お客様の声一覧
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NO. 1151
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部担当
- 投稿日時:
- 2003/08/06(Wed) 12:48
- Re:[1149] 教えて下さい
- 慎治様
毎度お世話になっております。
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
慎んでお詫び申し上げます。お許し下さい。
下記、甚だ簡単とは存じますがお答え申し上げます。
> カルティエのパシャを購入した者です
> 外傷もなく快調に動いているので品物自体には大変満足ですが裏側に貼りつけてあったシール(番号が書いてあった黄色の円いシール)を剥がしたところベトベトした粕が残ってしまい不快です
> ドライヤーとかで温めたりして取り除こうとしても逆にベトベトが広がってしまって困ってます
> きれいにする何か良い方法があったら教えて下さい
⇒
「粘着物除去に関して」
時計裏蓋面貼付の黄色いシールは弊社内における厳重な商品仕分及び管理の為のものであり、
カルティエ保証書ケースにも同シール貼付がご確認頂けるものと思います。
まず、粘着物除去に際し、くれぐれもドライヤー等の「熱」を利用してのクリーニングは
お時計のムーヴメント等に支障をきたす原因ともなりますので絶対にお止め下さいませ。
シールの糊粕が残る場合は「ベンジン」を綿棒等の先に含ませ払拭してみて下さい。容易に取除いて頂けます。
「ベンジン」は揮発性の強い液体であり即乾燥致しますから後も残りません。
しかしながら多量過剰な化学液体の使用はケース表面の変色等を招く場合もございますので
必ず少量で少しずつ払拭作業を行うようお心掛け下さい。
それでも完全に除去不可能な場合は、大変お手数とは存じますが、是非弊社宛にお時計をお送り下さい。
即時クリーニングを施した上、責任を持って再度お届けさせて頂きますのでご安心下さい。
ご迷惑をお掛けし誠に恐縮とは存じますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
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NO. 1150
- 投稿者名:
- あだち
- 投稿日時:
- 2003/08/06(Wed) 12:28
- 慎治さんへ
- シールの糊はガムテープのような粘着テープを小さく切ってぺたぺたやってみると取れますよ。あと、ドライヤーは時計に悪影響があるらしいので、使わないほうがいいと思います。
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NO. 1149
- 投稿者名:
- 慎治
- 投稿日時:
- 2003/08/06(Wed) 10:15
- 教えて下さい
- カルティエのパシャを購入した者です
外傷もなく快調に動いているので品物自体には大変満足ですが裏側に貼りつけてあったシール(番号が書いてあった黄色の円いシール)を剥がしたところベトベトした粕が残ってしまい不快です
ドライヤーとかで温めたりして取り除こうとしても逆にベトベトが広がってしまって困ってます
きれいにする何か良い方法があったら教えて下さい
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NO. 1148
- 投稿者名:
- 宮○
- 投稿日時:
- 2003/08/06(Wed) 01:51
- なるほど・・
- 『116523黒』購入の宮○です。掲示板読みました。取引きでみなさんSUISHOのファンになるようですね。私もその1人。納得の商品、丁寧迅速に徹っする対応は評判のままでした。
余談ですがサッカーの藤田俊哉氏は御社顧客の1人なんですね。なるほど、、です(笑
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NO. 1147
- 投稿者名:
- 舘岡
- 投稿日時:
- 2003/08/06(Wed) 00:07
- 再投稿shimasu.
- 舘岡です。
今回SUISHOでROLEX:SUBMARINER/16613/ブルーを購入しました。数日前にBBSで付属品について質問し、昨日正式に注文、本日商品を受け取りました。下にコピペしたのが自分の質問とSUISHO担当者の回答です。
で、どうだっかと言うと・・・まず商品ですが「最高」です。傷や汚れはおろか指紋もついていません。17.5cmへの調整もぴったりだったです。指紋まできれいに拭き取って発送してくれたのだと思います。梱包も非常に丁寧で発送者の真面目なところがわかります。質問した付属品も同じく「最高」でした。担当者の回答にあがったもの全てがしっかりと収まっていました。BOXも新品で正規とまったく変わらないものです。
自分は他に某百貨店で定価購入した正規のEXPLORERⅡも所有していますが、買った時は小傷が数ヶ所あって「まあこういうものなのだろう」と思ったものですが、SUISHOからの16613を見て今は後悔です。高くもあったし馬鹿々しい買物だったと思います。SUISHOの商品は値段も破格で並行品ですが、物としては自分が買った正規品のEⅡより格段上とはっきり申し上げておきます。昔は並行品は古い・汚い・壊れるとよく聞きましたが今回の購入で「並行もここまできたか」と感心しました。購入先さえSUISHOのような真面目で正確な店を選べば正規品以上の並行品を破格値で手に入れることができる。すばらしいことと思います。知人にもSUISHOのことは推薦するつもりです。申し分のない取り引きでありました。次回も必ず・・・。
>Re:[1134] [1132] 付属品について
> タテオカ様
>
> 毎度お世話になっております。
> この度はご質問投稿誠に有り難うございます。
> 下記、甚だ簡単とは存じますがお答え申し上げます。
> >[1132] 付属品について
> > SUBMARINER:16613/ブルーを検討中です
> >
> > 付属品について詳しく教えてください
> ⇒
> ROLEX16613付属品に関しましては、国際保証書・サブマリーナ専用を含む取扱説明書一式・
> パ
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NO. 1146
- 投稿者名:
- フユミ
- 投稿日時:
- 2003/08/05(Tue) 15:32
- 時計が届きました。
- きのう注文の時計が届きました!
