お客様の声一覧
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NO. 1240
- 投稿者名:
- いちもと
- 投稿日時:
- 2003/09/01(Mon) 23:33
- カルティエ タンクコンビ
- 先日購入いたしました。
迅速な対応ありがとうございました。
一つお聞きしたいのですが、このオ-トマの時計は
手巻きもできるんでしょうか?
大事にしすぎて毎日つけないと止まってしまうんで。
教えてください。
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NO. 1239
- 投稿者名:
- ふじ
- 投稿日時:
- 2003/09/01(Mon) 22:48
- 御礼
- J.Oさん・粋商さん、丁寧なお答えありがとうございました。
了解です。
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NO. 1238
- 投稿者名:
- (有)粋商担当
- 投稿日時:
- 2003/09/01(Mon) 12:57
- お客様各位
- 上村様 Sugo様 零零零八六様 藤本様 森本様 幸樹&祥子ご夫妻様 T・H様 矢富様
taka様 Chika *^o^*様 ryon様 ふくい様 安田様 染様 ふじ様 GF-RF2様 他
及び弊社宛に直接お取引感想をご寄稿下さった大切なお客様方へ
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皆様、毎度お世話になっております。
この度は当BBSへのお書込及びメールを介し大変心温まるお便りを賜り有り難うございました。皆様のような素晴らしいお客様から斯様にご評価頂けます運びは、誠光栄の極みであり、又、この上ない至高の幸せと存じます。弊社と致しましても無論皆様とは安心して気持よく、そして何より楽しくお取引させて頂くことが出来ました。ご購入商品も満足頂けたご様子で幸いです。是非とも末永くご愛用下さいませ。又その使用にあたり不明な点やトラブルが生じた折には、些細事でも結構でございます、まずは弊社担当まで即時ご一報下さいませ。皆様から賜った貴重なお言葉を決して無駄にせぬよう日々誠意ある営業を心掛けて参ります。
最後に、弊社は創立時より常に『高品質と信頼性の提供』をモットーに地道に事業を発展させて参りました。我々がお客様に提供し得る商品・サービスはもとより、事業そのものや、我々社員自身の『高品質と信頼性』を徹底的に追求してブランド力を強化し、将来に亘る企業価値を一層高める努力を継続して参る所存です。
以上、今後とも皆様からの変わらぬ弊社ご指導ご鞭撻ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
なお、ご投稿の順にお名前を記させて頂きました事、何卒ご理解下さいませ。
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NO. 1237
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部担当
- 投稿日時:
- 2003/09/01(Mon) 12:34
- お客様ご質問への回答
- お客様各位
日頃より弊社をご愛顧頂き誠に有り難うございます。
下記、甚だ簡単とは存じますが質問にお答え申し上げます。
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ryon様
毎度お世話になっております。
下記ご質問に付きましては先週末直接メールにてお答えさせて頂いておりますが、当BBSをご覧になる方の心証を考慮し、敢えて同場所でもお答えさせて頂く次第です。
>ひとつお伺いしたいのは付属品のタグなんですが、ワタシのはグ>リーンのタグだけがありました。
>こちらのホームページではクロノメーターは赤いタグもつく、と>いう感じなんですが・・・
>女性用だから付いてない、とかなんでしょうか?
>なくても平気なんですが、ちょっと気になって・・。
⇒
大変失礼致しました。弊社側のミスでございます。ROLEX/79240はクロノメーター規格通過商品であり、ryon様仰せの通り、当然レッドタグが付帯すべきアイテムでございます。この度は発送業務担当者の誤りにより同封を逸した次第でございます。何卒お許し下さいませ。ryon様からはその後「無用」との温かいお返事も頂いておりますが、日本のご実家宛に早急に送付手配させて頂きますので、次回ご帰国の際にでも是非お受取下さいませ。この度の不手際、社員一同慎んで深くお詫び申し上げます。
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ふじ様
毎度お世話になっております。
先日のお取引、誠に楽しゅうございました。
下記、甚だ簡単とは存じますが質問にお答え申し上げます。
>お教え下さい:リューズについてた青い石はガラスですか?それともサファイアだったりしますか?
