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お客様の声一覧

  • NO. 1855
    投稿者名:
    井上篤史
    投稿日時:
    2004/03/13(Sat) 12:52
  • 商品が到着しました。
  • 輸入時計販売部・佐野様

    メールでもお伝えしましたが商品(ROLEX 77080 シルバー)
    到着致しました。通信販売ということで多少の不安がありましたが、御社とのお取引はとても安心できるもので気持ち良いものでした。買う前に何度かご相談させていただきましたが、そのときの対応にも感動致しました。本当にありがとうございます。

    今回は婚約時計ということで、多くのお気遣いをしていただいたことに関しても併せて感謝致します。
    商品に関しては言うまでもなく傷ひとつついていないものでした。私はEX2を所有しているのですが、シンプルな77080を手にとって見るとこれはこれでいいなぁ~と思ってしまいました。

    あとはこれを渡すだけです…(^^ゞ
    またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
  • NO. 1854
    投稿者名:
    投稿日時:
    2004/03/12(Fri) 23:00
  • JLジオグラフィーク到着
  • 今回初めてこちらで購入させていただきました。丁寧な対応と迅速なご返事をいただき、安心して注文することができました。梱包にも気を使っていただき感謝しております。今回は妻からの結婚10周年記念の贈り物ですが、20周年、30周年も貴社でお願いできれば・・・と思います。どうもありがとうございました。
  • NO. 1852
    投稿者名:
    SUISHO/輸入時計販売部担当
    投稿日時:
    2004/03/12(Fri) 12:17
  • 『各種輸入時計ご購入に関しまして』
  • お客様各位


    日頃より(有)粋商をご愛顧戴き誠に有り難うございます。
    さて、弊社より各種輸入時計をお求頂く皆様へのお知らせとお願いがございます。

    ご注文品の発送業務における出荷前の品質検品及び商品の梱包等に関しましては、スタッフ一同、あくまでもお客様側の立場に立って一考し、常に細心の注意と出来得る限りの丁寧さで作業に臨むよう心掛けております。そこで弊社よりお時計をご購入される皆様にもお願いがございます。上述の通り、ご注文商品の発送には細心の注意と丁寧さで作業を進めておりますが、お客様ご自身も商品をお受け取りになった時点で必ず即時小包の梱包をとき、下記①~⑦の確認をお願い申し上げる次第です。(なお、ROLEX等側面及び裏蓋部に保護シールを貼られたアイテムの場合、くれぐれもそれらを剥す前に以下をご確認下さいませ。)

    ①ご注文商品との相違はないか
    ②きちんと作動しているか
    ③外傷や汚れはないか
    ④リストサイズは万全か
    ⑤国際保証書ギャランティーは付帯されているか
    ⑥取扱説明書は付帯されているか
    ⑦5、6以外のタグ等付属品に不備はないか

    商品をお受け取りになった段階で上記に挙げた内容に一つでも該当する個所があった場合、即時弊社担当迄御一報下さい。誠心誠意尽力対処させて頂きますのでくれぐれもご安心下さい。以上、是非ともご理解ご協力下さいませ。

    なお、お客様の商品受領時、上記内容を必ずご確認頂きたい理由により、輸入時計のラッピングに関してはお断りしておりますのが現状ですが、昨今ご記念品やご結納等お祝事の際にお時計をプレゼントなさるお客様も多く、斯様な場合、担当の者にお申し付け頂ければ「祝儀・ご結納用ラッピングセット」なるものを無料にてご提供させて頂いております。中身は ①お熨斗 ②水引(金銀色) ③紅白の包和紙 となり、包み方手順を記した説明書も同封致しますので包装は簡単です。

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    『お客様リストサイズの計測方法』

  • NO. 1851
    投稿者名:
    増山
    投稿日時:
    2004/03/11(Thu) 20:40
  • ありがとうございました
  • 有限会社スイショウ様

    たのんだロレックスが届きました。
    母にとっては60年生きてきてはじめての高価な時計だったものでとっても感激しています。
    母の笑顔を見ますと、今回思い切って購入して本当に良かったと思えます。
    還暦のお祝い用にとラッピングの用紙までご丁寧に同封していただいて、家族ともども心からお礼を申し上げます。
    すぐには無理ですが、いつかわたしと主人もお世話になりたいと思っています。
    その時はまた、よろしくお願いいたします。

