お客様の声一覧

• NO. 1392

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2003/10/17(Fri) 13:02

• Re:[1387] 届きました！
• 通りすがりの商人様
  
  毎度お世話になっております。
  この度は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
  又、BBSへのお書込も頂戴し重ねて厚く御礼申し上げます。
  本日早朝、ご質問に関し既に直接メールにて返信差し上げておりますが、
  再度、当BBS上におきましてもお答え申し上げる次第です。
  
  > 粋商様
  >
  > 本日、さきほど午後８時に自宅へ時計（１６２００）が届きました。
  >
  > 早速着用しましたがブレスと腕の間に指１本分の余裕が無く、クラスプには若干余裕があるような気がします。明日、大阪心斎橋の日本ロレックスに行こうと思っているのですが、ブレスの調整はやはりご教示いただいたとおり、コマをプラスする方が良いのでしょうか。
  ⇒
  お書込頂いたご内容から推測いたしますと、コマを足さずとも対応可能な状態とも考えられます。装着出来且つクラスプには若干余裕がおありとの事でございますから、バックル部分の心棒（バネ棒）を外側にスライドすることにより（1穴移動させる事により5mm程度の余裕が生まれて参ります）、ほど良いサイズを実現出来るやもしれません。その際、爪楊枝等キズの付きにくい鋭利なもので突付いて頂きますと、心棒移動は容易に行って頂けます。まずは斯様な方法をお試し頂き、それでもサイズ的に窮屈でございましたら、次段階としてコマ足しという方法に移行するのが宜しいかと考えます。
  
  なお、ご面倒でなければ、お時計を弊社宛に送り帰して頂ければ、再調整を施した上で再送させて頂きますが如何でしょうか。ご希望とあらば是非担当迄お申し付け下さいませ。
  
  ご迷惑をお掛けし、誠に恐縮とは存じますが、ご理解頂ければ幸いと存じます。
  今後とも(有)粋商を何卒宜しくお願い申し上げます。

• NO. 1391

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2003/10/17(Fri) 12:57

• お客様各位へのお願い
• 『各種輸入時計ご購入に際して』
  
  日頃より(有)粋商をご愛顧戴き誠に有り難うございます。
  弊社は創立時よりジュエリー販売を主業務として展開してまいりましたが、昨今皆様からの輸入時計ご購入の注文が急増し、
  今後の事業展開において重要なウエイトを占めるであろうアイテムとして捉えております。
  
  舶来時計輸入時や出荷前の品質検品及び商品発送時の梱包等には、あくまでお客様側の立場に立って一考し、
  細心の注意と出来得る限りの丁寧さで臨むよう社員一同常に心掛けております。
  
  そこで弊社より御時計をご購入される皆様にもお願いがございます。上記でも述べましたようにご注文商品の発送には細心の注意と丁寧さで作業を進めておりますが、お客様ご自身も商品をお受け取りになった時点で即時必ず小包の梱包を解き下記①～⑦の確認をお願い申し上げる次第です。（なお、ROLEX等側面及び裏蓋部に保護シールを貼られたアイテムの場合、くれぐれもそれらを剥す前に以下をご確認下さいませ。）
  
  ①ご注文商品との相違はないか
  ②きちんと作動しているか
  ③外傷や汚れはないか
  ④リストサイズは万全か
  ⑤国際保証書ギャランティーは付帯されているか
  ⑥取扱説明書は付帯されているか
  ⑦５、６以外のタグ等付属品に不備はないか
  
  商品をお受け取りになった段階で上記に挙げた内容に一つでも該当する個所があった場合、即時弊社担当迄御一報下さい。
  誠心誠意対処させて頂きますのでくれぐれもご安心下さい。
  以上、是非ともご理解ご協力下さいませ。
  
  なお、お客様の商品受領時、上記内容を必ずご確認頂きたい理由により、輸入時計のラッピングに関してはお断りしておりますのが現状ですが、昨今ご結納等お祝事の際に時計をプレゼントなさるお客様も多く、その場合担当の者にお申し付け頂ければ「祝儀・ご結納用ラッピングセット」なるものを無料にてご提供させて頂いております。中身は ①お熨斗 ②水引(金銀色) ③紅白の包和紙 となり包み方手順を記した説明書も同封致しますので包装は簡単です。
  
  以上、今後とも(有)粋商を何卒宜しくお願い申し上げます。

• NO. 1390

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2003/10/17(Fri) 12:26

• お客様各位
• 日頃より弊社をご愛顧頂き誠に有り難うございます。
  下記は、お時計ご購入の際「ブレスレットサイズの調整」ご希望のお客様に対する
  リストサイズの計測方法でございます。ご参照頂ければ幸いと存じます。
  
  ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
  
  『簡単且つ正確な手首サイズの計測方法』
  *お客様お一人での計測では些か誤差を生む恐れもございますので、
  可能であればどなたかに手伝ってもらう事をお薦めします。
  
  ①
  まず、「巻尺」「ペン」「2cm程の幅にカットした薄い紙」をご用意下さい。
  紙の長さは男性で25cm、女性は20cm程度あれば十分でしょう。
  糸や布・ビニール製の紐は伸縮し計測に誤差が生じますからご使用にならないで下さい。
  
  ②
  カットした紙を時計を装着する手首位置に巻き付けて下さい。
  その際は紙の端と端がずれないよう、なるべくしっかり重なり合う様に巻いて頂く事が正確な計測のポイントです。
  くれぐれも締め過ぎ、弛み過ぎにご注意下さい。
  
  ③
  紙と紙が重なり合う接合点にペンで印を付けて下さい。
  
  ④
  紙を手首から外し、あらためて紙の端から印までの長さを計って下さい。
  これがお客様の手首サイズとなります。
  そして、あくまでそのままの値を弊社担当迄お知らせ下さいませ。
  
  通常、その長さに＋5mm（指の先が入る位）程度の余裕を持たせたサイズに調整しお届けさせて頂きます。
  
  
  以上、何卒ご留意下さいませ。
  今後とも（有）粋商を宜しくお願い申し上げます。
  
  
  *近日中、カテゴリーWATCH内にリストサイズの具体的計測方法を写真図解したページを設けたいと考えております。
  

• NO. 1388

  投稿者名:

  いぬい

  投稿日時：

  2003/10/17(Fri) 02:18

• (有)粋商担当殿
• ７９１７３Ｇの注文者です
  昨１６日に商品が届き、我が家の女帝もたいそう喜んでおります
  すぐにもう１本とはいきませんがまたいつかお世話になりたいと思います
  いろいろ気を遣っていただきありがとうございました
  
  
  

• NO. 1387

  投稿者名:

  通りすがりの商人

  投稿日時：

  2003/10/16(Thu) 21:50

• 届きました！
• 粋商様
  
  本日、さきほど午後８時に自宅へ時計（１６２００）が届きました。
  
  早速着用しましたがブレスと腕の間に指１本分の余裕が無く、クラスプには若干余裕があるような気がします。明日、大阪心斎橋の日本ロレックスに行こうと思っているのですが、ブレスの調整はやはりご教示いただいたとおり、コマをプラスする方が良いのでしょうか。
  
  ではでは

• NO. 1386

  投稿者名:

  Ｋ

  投稿日時：

  2003/10/16(Thu) 13:44

• 粋商さまへ
• 御世話さまです。
  高座のＫです。
  昨日、ＩＷＣ受取りました。
  商品にはとても満足しています。
  当方インターネット通販は初でしたが評判通り丁寧な対応で心配なく取引きできました。
  機会があれば次回も粋商を利用したいと思っております。
  これからもネット社会の荒波に負けず頑張ってください（笑
  応援してます。
  
  

• NO. 1385

  投稿者名:

  上田

  投稿日時：

  2003/10/16(Thu) 11:45

• お世話になりました
• 佐野様はじめ輸入時計販売部の皆様
  ブルガリの時計購入の際には大変お世話になりました。
  「私にとっては高額だし、ネットショッピングは、ちょっと不安かも・・・」と、思っておりましたが、電話での問い合わせに親切に応じて頂けて、届くまでの過程も丁寧にメールでお知らせして下さったので安心して良いお買い物が出来て喜んでおります。本当にありがとうございました。
  今後もお世話になるかと思いますが、その際もどうぞ宜しくお願い致します。

• NO. 1384

  投稿者名:

  YH

  投稿日時：

  2003/10/15(Wed) 23:20

• ROLEX SUBMARINER 16613
• 本日受け取りました。
  本体問題なし、付属品もすべて確認、満足です。
  御社の細やかな対応は通販の文字を忘れさせます。
  SUISHOと出会いお世話になれて本当に良かったと思います。
  今後もアフターケアーや別物購入で利用させてもらうつもりです。その時はよろしく。
  

• NO. 1383

  投稿者名:

  Furuhata

  投稿日時：

  2003/10/15(Wed) 21:25

• ありがとうございました
• 粋商/輸入時計販売部様
  TAGHEUER LINK Caliberを購入致しました、Furuhataです。
  本日、予定通り商品が届きました。
  高額商品の取引でしたが、このＢＢＳでの皆様の好評通り
  満足のいく取引が行えました。
  商品もとても気に入りました。ありがとうございました。
  今後も時計の購入機会がありましたら、是非ともお願いしたいと思います。

• NO. 1382

  投稿者名:

  三橋

  投稿日時：

  2003/10/15(Wed) 15:11

• お礼一言
• SUISHO/輸入時計販売部様
  御世話様です。
  三橋です。
  昨日はこちらの急な注文に迅速に対応いただきましてありがとうございました。
  さきほど指定通りに荷物が届きました。
  注文いたしましたロレジュームとパシャシーたしかに確認しました。
  時計は非常に美しく、御心配かけましたがサイズも問題ありません。
  
  この度は品物もさることながら御社の対応についても非常に満足しております。
  短い間でしたが気持ちの良い取り引きでした。
  またいつか時計やジュエリー注文のチャンスがあれば相談にのってください。
  この度は本当にありがとうございました。
  
  

• NO. 1381

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2003/10/15(Wed) 12:18

• Re:[1380] ロレの箱だとかＩＷＣのドライバー
• ＥＫＯ様
  
  毎度お世話になっております。
  この度はBBSへのお書込を賜り誠に有り難うございます。
  下記、甚だ簡単とは存じますが、質問にお答え申し上げます。
  
  > ロレの箱だとかＩＷＣのドライバー
  > パネライの交換ベルトだけって売ってもらえますか？
  ⇒
  いいえ、大変申し訳ございませんが、各種輸入時計に付属致します備品のみの販売は一切行っておりません。
  以上、ご理解頂ければ誠に幸いと存じます。
  今後とも(有)粋商を何卒宜しくお願い申し上げます。
  

• NO. 1380

  投稿者名:

  ＥＫＯ

  投稿日時：

  2003/10/15(Wed) 02:19

• ロレの箱だとかＩＷＣのドライバー
• パネライの交換ベルトだけって売ってもらえますか？

• NO. 1379

  投稿者名:

  (有)粋商担当

  投稿日時：

  2003/10/14(Tue) 13:59

• お詫びと訂正
• お客様各位
  
  平素より格別のご高配を賜り誠に有り難うございます。
  さて、お客様皆様へのお詫びと訂正のご報告がございます。
  
  昨日より、某掲示板上における、弊社HP記載輸入時計販売価格の誤り事項を
  指摘したご投稿の情報を、実に多数のお客様より頂戴致しました。
  既に記載内容は訂正してございますが、当BBS上にもあらためて掲載させて頂く次第です。
  訂正事項は下記2商品販売価格表示に関してでございます。
  
  「WATCH・商品カテゴリーZENITH（ゼニス）・LADY'S」
  ・ZENITH・クロノマスター・スター/03.1230.4002/01.C508
  　423,000,000⇒訂正価格 423,000(定価 580,000)
  ・ZENITH・クロノマスター・スターダイヤモンド/22.1230.4002/21.C509
  　1,280,000,000⇒訂正価格 1,280,000(定価 1,800,000)
  
  この度、多数の情報をお寄せ下さった皆々様、又、某掲示板上にて誤り箇所を直々にご指摘頂いた皆様にも
  重ねて厚く御礼申し上げますと共に、多大なご迷惑をお掛け致しました事を慎んでお詫び申し上げます。
  何卒、お許し下さい。
  
  弊社と致しましては、当HPの更なる拡充は皆様のアドバイスとご助言により成立つものと考えます。
  今後とも変わらぬご指導ご鞭撻をくれぐれも宜しくお願い申し上げます。
  

• NO. 1377

  投稿者名:

  鈴木

  投稿日時：

  2003/10/14(Tue) 02:54

• これからもよろしくお願いします！
• もう届いてから１週間が経ってしまい、
  お礼のメール遅くなりましてすみません。
  先日ＲＯＬＥＸ　７８２４０を注文しました鈴木です。
  みなさんがココに書かれているように、注文した次の日には
  ちゃんと手元に届きました。
  私も購入するまえ、決して安い買い物ではないので、どこで買おうかさんざん悩みました。
  このＢＢＳに書かれているＳＵＩＳＨＯ様に対するみなさんの評判が、ひとつの決め手になりました。
  今迷っている人がいたらＳＵＩＳＨＯ様だったら安心して購入できますよ！
  キレイな状態で、リストサイズも自分にぴったり合わせてくれ、しっかり包装した状態で発送していただきました。
  
  またお世話になることがあるかと思いますが、そのときは
  よろしくお願いします！
  
  

• NO. 1376

  投稿者名:

  杉田

  投稿日時：

  2003/10/12(Sun) 14:14

• ＳＵＩＳＨＯ御中
• こん●●は。杉田です。
  この度はありがとうございました。
  昨日の午後に品物が届きました。
  シェル希望だったので最初は心配でしたが拡大画像を数点送ってくれてその中から好きな一本を選べたのはうれしかった。
  デパートだと照明の加減で本来の色とかを判断できない場合があるが御社のデジカメ画像は実物そのものでした。
  凄い時代になったもんですねェ（笑）
  引き続きアクアタイマーの件も御願いします。ではまた。
  