⇒
弊社お客様J.O様お書込の通り、竜頭部の青石は人工石でございます。
天然のサファイヤと同様の硬度を有し、ガラスよりはるかに屈強でございます。
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NO. 1236
- 投稿者名:
- J.O
- 投稿日時:
- 2003/09/01(Mon) 00:20
- サントスのふじ様
- 自分も去年にSUISHOさんでサントス買いました。
その時同じ質問をしたら担当さんが「合成サファイア」と教えてくれましたよ。
普通のガラスだと割れるじゃないですか。
かたい人工石と教えてくれた覚えがありますけど・・・・・。。
数百万する時計には天然のサファイアが入るらしいですよ。
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NO. 1235
- 投稿者名:
- GF-RF2
- 投稿日時:
- 2003/08/31(Sun) 20:28
- お世話になりました
- この度はIWC Mark15スピット購入に際して
価格面~納期等何かとご配慮いただきありがとう
ございました。
並行輸入業者様の中には国際保証書の効力の
無い場合が多々ある様ですが 御社販売商品に関しては
そういった心配も無く(ギャランティー効力有り)
また、価格面に付きましてもご相談にのっていただき
通販取引を感じさせない応対に感心した次第です。
私も高額商品の通販に一抹の不安を抱いていた
一人ですが この掲示板での書き込み評判が眉唾では
ない事が、購入して実感している次第です。
Mark15は今のところ 日差+3~4秒といった精度で、
日も浅い状況もありもう少し期間をおけば更に
安定するものと思っています。
高額商品ゆえ なかなか“次の一本”とはいきませんが
次回購入の折にも 御社の頑張りに期待したいと思っております。
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NO. 1234
- 投稿者名:
- ふじ
- 投稿日時:
- 2003/08/31(Sun) 18:57
- ありがとうございました
- サントスガルベが昨日無事届きました。
今回が2回目の利用なのですが、前回の対応が大変丁寧でしかも迅速だったので、今回もお願いした次第です(安心してお願いできました)。
本当にありがとうございました。
お教え下さい:リューズについてた青い石はガラスですか?そ れともサファイアだったりしますか?
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NO. 1232
- 投稿者名:
- 安田
- 投稿日時:
- 2003/08/30(Sat) 13:33
- ピンクシェル
- ども!安田です。
本日午前中に郵便交付を受けて参りました。
春の私物に続いて今回の注文は、我が家の「五月蝿い嫁(笑)」用だったもので、
文字盤の色や輝き具合からシリアルまでと、細かいこちらの希望を汲んで頂き、前回と同じく大変満足・納得の品でした。
此度も担当者をはじめ輸入時計販売部の方々に、心より御礼申し上げたいと思います。
最近、自分のまわりでも粋商利用者が増えていますが、
(個人的にはあまり知られてほしくないのだが)
『時計の徹底的試着(クロノ関係だとストップウオッチ押し捲りとか・・)
と絞り込みは某並行店(笑)で行い、購入はゆったりと当然「粋商さん」で。』
の構図が確立されているようです(笑)
それでは!
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NO. 1230
- 投稿者名:
- ふくい
- 投稿日時:
- 2003/08/29(Fri) 23:34
- どうもです。
- ROLEX 76080 BLUE369 届きました。5月のロレジウムに続き、どうもです。商品は文句無し、価格も満足。
前回は自分の誕生日へ、今回は彼女への誕生日プレゼントです。
次回は年末ごろにEX2をお願いすることになると思います。
またよろしくです。
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NO. 1229
- 投稿者名:
- ryon
- 投稿日時:
- 2003/08/29(Fri) 23:20
- 韓国に戻りました
- お世話になりありがとうございました。
79240 ホワイトビックローマンを購入しましたryonと申します。時計はもちろん愛用しています。
一時帰国するその短期間の中での購入ということでワタシもはらはらでしたが、可能なかぎり最高の速さで購入することができました。
メールの対応も丁寧で気持ちのよい買い物ができました。
ありがとうございます。
インターネットでのお仕事なのでウィルス対策に気をつけてくださいね。
実はこちらに着いてからワタシのPCも初めてウィルスの影響を受けてとても調子が悪くて大変でした。
それで書き込みも遅れました。
すいません。
ひとつお伺いしたいのは付属品のタグなんですが、ワタシのはグリーンのタグだけがありました。
こちらのホームページではクロノメーターは赤いタグもつく、という感じなんですが・・・
女性用だから付いてない、とかなんでしょうか?