    短いですが一言お礼のお書き込みをさせていただきました。
  • NO. 1850
    投稿者名:
    悠治
    投稿日時:
    2004/03/10(Wed) 10:32
  • 3253-007
  • 昨日定刻、確かに受取りました。時計はいくつか持ってますが腕になじむ感じは一番と思います。さりげに青味が効いてる所も○。飽きずに長く使っていけそうです。貴社の顧客対応&取引姿勢についても総じて満足です。またそのうちに。
  • NO. 1849
    投稿者名:
    M・O
    投稿日時:
    2004/03/08(Mon) 23:09
  • このたびは
  • いろいろとご迷惑おかけしてすいませんでした。。。
    細やかなメールの返信に、大変安心しました。SUISHOで時計が買えて本当に良かったと感じました。また、何かご迷惑をかけると思いますが、よろしくお願いします
  • NO. 1847
    投稿者名:
    SUISHO/輸入時計販売部担当
    投稿日時:
    2004/03/08(Mon) 14:18
  • Re:[1842] シースルーバックの防水性
  • エムリネ様


    毎度お世話になっております。
    この度は当BBSに貴重なお書込を賜り誠に有り難うございます。
    下記、甚だ簡単とは存じますが、質問にお答え申し上げます。

    > パネライルミノールの購入を検討しているのですが、気になることがあり書き込みさせていただきます。
    > 希望は、防水200m以上、SSケース、手巻きといったところなのですが、手巻きの場合裏スケになっているという事です。
    > スペックととしてはスチールバック同様300m防水となっているようですが、実際の使用にあたりスチールバックと同等と考えて良いものでしょうか。
    > 年に数回、海に潜ることがあるのでそのあたり非常に気になる訳です。
    > 見た目の印象ですが裏スケの場合、耐磁性にも劣るような気がします、プロの見解をぜひ聞いておきたいところです。


    オフィチーネ・パネライ社製時計は例外なくその防水性に関し詳細な検品・テストを経て市場に流通して参ります。性能上の表向き謳いが仮に300m防水であっても、それは限界値を示すものではなく、表示深度以上の水圧測定にパスしたと考え得るスペックを有したアイテムとお考え下さい。パネライ特有のリューズプロテクターをしっかり締めて頂ければ日常使い及びスポーツとしてのスクーバ・ダイビングの一般的潜水深度、具体的にはPADI他所謂Cカード・オープンウォーターランクで18m、アドバンスやレスキュー以上で40mの状況下において、裏蓋がスチールバック又はバックスケルトンにかかわらずその耐(防)水性に関し何ら違いはなく問題もございません。耐磁性に関しても然り、シースルーバックがスチール製と比べ耐磁性能において劣るといった情報も一切ございません。こちらは直接パネライ社様からの確固たるお答えも頂戴致しております。
    筆者余談ではございますが、エムリネ様ご検討中のPAM00111並びに同メーカーのサブマーシブルを所有するダイビングインストラクターの知人がおります。共に弊社よりお届け以来ダイビングツアーや講習時にはどちらかを交互着用、職業故相当の本数を数えますが水没や支障等の報告は皆無でございます。

    エムリネ様もご承知の通り、オフィチーネ・パネライは過去イタリア海軍の為の時計メーカーとしてスタートし、歴史上初めて
  • NO. 1846
    投稿者名:
    SUISHO/輸入時計販売部担当
    投稿日時:
    2004/03/08(Mon) 12:55
  • Re:[1837] デイトジャスト ピンク
  • なほ様


    毎度お世話になっております。
    この度は心温まるご返信を頂戴し誠に有り難うございます。
    お時計にもご満足頂いている様子、甚だ嬉しく思います。
    更にご使用に際し不明・疑問な点等ございましたら即時担当迄お問合せ下さいませ。

    以上、お母上様にもくれぐれも宜しくお伝え下さいませ。
    引き続き(有)粋商にご愛顧賜れますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
  • NO. 1845
    投稿者名:
    SUISHO/輸入時計販売部担当
    投稿日時:
    2004/03/08(Mon) 12:42
  • Re:[1836] OMEGA3876.50.31届きました。
  • matsu様

    毎度お世話になっております。
    この度もお時計ご購入に際し弊社をご利用頂き誠に有り難うございました。
    matsu様からは日頃より弊社ご愛顧はもとよりお客様のご紹介等並々ならぬご懇意を賜り深く感謝致しております。
    更に商品ご到着旨のお電話及び当BBSにも心温まる貴重なお書込を賜り、社員一同重ねて厚く御礼申し上げます。

