お客様の声一覧

• NO. 2585

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2005/10/17(Mon) 11:53

• Re:[2523] 商品届きました
• 岡　雅史様
  
  
  毎度お世話になっております。
  先般はお時計ご購入に際し弊社をご利用頂き誠に有り難うございました。
  又、お取引終了後早々、当BBSに貴重なご寄稿までも頂戴し、社員一同厚く御礼申し上げます。
  
  > 念願の機械式時計が無事届きました。皆さんがおっしゃる様に高額商品を通販で買うには正直抵抗がありましたが、知識のない私共に丁寧に説明いただき、ﾈｯﾄでの評判通りで安心し、お世話になることになりました。
  ⇒
  こちらこそ、ご利用誠に有り難うございました。
  岡様におかれましても、この度は弊社の初回のご利用であったにもかかわらず、甚だ確固たるご信頼をもって我々との取引きにお臨み下さり、スタッフ一同至極感無量な思いでございました。
  
  > 高額なのでかなり無理はしましたが買ってよかったと思います。
  ⇒
  斯様なご感想を賜れ甚だ安堵致しておる次第です。
  嗜好なる逸品故、末長くご愛用頂ければ幸いに存じます。
  
  > 今度は、嫁に何か貴金属類をﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄしようかなと考えております。
  ⇒
  はい、ご入用の際は是非とも一声お掛け下さい。
  一同尽力もっての対応を慎んでお約束申し上げます。
  
  
  以上、大切な奥様にもくれぐれも宜しくお伝え下さい。
  そして岡ご夫妻様との末長い良きご縁がございますように。
  今後とも変わらぬ(有)粋商ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
  
  

• NO. 2584

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2005/10/17(Mon) 11:16

• Re:[2522] 無事とどきましたよ
• HN様
  
  
  毎度お世話になっております。
  先般は弊社商品をご購入頂き誠に有り難うございました。
  又、お取引終了後、当BBSに貴重なご寄稿までも頂戴し重ねて厚く御礼申し上げます。
  
  > ネットで高額な商品を買い付けるというのは、小市民として非常に不安でした
  > しかし恙なく商品が手元に届いたことで、貴社のネット通販に対する姿勢が私に対しては明らかになったかと思います
  ⇒
  ご理解頂けたご様子誠に幸いでございます。
  「互いにお顔を合わせずとも不安なく買物を成して頂き、且つご注文品を可能な限り速やかにお届けする」、斯様な対処法の模索継続こそが我々に与えられた義務でございます。
  今後も皆々様からHN様同様の有り難いお言葉を頂戴出来得るよう、一層のサービス拡充に向け鋭意努力を怠らぬ所存にございます。
  
  > 再び貴社との取引が近い将来円滑に進み、私の時計コレクションが充実していくことを祈る次第です
  ⇒
  はい。
  ご収集に向け、弊社と致しましても微力ながら多少のお力添えが出来得るのであれば斯様にも嬉しき事はございません。
  
  
  以上、HN様との末長い良きご縁がございますように。
  今後とも（有）粋商にご愛顧賜れますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
  
  

• NO. 2583

  投稿者名:

  みっちぃ

  投稿日時：

  2005/10/16(Sun) 18:25

• ROLEX179174NR ピンクシェルビッグローマンを購入させていただきました
• 初高級時計です！
  約10日間の間でしたが、最初から最後まで佐野様にお世話になりました。
  79174の頃から欲しかったのですが、バックル等の何箇所かが変更になるとの噂を時計屋で聞いていたので、約半年我慢して遂にネット上でちらほら出現(デパートには入荷の話も来ていませんでした)！
  そこで、79174が欲しかった頃よりチェックしていた粋商さんに問い合わせてみると、やはり入荷しており･･･。
  粋商さんを迷い無く選んだのは、やはり少しでも安く買いたいという事と、シェルものなので特に、私の探している微妙な色合いや柄の要望について詳しく相談にのってくださるという業者さんで買いたかったのです(もちろん誰も試着していない時計というのにもこだわってました！)。
  お忙しいさなかに、幾度もの細かいメールでの質問に対し、本当にスピーディーで丁寧な回答をしてくださり、嬉しく思いました。なので、とても信用の置けるお店だと思いました。
  そんな経過の中で、2度ほど現物の写真を送っていただきまして、タイミング良く2度目の写真で、佐野様のご意見つきの「輝き、お色目バランスの良い品質であると考えております」というものの写真を見て、「佐野様のお墨付きもあるし！」と今回のものに決めました。
  非常に丁寧な梱包で届き、現物を見てみると
  「最近のピンクシェルは全体的に色目が淡いように思われます」
  とおっしゃったように、少し淡目なのですが、
  「この色合いは、末永く着けていけるし、洋服も問わない質感だな♪」
  と思い、佐野様の感覚を信じて購入して良かったと思います。
  色々有難うございました。
  そしてこれからも、何か質問がありましたら、お問い合わせさせていただきたく思っていますので、その際はよろしくお願いいたします。