  

• NO. 1375

  投稿者名:

  ノース

  投稿日時：

  2003/10/11(Sat) 20:56

• 有)粋商担当様
• 昨日注文をしましたロレックス１６２３３Ｇと７９１７３Ｇが本日届きました。
  
  皆様の投稿の意味が実際に買ってみるとよく解りました。
  
  気の利いた連絡メールや素早い発送や丁寧な梱包はカカクドットコムの有名店だけあって流石です。
  
  商品はどうでしょうか。
  これも大変満足です。こちらの皆様がおっしゃるとうりでよごれひとつなく、私物１６２３３、妻用７９１７３両方、教わった計測方法で手首のサイズを伝えたところまさに理想的でした。
  今後使っていく内に機能がどうかも解って来ると思うので問題があれば連絡したいと思います。
  
  今回は納得で肯ける取引きでした。まことに有難うございました。

• NO. 1374

  投稿者名:

  雷電

  投稿日時：

  2003/10/11(Sat) 17:51

• ごっちゃんです！
• とてもご親切な回答ありがとうございました。

• NO. 1373

  投稿者名:

  岡本

  投稿日時：

  2003/10/11(Sat) 17:15

• ごめんなさい！
• ロードスターの岡本です。
  メールをありがとうございます。
  保証書と商品の説明書ちゃんとありました！
  お騒がせして本当にごめんなさい。
  掲示板にいらっしゃる方にも誤解を与える書き方でしたね。
  粋商様とのお取り引きは最高に満足です。
  これからもよろしくお願いします！
  

• NO. 1371

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2003/10/11(Sat) 16:32

• Re:[1364] ごっちゃんです。
• 雷電様
  
  毎度お世話になっております。
  この度はBBSへのお書込を賜り誠に有り難うございます。
  下記、甚だ簡単とは存じますが、弊社における事実として質問にお答え申し上げます。
  
  > 初めまして。
  > 自分は、オメガスピードマスターオートマチック 3513.50　の購入を考えている者ですが、
  >価格.comの掲示板等を見ると、　かなり故障も多いようですが、実際の所どうなのでしょうか？
  ⇒
  雷電様ご希望・掲題「3513.50」は弊社におきましても大変人気の高いアイテムでございます。過去より実に多数のお客様に同商品をお買い求め頂いておりますが、現状故障に関するご報告は一切皆無でございます。OMEGAに限らず各ブランド時計は厳密な検品を経て出荷に至ります。メーカー側としても易々壊れる時計を市場流通させるとは到底考えられません。
  
  > 自動巻きは故障が多いのですか？それとも3513系のみが故障が多いのですか？不安です。
  ⇒
  いいえ、3513系モデルにのみ故障が多いとは考えられません。
  又、一般論ではございますが、高額な時計ほど自動巻式が多いのは周知の事実であり、
  相応に機能性の面でも市場評価されている表れと言えるやもしれません。
  
  > それにオーバーホールも3年に1回ぐらいしなければならないのでしょうか？時計に無頓着な友人も自動巻きの時計をしていますが、6年間まったくオーバーホールをしていないが通常に動いているとの事です。
  > 色んな情報が飛び交っていて分かりません。プロのご回答をお聞かせください。
  > 宜しくお願いいたします。
  ⇒
  各時計メーカー様はOHの一般的時期目安をおのおの提唱されていますが、やはり時間の遅れや進み等の支障が日常使いにおいて顕著化した場合が一つの目安とお考え下さい。しかしながら時計の傷み具合は種類や環境、特にお客様ご自身による使い方及び用途によっても著しく個体差が生じます。仮に同モデルを同時期に購入、その後同時期に支障をきたすとは決して一概には申せません。私事恐縮ではございますが、過去当掲示板にても申し上げました通り、私もROLEXスポーツモデルを愛用し10数年になりますが、OHに出したのは一回、購入時期より7年目を過ぎた頃でご

• NO. 1370

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2003/10/11(Sat) 15:41

• Re:[1365] 買い時かも・・・
• 木下様
  
  毎度お世話になっております。
  この度はBBSへのお書込を賜り誠に有り難うございます。
  
  > 最近スポーツロレックスって大分安くなっていますね。
  > 結構『買い時』じゃないでしょうか？
  > いま買える人が羨ましい．．．。
  > 私も早く貯金して、スイショウさんでお世話になろうと思います。
  > その時も今くらい安かったらいいなぁ。
  ⇒
  はい、こちらこそ木下様のご期待に添えます様尽力致す所存です。
  将来木下様との良きご縁が実現致します事、社員一同切に願っております。
  ご入用の際は是非ご一報を頂ければ誠に幸いと存じます。
  今後とも(有)粋商を何卒宜しくお願い申し上げます。