    > 初のムーンフェイズウォッチ、たいへん気に入っております。

    至極ご満足頂け誠に幸いでございます。この度お求め頂いた商品は同ムーンフェイズ・シリーズにおける最新モデルでございます。既存の正統的ケースデザインを継承してはおりますが、文字盤・ベゼル・クロコストラップ全てが「黒」一色で統一され重厚感ある独特の存在感を放つ希少な逸品でございます。昨年お求め頂いたROLEX同様、共に是非末長くご愛用下さいませ。

    > 御社のムラのない対応にはいつも只々感心するばかりであります。前回同様この度もおおいに満足いたしました。感謝しております。

    斯様にも名誉なお言葉、甚だ光栄の極みと存じます。賜った有り難いお言葉を決して無駄にする事なく、今後の弊社事業に必ずや活かして参る所存でございます。


    以上、奥様にもくれぐれも宜しくお伝え下さいませ。
    今後とも(有)粋商ご指導ご鞭撻ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
  • NO. 1844
    投稿者名:
    SUISHO/輸入時計販売部担当
    投稿日時:
    2004/03/08(Mon) 12:26
  • Re:[1835] [1831] お知らせとお詫び
  • ノブ様


    毎度お世話になっております。
    この度はご丁寧な返信を賜り恐縮でございます。
    弊社回答が多少なりともお役に立てたのであれば幸いでございます。
    ノブ様におかれましては甚だお心遣い頂いたメールをも頂戴し感謝致しております。
    更に疑問やご不明な点等ございましたら再度遠慮なくお尋ね下さいませ。

    いつの日かノブ様との良きご縁がございますように。

    以上、今後とも(有)粋商を何卒宜しくお願い申し上げます。
  • NO. 1843
    投稿者名:
    みさ
    投稿日時:
    2004/03/06(Sat) 21:16
  • タンクフランセーズ届きました。
  • 親切に接してくださったので、安心して購入できました。
    本当にありがとうございました。
    大切にいたします。
    ブレスレットのサイズもちょうどよいようです。
    ご心配かけました。
    主人の時計も次の週末までによろしくお願いいたします。


  • NO. 1842
    投稿者名:
    エムリネ
    投稿日時:
    2004/03/05(Fri) 23:40
  • シースルーバックの防水性
  • パネライルミノールの購入を検討しているのですが、気になることがあり書き込みさせていただきます。
    希望は、防水200m以上、SSケース、手巻きといったところなのですが、手巻きの場合裏スケになっているという事です。
    スペックととしてはスチールバック同様300m防水となっているようですが、実際の使用にあたりスチールバックと同等と考えて良いものでしょうか。
    年に数回、海に潜ることがあるのでそのあたり非常に気になる訳です。
    見た目の印象ですが裏スケの場合、耐磁性にも劣るような気がします、プロの見解をぜひ聞いておきたいところです。
    ちなみに PAM111、PAM112を注文した場合、納期はどのくらいと思っておけば良いですか、急いでいませんがご回答いただければ幸いです。
  • NO. 1841
    投稿者名:
    takashi
    投稿日時:
    2004/03/05(Fri) 19:10
  • 届きました
  •  シーマスター2230.50届きました。相変わらず、メールの返信・梱包ともに完璧ですね。本当に安心します。
     前回貴社からパネライを購入してから、僅か数ヶ月でまた、時計を購入してしまうという暴挙をやらかしてしまいました(笑)。
     実は、自分の思い出の詰まった傷だらけのシーマスター300をかわいがっている後輩にプレゼントすることになり、なけなしのへそくりを捻出して購入に踏み切った次第です。
     自分と苦労をともにしてくれた時計が後輩に受け継がれることになり、何だかちょっとうれしい気分でもあります。
     
     以前にBBSで、担当の方に「購入したパネライを、数年かけて使い込んだうえで次の時計の購入を」、と進言いただきましたが、もちろんパネライもフルオーダーした皮ストラップに交換して、愛用しています。

     2230.50は日本未発売ということもあり、ちょっと考えるところもありましたが、自分の気に入った時計を買うのが一番という考えのもと、購入させていただきました。また、こちらの質問にメールで迅速に答えていただき、疑問が解消したことも要因の一つであります。

     つや消しのWGの渋いベゼルを眺めて「うーん、買って正解!」とほくそ笑んでいるところです。

     最後に、こちらのわがままをいろいろ聞いて頂いての商談でしたが、迅速・丁寧に対応して頂き感謝しております。
     今後ともよろしくお願いします。
     
     
     
