お客様の声一覧

• NO. 1174

  投稿者名:

  (有)粋商担当

  投稿日時：

  2003/08/13(Wed) 13:37

• お客様各位
• 『各種輸入時計ご購入に際してのお願い』
  
  日頃より(有)粋商をご愛顧頂き誠に有り難うございます。
  さて、弊社取扱各種輸入時計に関し、その商品輸入時における品質検品や商品発送時の梱包等には、社員一同あくまでお客様側の立場に立って一考し、細心の注意と出来得る限りの丁寧さで作業に臨むよう常々心掛けております。そこで弊社よりお時計をご購入される皆様にもお願いがございます。お客様ご自身も商品をお受取になった時点で必ず即時小包の梱包を解き、下記①～⑦の確認をお願い申し上げる次第です。
  
  ①ご注文商品との相違はないか
  ②きちんと作動しているか
  ③外傷や汚れはないか
  ④リストサイズは万全か（外したコマは同封されているか）
  ⑤国際保証書（ギャランティー）は付帯されているか
  ⑥取扱説明書は付帯されているか
  ⑦５、６以外の外箱、内箱等付属品の不備・欠落はないか
  
  商品をお受け取りになった段階で上記列挙内容に一つでも該当する個所があった場合、即時弊社担当迄ご一報下さい。誠心誠意対処させて頂きますのでくれぐれもご安心下さい。皆様のご理解ご協力くれぐれも宜しくお願い致します。
  
  
  『お時計を贈答品としてお考えになるお客様へ』
  
  お客様の商品受領時、上記内容を必ずご確認頂きたい理由により、輸入時計のラッピングに関してはお断りしておりますのが現状ですが、昨今ご結納等お祝事の際にお時計をプレゼントなさるお客様も多く、その場合担当の者にお申し付け頂ければ「祝儀・ご結納用ラッピングセット」なるものを「無料」にてご提供させて頂いております。中身は ①お熨斗 ②水引(金銀色) ③紅白包和紙（各1枚） となり、包み方手順を記した説明書も同封致しますので包装は簡単です。
  
  以上、今後とも(有)粋商を何卒宜しくお願い申し上げます。

• NO. 1173

  投稿者名:

  王

  投稿日時：

  2003/08/13(Wed) 12:06

• SUISHO/輸入時計販売部　担当様
• ロレジューム確かに届きました。迅速な発想と丁寧な梱包有り難う御座いました。代金振込みから受取りの間の不安もなく良い取引きでした。これからも宜しく御願いします。＾＾

• NO. 1172

  投稿者名:

  佐藤

  投稿日時：

  2003/08/12(Tue) 14:45

• お世話様でした
• カルティエのバックルの固さもとれて快調です。スーツを着たり、おしゃれ着の時に特にぴったりくるデザインですね。
  大変気に入ってます。
  次回はロレックスを考えています。その時はまたよろしくお願いします。
  

• NO. 1170

  投稿者名:

  ツムラ

  投稿日時：

  2003/08/10(Sun) 16:41

• 1169>文字化けの訂正
• 題名＞ゼニス
  投稿者＞ツムラ
  でした。
  
  失礼しました。。。

• NO. 1169

  投稿者名:

  耐ﾗ

  投稿日時：

  2003/08/10(Sun) 16:38

• 賞峠
• 昨日受け取りました。
  荷物の状況までﾒｰﾙで知らせてくれた徹底ﾌﾞﾘには驚かされました。
  品物もまったく問題なしです。
  近日中にｶﾐｻﾝもお願いすると思いますのでﾖﾛｼｸ。。。

• NO. 1168

  投稿者名:

  大原

  投稿日時：

  2003/08/09(Sat) 22:12

• サブマリーナ　16610
• 無事届きました。迅速な手配にお礼を申し上げます。担当様のアドバイスにも感謝しています。長い目でみればデイト付きを選んでよかったと思います。
  
  ＳＵＩＳＨＯのみなさん、これからも応援てしますので頑張ってください！

• NO. 1167

  投稿者名:

  (有)粋商担当

  投稿日時：

  2003/08/09(Sat) 15:53

• 『お知らせ』
• お客様各位
  
  毎度お世話になっております。
  皆様には平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
  
  さて、この度日本列島を直撃しております台風10号による各地交通機関の乱れの影響により、
  昨日以降お客様ご注文商品の到着が遅れるケースが生じております。
  
  皆様には大変ご迷惑をお掛けし誠に恐縮とは存じますが、
  何卒ご理解頂けます様くれぐれも宜しくお願い申し上げます。
  

• NO. 1166

  投稿者名:

  (有)粋商担当

  投稿日時：

  2003/08/09(Sat) 13:51

• 『お客様へのお願い』
• お客様各位
  
  毎度お世話になっております。
  日頃より弊社をご愛顧頂き誠に有り難うございます。
  この場をお借りし社員一同心より御礼申し上げます。
  
  さて、弊社より皆様へのお願いがございます。
  平日/ウィークデイ（月～金）弊社営業時間内におけるお客様からのメールによる商品お問合せに対しましては、
  常々極力迅速な返信を行うよう担当スタッフ一同尽力致しております。
  しかしながら週末/ウィークエンド（土・日）及び祝祭日は、平日に比べメール担当スタッフ人員数が極端に限られ、
  且つお問合せも集中する都合上、返信が通常に比べ遅れる場合がございます事、何卒、お許し下さいませ。
  
  又、平日週末共にお電話でのお問合せに関しましても対応スタッフのキャパを超える場合も有り、
  時間帯によっては非常に繋がりにくい場合がございます。
  誠にご面倒をおかけ致しますが、そのような場合は時間をあらためて再度お掛け直し下さいませ。
  
  ご迷惑をお掛けし誠に恐縮とは存じますが、皆様にご理解頂ければ誠に幸いと存じます。
  

• NO. 1164

  投稿者名:

  (有)粋商担当

  投稿日時：

  2003/08/09(Sat) 13:45

• お客様各位
• 大曽根様
  
  お久しぶりでございます。お元気でいらっしゃいますか？
  この度も貴重なご助言投稿誠に有り難うございます。
  お客様の中にも大曽根様のご登場を心待ちになさっている方も多数居らっしゃる事と存じます。
  お時間が許せば是非又貴重な投稿を当BBS迄お寄せ頂ければ幸いです。
  
  ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
  
  慎治様
  
  その後ご連絡を頂いておりませんがシール糊の問題は解決なさいましたか？
  ご希望とあらばクリーニングはいつでもお引受致しますのでご安心下さいませ。
  
  

• NO. 1163

  投稿者名:

  クニ

  投稿日時：

  2003/08/08(Fri) 23:27

• 担当様、時計到着しました。
• 一言で「満足」です。明日から帰省しますので時計をはめて墓参りにでも行ってきます（笑
  気持の良い対応ありがとうございました。
  

• NO. 1162

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2003/08/08(Fri) 13:55

• Re:[1161] お尋ねします
• きたはら様
  
  毎度お世話になっております。
  この度はご質問投稿誠に有り難うございます。
  下記、甚だ簡単とは存じますがお答え申し上げます。
  
  > ＜デイトナ116523 ホワイトバー SS／YG タキメーター＞の購入を検討しております。
  ⇒
  きたはら様ご希望の『ROLEX：116523/白』に関しましては、只今数点の在庫ストックがございます。
  
  > さしつかえなければ何年製のものか教えてもらえますか？
  ⇒
  大変申し訳ございませんが、一概に「製造年代」を申し上げることはできません。と申しますのは、シリアル（固有番号）頭アルファベットが同じであっても、モデルによっては、製造年にばらつきが確認されているが為でございます。例えば皆様ご存知のROLEX最新品番「Y」は一般的に2002年度製造として知られておりますが、今年2003年度以降に製造されている商品もあるからです。しかしながら、現在の弊社在庫『ROLEX：116523/白』は全て「Y」番となります。
  
  > HPを読むと新品だけの取り扱いだそうですが間違いないでしょうか？
  ⇒
  はい、間違いございません。弊社取扱輸入時計は種類を厭わずその全てが新品・現行モデルのみでございます。
  
  > 付属品についても教えて下さい。
  ⇒
  『ROLEX：116523/白』付属品に関しましては、国際保証書・デイトナ専用を含む取扱説明書一式・パスケース・グリーンタグ及びレッドタグ・外箱（正規BOX）・内箱（正規化粧ケース）、となります。
  
  > 時計店を数ヶ所まわったのですが店によっては表が木製の箱がつくところと緑色の合皮製の箱がつくところとあったのですがSUISHOさんではどちらになりますでしょうか。
  ⇒
  デイトナ116523・コンビモデルシリーズには一般のROLEXスポーツライン付属のケースより一回り大きい「ウッドケース」（木材製正規化粧ケース）が付属します。
  
  > 購入方法はヤマト代引き希望ですが今の価格からの値引は期待してもいいのでしょうか。
  ⇒
  大変申し訳ございませんが、総額が30万円を越える都合上、大和運輸代引サービスはご使用になれません事をご留意下さい。30万円以上の商品を代引にてご