ロレックスはずっと前から欲しかった時計なのですね。
とっても上品で気に入りました。
私にはめったにできない高いお買い物でしたけど
スイショうさんだから安心してお願いができました。
おもいきって買ってみてよかったです。
すご~くうれしいです w(^o^)/~
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NO. 1145
- 投稿者名:
- (有)粋商担当
- 投稿日時:
- 2003/08/05(Tue) 11:55
- お客様各位②
- 岡田様 美澄様 こーじ様 KAZUYUKI.SAKURAI様 達也様 則重&祐子様 初子様
及び弊社宛にお取引感想をご寄稿下さった大切なお客様皆様方へ
毎度お世話になっております。
この度、当BBSへのお書込及びメールを介し、大変心温まるお便りを賜り誠に有り難うございました。
弊社と致しましても皆様とは安心して気持よく、そして楽しくお取引きさせて頂くことが出来ました。
この場をお借りし、あらためて社員一同心より深く御礼申し上げます。
ご購入商品も満足頂けたご様子で幸いです。是非とも末永くご愛用下さいませ。
又、その使用にあたり不明な点やトラブルが生じた折には、些細事でも結構でございます、まずは弊社担当まで即時ご一報下さいませ。
皆様から賜った貴重なお言葉を決して無駄にせぬよう日々誠意ある営業を心掛けて参ります。
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岡田様
この度も楽しいお話誠に有り難うございました。
弊社におきましては、ROLEXロレジウムお求めのお客様は何故かカルティエのタンクをお好みになる不思議な相関図が事実存在致します(笑)
ご友人の斉藤様、林場様、橋口様、岸様にもくれぐれも宜しくお伝え下さいませ。
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美澄様
ROLEXならではのグラデーション・カラーは、お話しました通り、弊社女性スタッフの中でも強く支持されております(笑)
年齢に関係なく末長くご使用頂ける秀品であると申し上げる事が出来ます。
その使用にあたりご不明な点等ございましたら、お問合時同様何度でも担当迄お尋ね下さいませ。
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こーじ様
仰る通りロレジウムはその発売以来変わる事の無い絶大な人気を集めるスポーツラインであり、
特にこーじ様ご購入サイズは昨今ニーズが更に高まってきております。
又弊社と致しましても、こーじ様と
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NO. 1144
- 投稿者名:
- (有)粋商担当
- 投稿日時:
- 2003/08/05(Tue) 11:38
- お客様各位①
- yui様 ひめこ様 佐藤様 岩重様 吉田様 修也様 友江ご夫妻様
及び弊社宛にお取引感想をご寄稿下さった大切なお客様皆様方へ
毎度お世話になっております。
早いもので(有)粋商は創立より十数年を数えます。
それはひとえに当社の大切なお客様である皆様のご支援・ご協力の賜であると、社員一同この場をお借りしてあらためて心から感謝申し上げます。
我々は創立時より常に『高品質と信頼性の提供』をモットーに地道に事業を発展させて参りました。
我々がお客様に提供しうる商品・サービスはもとより、事業そのものや、我々社員自身の『高品質と信頼性』を徹底的に追求してブランド力を強化し、
将来にわたる企業価値をいっそう高める努力を継続してゆく所存でございます。
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yui様
ブライトリングならではの迫力ある個性的文字盤をお楽しみ下さい。
オールドナビの名の如く、過去よりパイロットの為に設計された基本的ホルムは変わりません。
過去より同品をお求め頂いたお客様からはyui様同様お喜びの声を多数頂戴致しております。
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ひめこ様
ディスカウント術、誠に見事でございました(笑)弊社と致しましても仕入の値踏みに活かして参る所存です。
仰る通り当掲示板への皆様からのご投稿は弊社を間接的にご理解頂く意味でも、又我々社員自身の気持を引締める意味でも大変重要でございます。
今後ともお気付きの点等ございましたら是非お書込の上ご指導下さいませ。
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佐藤様
数回に渉りBBSご投稿も賜り、佐藤様の弊社ご信頼の上にこの度のご縁が持てました事、嬉しく思います。
メールもお送り致しましたがその後ブレスレット・サイズ及びバックル部の堅さは問題ございませんか?