• NO. 2582

  投稿者名:

  帯広の三崎

  投稿日時：

  2005/10/15(Sat) 16:13

• カカクコムにて
• ロレジウムかターノグラフか迷いましたが、やはり最後は、昔からの憧れだったロレジウムにしました。どちらを買うにせよ、買うところは、粋商さんにと考えていました。というのも、いろんなところの書き込みを見ても結構名前が出てくるし、電話したときの対応もよかったです。かくしてわたしは、ロレジウム購入の契約をしましたが、そのときの担当者の対応がまたうれしかったです。というのは、あと一日待てばＤ品番が入荷するのでそれから発送します。といわれたのです。やはり皆さんの書き込みは、間違いがなかったと思いました。粋商さんとのお付き合いは、これからがスタートです。よろしくお願いします。ちなみに担当は、佐野さんでした。佐野さんありがとうございました。

• NO. 2581

  投稿者名:

  ＯＴＡ

  投稿日時：

  2005/10/14(Fri) 22:02

• オメガシーマスタープラネットオーシャン
• オメガシーマスタープラネットオーシャンが本日到着しました。初めての取引のため現金前払いするのが少々不安でしたが、心配する必要はなかったですね。
  丁寧な梱包、即日発送、本当にありがとうございます。
  念願の時計なので大事にしていきます。
  ありがとうございました。

• NO. 2579

  投稿者名:

  川口

  投稿日時：

  2005/10/12(Wed) 13:58

• ロレジウム無事到着しました
• 毎度、お世話様です。
  本日、お約束通りロレジウムが到着しました。ありがとうございました♪これで２本目の購入となりましたが、本当に綺麗な時計で大満足しています。当初２本目はＧＭＴマスターⅡを購入しようかと思ったのですが、某店で拝見して一目惚れしまして今回の購入となってしまいました。購入してとても良かったです。相変わらず梱包も丁寧でしたし、商品も一切手触られていないのでは？と思うくらい綺麗でした。
  いろいろと無理な相談をさせて頂きましたが、本当に気持ちよく対応して頂いて感謝しております。また、次の機会がありましたら是非ともよろしくお願いします。

• NO. 2578

  投稿者名:

  Y.Y

  投稿日時：

  2005/10/11(Tue) 21:50

• シードを購入させていただきまして
• 本日、突発的な出張から戻りまして、やっと念願ROLEX16600シードに逢う事ができました。シードウェラーキットなど付属品や梱包状態、希望の「D番」であることなどなど。そして「金額」迅速かつ丁寧な対応に感謝します。ありがとうございました。

• NO. 2577

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2005/10/11(Tue) 11:21

• Re:[2576] IWCについて
• 
  牧野様
  
  
  毎度お世話になっております。
  この度は当BBSにお書込みを賜り有り難うございます。
  下記、甚だ簡単とは存じますが、質問にお答え申し上げます。
  
  > 初めて書き込みさせていただきます。お手数ですが、ご教授ください。
  > 近いうちに、貴社にてIWCﾎﾟﾙﾄｷﾞｰｾﾞの購入を考えております。
  > 貴社は並行品となると思いますが、IWCについて正規品と並行品の違いをご教授ください。
  ⇒
  過去より当BBS上におきましても再三言及申し上げております通り、IWC各モデルを含め、所謂各種輸入時計における「正規品」及び「並行品」とは、日本国への輸入方法・入国ルートの異なりによる呼称上のみの違いであり、商品的には完全な「同品」でございます。端的に申し上げて、海外ブランド各社より直接日本国に入荷して参るものを正規品、対して日本国以外の例えば欧米やアジア諸国等を経由し入荷されてくる商品を並行品とお考え下さい。
  正規品と並行品の最も大きな違いはその販売価格と申せましょう。正規品は百貨店等取扱店様それぞれ数％の値引きはあるにしろあくまでも定価での販売となり、弊社を含めた日本国内における各種輸入時計安価販売店は全て並行品取扱とお考え頂いて結構です。
  余談ながら、以前は並行品に付帯するタグや冊子等の所謂付属品の不備が挙げられておりましたが、昨今では並行品も正規品と何ら変わらぬ万全な一式付帯にて入荷する運びとなっております。
  