なくても平気なんですが、ちょっと気になって・・。
では失礼します。
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NO. 1228
- 投稿者名:
- Chika *^o^*
- 投稿日時:
- 2003/08/29(Fri) 22:58
- こんばんは!
- 夕方におくったメールとほとんど同じ内容ですが、、BBSにも感想を送ります。
SUISHOさんでロレックスを注文いたしましたChika *^o^* と申します!こんばんは。
今日小包みが届きました。とても丁寧に梱包してありました。
中身を確認いたしましても時計もたいへん綺麗ですごく満足しています。
担当の方が細かく教えてくださった付属商品もぜんぶ入っていました。
今回わたしが注文した時計はお祝いの席(もう、あさってです^^;)で相手に渡す(結納のお返し^^)
お品ですのでSUISHOさんが結納用のセットまで同封してくださったので助かりました。
そして、、この時計はずっと彼がほしがっていたものなので喜んでくれると思います^^;。。
注文の時はたくさんアドバイスもしていただけて本当にありがとうございました。
こちらを利用したのは初めてですがとってもお客を大切にしてくれるお店なのだなー、、と感じました。
31日を過ぎて落ちつきましたら今度は自分の時計を考えたいと思っています。
希望はもちろんロレックスなので、、またよろしくお願いいたします!
遅いお時間になってしまいすみませんでした。
おやすみなさい。
Chika *^o^* より
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NO. 1227
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部担当
- 投稿日時:
- 2003/08/29(Fri) 11:20
- Re:[1224] 質問
- ワチ様
毎度お世話になっております。
下記、甚だ簡単とは存じますが質問にお答え申し上げます。
> チュードルとかSEIKOも提供可ですか?
⇒
弊社WATCHリスト掲載以外の商品お取寄も勿論可能でございます。
しかしながらモデルによりご提供可能なもの不可なものが存在致します。
付きましては、ワチ様ご希望のブランド名・商品名・品番・定価等の情報をお寄せ下さい。
その際は当BBS上ではなく直接弊社宛にメール若しくはお電話にてお問い合わせ下さいませ。
ワチ様のご期待に添えますよう尽力させて頂く所存です。
以上、是非ご検討下さい。
今後とも(有)粋商を宜しくお願い申し上げます。
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NO. 1226
- 投稿者名:
- taka
- 投稿日時:
- 2003/08/29(Fri) 01:25
- IWC 祝潘通Рア 雇謬按話┓ク
- お世話になりました。兵庫県のT.Fです。本日商品が届きました!!本BBSで見ていましたが、外装、国際保証書、中身(包装されていた)すべて満足いく状態でした。
私は、通信販売ということで実は多少の不安がありました。しかしながら、今回のFirstcontactから一連の取引過程、結果に到るまで、本当に満足のいく対応でした。改めて感謝いたします。
IWCは本当に良い時計ですね。大切にしたいと思います。
Very very Thanksです。
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NO. 1225
- 投稿者名:
- 矢富
- 投稿日時:
- 2003/08/28(Thu) 20:09
- ブレゲ・アエロナバル 3800ST/92/SW9
- 本日商品が届き、品モノ、付属品、ケースすべて完璧で満足です。
早速つけてますがブレゲはやっぱりカッチョエエ時計です。
感想ですが、取引きは迅速対応だったので心配するヒマもなかったです。
なにかにつけ丁寧だし自信をもってよいと思いますよ。
これからも粋な商売をして下さい。
応援してます。
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NO. 1224
- 投稿者名:
- ワチ
- 投稿日時:
- 2003/08/28(Thu) 15:12
- 質問
- チュードルとかSEIKOも提供可ですか?
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NO. 1222
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部担当
- 投稿日時:
- 2003/08/28(Thu) 12:03
- Re:[1219] 連絡遅くなりすいません
- 森本様
毎度お世話になっております。
この度は心温まるお書込を賜り誠に有り難うございます。
お求めの商品にも満足頂けたご様子で幸いです。是非とも末永くご愛用下さいませ。
下記、甚だ簡単とは存じますが質問にお答え申し上げます。
> こんにちは!8/20にブレゲ-トランスアトランテテックを購入した者です。迅速な対応有難う御座いました。
> 商品も本当に丁寧に包装されており、初めての通販だった為
> 正直すこし怖かったのですが安心致しました。
> 値段の方は盆前に比べ若干上がってしまったようですが、それでもオマケして頂いた事、感謝しております。
⇒
弊社と致しましても森本様とは安心して楽しくお取引させて頂く事が出来ました。
あらためて社員一同深く御礼申し上げます。
> 保証について質問が数点ありますので宜しくお願いします。
> 先ずギャランティの欄にナンバーや印鑑が無表記なんですが
> これはこういうものなんでしょうか?(ワランティは印鑑も入っています-この保証は2年ですよね?)