カルティエ特有の所謂「観音開き」バックルには時折新品な
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NO. 1143
- 投稿者名:
- (有)粋商担当
- 投稿日時:
- 2003/08/05(Tue) 11:16
- お客様各位
- 光様
ご無沙汰致しております。お元気でいらっしゃいますか?
「鎌倉カスター」なる貴重な情報有り難うございます。
又、この時期くれぐれも日焼対策をお忘れなく(笑)
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KEN様
仰る通り藤田俊哉選手いよいよ新天地出発でございます。
ご本人様も以前より熱望されておりましたし、又一つ夢を掴んだ藤田選手に慎んでお祝い申し上げます。
日本での過去の偉大な軌跡をオランダでも築かれる事をお祈り致しております。
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NO. 1142
- 投稿者名:
- 初子
- 投稿日時:
- 2003/08/04(Mon) 14:42
- 初ロレが届きました。
- 8/2(土)午前中に、注文した「ROLEX76080PINK369」確かに受け取りました。
早速、今日から身につけています。自分で眺めては内心ほくそえんでる次第です。
さて、取引についてですが
問合せへの返信や注文後の確認、支払いから商品が届くまで
すべてが迅速で何も不満に思うことなく楽しみに商品を待つことができました。
いったい何人のスタッフで動いているのだろう・・・と思ったくらいです。(笑)
商品については価格にも満足ですし、キズ等もなく、また梱包も丁寧でした。
到着後の私のトボケた問合せにも、佐野さんに誠意あるご対応をいただき、有難かったです。
粋商さんを知ることができてよかったです。
また次の機会にもお願いしようと思いますので、よろしくお願いします。
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NO. 1141
- 投稿者名:
- KAZUYUKI . SAKURAI
- 投稿日時:
- 2003/08/04(Mon) 12:58
- 報告
- お世話になっています。
8/2(土)に滞りなく結納を済ませました。
おかげさまで、彼女も時計にはとても感動してくれました。
この度は結納セットなど取り引き以外の部分でも配慮して下さって感謝しています。
お世辞抜きで、他社ではなかなかできる事ではないと思います。
最後に、お手数ですが、ブレスレットの調整もSUISHOさんに頼むのが一番安心なので、今週中に送ります。
仕事を増やして悪いですが、よろしくお願い致します。
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NO. 1140
- 投稿者名:
- KENBOU
- 投稿日時:
- 2003/08/04(Mon) 00:47
- 藤田選手夢が叶っておめでとう!
- ユトレヒト移籍が正式に発表されてました
オランダでも頑張ってもらいたい
Jリーガーは1度は海外でプレーしたいのだろうね
ほんとうにうれしそうだった
でも1stは惜しかったね
マリノスと1ゲーム差とは
奥キャプテン見てると複雑な心境
2nd磐田は藤田選手なしでスタートになるから
こうなったらやっぱりあの人
GON隊長復活に期待してます!
KEN
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NO. 1139
- 投稿者名:
- 則重&祐子
- 投稿日時:
- 2003/08/03(Sun) 22:29
- 粋商のみなさん
- この度はすばらしい指輪を届けて下さり感謝しています。世界にただひとつの指輪に彼女もすごく喜んでいます。彼女としてはデザイン考の段階から参加できたことが非常に感激だったようです。本当に有難う御座いました。そして昨日無事結納も済ませることができました。ダイヤモンドの大きさ&珍しいデザインで両家の注目を集めて話題には事欠きませんでした。おかげさまで終始和やかな式になりました。
九月になったらこんどは結婚指輪の相談をさせてもらいますのでよろしくお願いします。自分もデザインを考えていますのでアドバイスをしてください。
PS・時計もよろしくお願いします!