• NO. 1161

  投稿者名:

  きたはら

  投稿日時：

  2003/08/08(Fri) 12:28

• お尋ねします
• ＜デイトナ116523 ホワイトバー SS／YG タキメーター＞の購入を検討しております。さしつかえなければ何年製のものか教えてもらえますか？HPを読むと新品だけの取り扱いだそうですが間違いないでしょうか？付属品についても教えて下さい。時計店を数ヶ所まわったのですが店によっては表が木製の箱がつくところと緑色の合皮製の箱がつくところとあったのですがSUISHOさんではどちらになりますでしょうか。購入方法はヤマト代引き希望ですが今の価格からの値引は期待してもいいのでしょうか。質問ばかりですいませんが高い買物なので回答お願いします。　きたはらより
  

• NO. 1160

  投稿者名:

  慎治

  投稿日時：

  2003/08/08(Fri) 09:29

• 大曽根さん
• 情報ありがとうございます
  これからもよろしく御願いします
  ここは親切でいい人ばかりですね
  

• NO. 1159

  投稿者名:

  誠輔

  投稿日時：

  2003/08/08(Fri) 00:08

• パネライＧＥＴしたぞ！！
• ＳＵＩＳＨＯさんを知ったのは友人からの紹介です。
  この度、初の通販利用で時計を買いました。
  友人が買っていても最初から不安が無かったといったら嘘になります。
  しかし、この会社の対応と送られてきた商品は期待以上でした。
  いろんな店で見ましたがこれだけ綺麗な商品てなかなかないんじゃないだろうか。。
  受け取りの指定時間細かく聞いてくれたり梱包とかでも受け取る側のこと考えているの分りました。
  ヨイショしてもしょうがないですがＳＵＩＳＨＯさんのポイントかなり高いです。
  中古とか並行扱う店って売ったら終わりみたいなとこって多いと思うんですね。
  掲示板読んでも分るがＳＵＩＳＨＯさんみたいな会社って珍しいと思います。
  次回もなにかあれば、お願いしようと決めています。

• NO. 1158

  投稿者名:

  浅居

  投稿日時：

  2003/08/07(Thu) 13:19

• 粋商御中
• 昨日時計届きました
  非常に満足しております
  是ほど優良店と評価される理由がわかりました
  今後ともよろしくどうぞ

• NO. 1157

  投稿者名:

  たあさん

  投稿日時：

  2003/08/07(Thu) 12:17

• 届きました
• ブルガリスクーバGMT無事到着しました。迅速なご対応、丁寧な梱包でした。ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いしますね。

• NO. 1156

  投稿者名:

  79174

  投稿日時：

  2003/08/06(Wed) 21:44

• ホワイト・コンピューター
• 今日注文の時計が届きました。
  対応が早くて安心して取引できました。
  次は自分の為にパネライを考えております。。。
  その時にはまた宜しく御願いします^^
  
  

• NO. 1155

  投稿者名:

  大曽根

  投稿日時：

  2003/08/06(Wed) 18:02

• 裏蓋シールについて
• どうもお久しぶりです。たまに拝見してましが、常連さんもあまり居られない様で・・（アオヤマさん、タケさん、光さん、かなり前の方に書き込みありますがお元気そうで）
  さて慎治さんがおっしゃっている裏蓋シールは担当者さんが言われた「ベンジン」にて除去可能ですが、もっと身近な物で除去可能ですよ。それはジッポーのオイルです。綿棒でもティッシュでも染み込ませて拭いて見て下さい。簡単に取れると思います。やってみてください。では～

• NO. 1154

  投稿者名:

  慎治

  投稿日時：

  2003/08/06(Wed) 14:36

• あだちさん、担当さん
• ありがとうございます
  あだちさんのペタペタ攻撃はすでにためしてまして・・これがまたガンコでベトベトが残るのです
  夏場で暑いせいもあるかもしれませんけど・・ドライヤーはもうやめときます
  担当さんが言ってるベンジンて薬局とかホームセンターで買えますかね？
  あると便利そうなんで見つけてみます
  

• NO. 1152

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2003/08/06(Wed) 12:56

• Re:[1150] 慎治さんへ
• あだち様
  
  毎度お世話になっております。
  ご無沙汰致しておりますが、お元気でいらっしゃいますか？
  この度は貴重なご助言を賜り誠に有り難うございます。
  社員一同心より御礼申し上げます。
  
  今後とも弊社ご指導ご鞭撻ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
  なお、ご家族の皆様にもくれぐれもよろしくお伝え下さいませ。