⇒
はい、何ら問題ございません。
まず最初に「ギャランティ」と「ワランティ」に関しましては同義語であり、そのいずれかのページにショップ・スタンプ及びデイト印が押印されておりましたら、日本の正規代理店における保証期間は2年間となりますのでご安心下さい。なお仮に正規輸入のブレゲであっても弊社お届けの国際保証書と全く同一のものに百貨店等のスタンプが押印されるのみで効力は変わりません。但し、百貨店等の販売店へお持込頂きましても自店販売商品以外の修理、メインテナンスに関しましてはお受け頂けない可能性もあり、代理店グループであるスォッチ・ジャパンのブレゲ・サービス・センターへの直接持込となります。いずれに致しましても商品にトラブルが生じた際には弊社にご一報頂けましたら取次等善処致しますので何卒ご安心下さいませ。
余談ではございますが、アエロナバルやトランスアトランティックはフライバック機能付きクロノグラフです。そのストップウォッチの所謂「フライバック機能」は飾り的な意味合いが強く、頻繁にフライバックを重ねますと動作不良の原因になりかねませんのでご注意下さい。付きましては必要に
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NO. 1221
- 投稿者名:
- T・H
- 投稿日時:
- 2003/08/28(Thu) 11:41
- ありがとうございました。
- ROLEX 16570 BLACKでお世話になりました宮城県のTHです。
当初は不安もございましたが、
迅速丁寧に対応していただき安心してお取引させていただきました。
本当にありがとうございました。
先方もとても喜んでくれまして、
SUISHO担当者様には感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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NO. 1220
- 投稿者名:
- 幸樹&祥子
- 投稿日時:
- 2003/08/27(Wed) 21:25
- SUISHO御中
- 16234&79174を注文しました。本日、時計が届きました。スタッフの方にしっかりフォローして頂いたおかげで高額な通販での買物でかつ遠方でしたが不安なく到着を待てました。商品は皆さんが書いているとおりです。嫁サンも御満悦です。SUISHOさんの存在を知った事は田舎者の我々にとって心強いかぎりです。今後もよろしく御願い致します。
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NO. 1219
- 投稿者名:
- 森本
- 投稿日時:
- 2003/08/27(Wed) 13:48
- 連絡遅くなりすいません
- こんにちは!8/20にブレゲ-トランスアトランテテックを購入した者です。迅速な対応有難う御座いました。
商品も本当に丁寧に包装されており、初めての通販だった為
正直すこし怖かったのですが安心致しました。
値段の方は盆前に比べ若干上がってしまったようですが、それでもオマケして頂いた事、感謝しております。
保証について質問が数点ありますので宜しくお願いします。
先ずギャランティの欄にナンバーや印鑑が無表記なんですが
これはこういうものなんでしょうか?(ワランティは印鑑も入っています-この保証は2年ですよね?)
又、以前他店でカルチェを購入した際、箱の中の葉書で、カルチェに対しユーザー登録をしたのですが、ブレゲではそういうものはないのでしょうか?
又、上記のカルチェですが(他店での購入品の質問で申し訳ありません)登録後送付されたギャランティを紛失した場合
再発行というのはして頂けるものでしょうか?
お手数ですが上記の件教えて頂けますか?
宜しくお願い致します。
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NO. 1218
- 投稿者名:
- 藤本
- 投稿日時:
- 2003/08/27(Wed) 01:54
- ロレックスデイトナYG/SS
- 受取りました。
未使用・新品を謳うだけあって素晴らしい品ですね。たいへん満足しました。
的確なアドバイスや説明、迅速な発送からも貴社の誠意を感じる取引きでした。
機会があればまたお世話になりたいと思います。
虎>死のロード明けの伝統戦を皮きりに奇跡の優勝旗目指して奮起してほしいものです。M17。福原の起用が吉と出るか凶と出るか(笑)