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NO. 1138
- 投稿者名:
- (有)粋商担当
- 投稿日時:
- 2003/08/02(Sat) 11:11
- 『お客様へのお願い』
- お客様各位
毎度お世話になっております。
日頃より弊社をご愛顧頂き誠に有り難うございます。
この場をお借りし社員一同心より御礼申し上げます。
さて、弊社より皆様へのお願いがございます。
平日/ウィークデイ(月~金)弊社営業時間内におけるお客様からのメールによる商品お問合せに対しましては、
常々極力迅速な返信を行うよう担当スタッフ一同尽力致しております。
しかしながら週末/ウィークエンド(土・日)及び祝祭日は、平日に比べメール担当スタッフ人員数が極端に限られ、
且つお問合せも集中する都合上、返信が通常に比べ遅れる場合がございます事、何卒、お許し下さいませ。
又、平日週末共にお電話でのお問合せに関しましても対応スタッフのキャパを超える場合も有り、
時間帯によっては非常に繋がりにくい場合がございます。
誠にご面倒をおかけ致しますが、そのような場合は時間をあらためて再度お掛け直し下さいませ。
ご迷惑をお掛けし誠に恐縮とは存じますが、皆様にご理解頂ければ誠に幸いと存じます。
今後とも(有)粋商を宜しくお願い申し上げます。
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NO. 1137
- 投稿者名:
- 達也
- 投稿日時:
- 2003/08/01(Fri) 23:51
- 本日マークXV届きました。完璧です。
- 品物を確認して購入先に貴社を選んで本当に良かったと実感しています。
サイトを紹介してくれた友人K君にも感謝しています。
実は去年に某有名店の通販で安さに釣られてオメガを買ったのですが、風防ガラスとベゼルに深い傷が入った商品を送られたことがありました。
しかもすぐにクレームを申したて立てたのに交換に応じてもらえなかった嫌な過去があります。
田舎ものゆえ通販は便利なシステムですが、嫌な思い出もあって今回も少し抵抗があったのは事実です。
でも担当してくれた佐野さんと話しているうちにここで買いたくなってお願いしてしまいました。
IWCは最近人気があるといろんなサイトとか雑誌で読みます。
私は雑誌やネットの写真しか見たことはありませんでしたが、佐野さんの説明通りシンプルisベストを地でいくすばらしい時計だと感じています。
粋商で最高の買い物ができました。大事にします。
早速ですが「買ったら書き込みを」の約束を果しました。
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NO. 1136
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部担当
- 投稿日時:
- 2003/08/01(Fri) 17:58
- Re:[1135] 質問です
- ユリ様
毎度お世話になっております。
この度はご質問投稿誠に有り難うございます。
下記、甚だ簡単とは存じますがお答え申し上げます。
> 今、ロレックスのレディースタイプで79174Gの取り扱いはありますか?
⇒
はい、現在ご希望商品在庫に関しましては豊富に取り揃えてございます。
なお、最終ベストプライスは当BBS上ではなく直接弊社担当迄メール若しくはお電話にてお尋ね下さい。
以上、是非ご検討下さいませ。
今後とも(有)粋商を何卒宜しくお願い申し上げます。
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NO. 1135
- 投稿者名:
- ユリ
- 投稿日時:
- 2003/08/01(Fri) 17:32
- 質問です
- 今、ロレックスのレディースタイプで79174Gの取り扱いはありますか?
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NO. 1134
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部担当
- 投稿日時:
- 2003/08/01(Fri) 14:45
- Re:[1132] 付属品について
- タテオカ様
毎度お世話になっております。
この度はご質問投稿誠に有り難うございます。
下記、甚だ簡単とは存じますがお答え申し上げます。
> SUBMARINER:16613/ブルーを検討中です
>
> 付属品について詳しく教えてください
⇒
ROLEX16613付属品に関しましては、国際保証書・サブマリーナ専用を含む取扱説明書一式・
パスケース・錨形アクセサリー・外箱(正規BOX)・内箱(正規化粧ケース)、となります。
なお、最終ベストプライスは当BBS上ではなく直接弊社担当迄メール若しくはお電話にてお尋ね下さい。
以上、是非ご検討下さいませ。
今後とも(有)粋商を宜しくお願い申し上げます。
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NO. 1133
- 投稿者名:
- (有)粋商担当
- 投稿日時:
- 2003/08/01(Fri) 14:32
- お客様各位
- yui様 ひめこ様 佐藤様 岩重様 吉田様 修也様
トモエ様 岡田様 美澄様 こーじ様 光様 KAZUYUKI.S様 他
毎度お世話になっております。
この度は当BBS上に大変貴重且つ心温まるお書込を頂戴し誠に有り難うございます。
皆様には当場所にてあらためてご返信させて頂く所存に付き、何卒宜しくお願い申し上げます。
-
NO. 1132
- 投稿者名:
- タテオカ
- 投稿日時:
- 2003/08/01(Fri) 13:49
- 付属品について
- SUBMARINER:16613/ブルーを検討中です
付属品について詳しく教えてください