆様にお願いがございます。
ご注文品の発送業務における出荷前の品質検品及び商品の梱包等に関しましては、スタッフ一同、あくまでもお客様側の立場に立って一考し、常に細心の注意と出来得る限りの丁寧さで作業に臨むよう心掛けております。そこで弊社よりお時計をご購入される皆様にもお願いがございます。上述の通り、ご注文商品の発送には細心の注意と丁寧さで作業を進めておりますが、お客様ご自身も商品をお受け取りになった時点で必ず即時小包の梱包をとき、下記①~⑦の確認をお願い申し上げる次第です。(なお、ROLEX等側面及び裏蓋部に保護シールを貼られたアイテムの場合、くれぐれもそれらを剥す前に以下をご確認下さいませ。)
①ご注文
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NO. 2785
- 投稿者名:
- akira
- 投稿日時:
- 2006/07/01(Sat) 00:02
- GMTマスターⅡ 16710
- 皆さんが言われているとおり、商品は国際保証書、商品の状態(美しさ)、リストサイズの調整、いずれも完璧なものでした。
メール・電話の対応も迅速で全くストレスを感じませんでした。商品問い合わせのメールから購入まで、気持ちよく進めることができました。
次回購入の際にも粋商さんをと考えていますのでその際には宜しくお願いします。
高価な時計をネットで買うことに不安を抱かれている方も多いと思いますが、粋商さんなら大丈夫!お勧めします。
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NO. 2784
- 投稿者名:
- Jun
- 投稿日時:
- 2006/06/25(Sun) 15:17
- Cartier パシャC メリディアン ブラック
- 今回、2回目の利用となりました。前回は初めての高額商品の購入ということで、不安があった中での決断でしたが、今回は前回の好印象のもと、前回同様丁寧かつスムーズなご回答もあり全く不安なく利用させて頂きました。
また、機会があれば是非利用したいと思いますのでよろしくお願いいたします。
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NO. 2781
- 投稿者名:
- sakai
- 投稿日時:
- 2006/06/23(Fri) 10:14
- 取引について
- 非常にスムーズで丁寧な対応でした。
次購入する時もお願いします。