     
  • NO. 1840
    投稿者名:
    M・O
    投稿日時:
    2004/03/05(Fri) 12:12
  • 無事に
  • 届きましたよ(^^)
    スヌーピが可愛くて気に入っています。賛否両論のところもあるようですが、自分的に気に入ってるので問題なしです。
    いろいろあると思いますがこれからもよろしくお願いしますm( )m
  • NO. 1837
    投稿者名:
    なほ
    投稿日時:
    2004/03/04(Thu) 05:37
  • デイトジャスト ピンク
  • はいありがとうございます。本当にご丁寧ですね。いつも感心させられます。毎日肌身離さずつけております。又何かありましたらよろしくおねがいいたします。
  • NO. 1836
    投稿者名:
    matsu
    投稿日時:
    2004/03/04(Thu) 01:05
  • OMEGA3876.50.31届きました。
  • 初のムーンフェイズウォッチ、たいへん気に入っております。

    御社のムラのない対応にはいつも只々感心するばかりであります。前回同様この度もおおいに満足いたしました。感謝しております。

  • NO. 1835
    投稿者名:
    ノブ
    投稿日時:
    2004/03/03(Wed) 17:28
  • Re:[1831] お知らせとお詫び
  • 詳しく教えて頂き、ありがとうございました。

    引き続き御社で購入のため、商品の検討を進めさせて頂きます。
  • NO. 1834
    投稿者名:
    SUISHO/輸入時計販売部担当
    投稿日時:
    2004/03/03(Wed) 11:02
  • Re:[1833] 初めまして
  • Y.M様


    毎度お世話になっております。
    この度は当BBSにお書込み賜り誠に有り難うございます。
    下記、甚だ簡単とは存じますが、質問にお答え申し上げます。

    > IWC マークXV 3253-007 の購入を考えておりますが、
    > 在庫は御座いますでしょうか?

    はい、現在在庫ございます。
    なお、商品の最終価格・納期等お取引に関する詳細に付きましては、
    お手数ながら、弊社担当迄直接お電話若しくはメールにてお尋ね下さいませ。

    > 後、そちらで購入すると、代理店にて正規品扱いで
    > OHが受けられるのでしょうか?
    > よろしくお願いします。

    はい、受けられます。
    IWC製品に関するOHは日本国内正規販売代理店であるリシュモン・グループ
    の設けるアフターサービスセンターにて行うかたちとなります。
    その際OHは有償作業となりますので、正規品・並行品にかかわらず、
    例外なく同等のサービスを享受出来ますのでご安心下さいませ。


    以上、Y.M様との良きご縁がございますように。
    今後とも(有)粋商を何卒宜しくお願い申し上げます。
  • NO. 1833
    投稿者名:
    Y.M
    投稿日時:
    2004/03/02(Tue) 21:06
  • 初めまして
  • IWC マークXV 3253-007 の購入を考えておりますが、
    在庫は御座いますでしょうか?

    後、そちらで購入すると、代理店にて正規品扱いで
    OHが受けられるのでしょうか?

    よろしくお願いします。
  • NO. 1832
    投稿者名:
    (有)粋商担当
    投稿日時:
    2004/03/02(Tue) 14:38
  • Re:[1828] ご回答有難うございました。
  • N.Y City様


    毎度お世話になっております。
    この度は甚だご丁寧な返信を賜り、社員一同慎んで深く御礼申し上げます。

    > 早々のご回答ありがとうございました。
    > 機械式時計初心者の私にとっては、とても分かりやすい解説をしていただき感謝しております。

    いいえ、滅相もございません。多少のお役に立てたのであれば幸いです。

    > 今年の一月に購入させて頂いた16613、快調に動いていますよ。 

    はい、是非末長くご愛用下さいませ。

    > 現在私は、台湾へ単身赴任状態でして、この時計が唯一の家族となっております。 仕事を終えてホテルに戻り、このブルーを見ると澄みきったリゾート地の海を連想させてくれます。心の安らぎを与えてくれる存在です。私のカミさんより愛しい・・・そんなこと書くと、カミさんに叱られますが(笑) 大切に扱っております。 

    さようでございますか。異国でのご単身故お体などくれぐれもご自愛下さいませ。余談ではございますが、現在台湾では深夜営業の「エビ釣堀り」が若者の間で大変なブームと聞いております。釣った後その場で食す「空揚げ」は大変美味だとか。機会がございましたら是非お試し下さい。N.Y City様滞在中の台湾での思い出話などございましたら、いつの日か当BBS上でご披露頂ければ誠に幸いと存じます。

    > またいつかは、超ハイビートムーブメントを・・・と仕事に励んでおりますので、その時期が来れば宜しくお願い致します。

    はい、お任せ下さいませ。
    N.Y City様はじめご家族皆様との末長い良きご縁がございますように。


    以上、今後とも(有)粋商ご指導ご鞭撻ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
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