  > ROREXでは日本ﾛﾚｯｸｽへの名前登録等の点で、多少の違いがあるようですが、IWCではﾒﾝﾃﾅﾝｽや保障について正規品との違いはあるのでしょうか。
  ⇒
  いいえ、ございません。
  仰せの通り、ご指摘のROLEXに関しては正規品購入時におけるユーザー登録がございます。しかしながら並行品も後に日本ロレックス様にてオーバーホールや修理・調整を行う際にはお時計のシリアル番号に対し無論お客様夫々のお名前でユーザー登録が行われる訳ですから、拠って弊社と致しましては同所業の面でも、遅かれ早かれ、結果として同等の登録が成されるものと捉えております。
  牧野様ご希望のポルトギーゼを含めたIWC商品に関しましては、並行品に対する日本国内のメーカー保証期間も正規品と何ら変わらぬ2年間、享受

• NO. 2576

  投稿者名:

  牧野

  投稿日時：

  2005/10/10(Mon) 18:05

• IWCについて
• 初めて書き込みさせていただきます。お手数ですが、ご教授ください。
  近いうちに、貴社にてIWCﾎﾟﾙﾄｷﾞｰｾﾞの購入を考えております。
  貴社は並行品となると思いますが、IWCについて正規品と並行品の違いをご教授ください。
  ROREXでは日本ﾛﾚｯｸｽへの名前登録等の点で、多少の違いがあるようですが、IWCではﾒﾝﾃﾅﾝｽや保障について正規品との違いはあるのでしょうか。
  BBSを拝見していると、貴社の丁寧な対応には安心しておりますが、ﾒﾝﾃﾅﾝｽや保障についてはﾒｰｶｰとの直接対応となるかと思いと少し心配なものですから･･･。お手数ですが、よろしくお願いします。
  

• NO. 2575

  投稿者名:

  Ｙ．Ａ

  投稿日時：

  2005/10/09(Sun) 23:35

• ありがとうございました
• このたびはPANERAI PAM00160の件でお世話になりました。
  無事到着し、大変気に入っております。
  
  問い合わせにつきましても大変迅速な対応で終始安心して
  やり取りできましたことに感謝いたします。
  
  初めての機械式時計ということで、これから色々と勉強
  していきたいと思います。
  
  今後もよろしくお願いします。

• NO. 2574

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2005/10/09(Sun) 14:10

• ROLEX:Ref16622に関するお問合せを頂戴致しております“T H 様”へ
• 
  『先般10月7日（金）21:00頃、「 ROLEX:Ref16622／ロレジウム・メンズサイズ」に関するお問合せを頂戴致しました“T H 様”へのお願い』
  
  
  毎度お世話になっております。
  先般は上記商品に関するお問合せを賜り誠に有り難うございました。
  さて、弊社から“TH様”へのお願いがございます。
  掲題商品「ROLEX:Ref.16622 ロレジウム」に関する最終価格及びご納期等情報詳細を併せてお知らせさせて頂きたく存じますが、昨日より再三試みてはおるものの、本日10月9日正午現在、未だTH様ご指定メールアドレスへの弊社からの送返信が不可能な状況となっております。
  付きましては、もしもこのメッセージをご覧になりましたら、お電話若しくはメールの何れでも結構でございますので、再度SUISHO/輸入時計販売部までご一報頂ければ幸いに存じます。
  
  
  ご多忙の折、TH様にはご迷惑をお掛けし甚だ恐縮とは存じますが、ご理解とご協力を賜れますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
  
  

• NO. 2573

  投稿者名:

  笠井

  投稿日時：

  2005/10/09(Sun) 11:27

• ROLEX116261が到着しました
• 今回初めてのロレックス購入という事で何回もメールを出してお手数をおかけしました。
  包装も丁寧で商品も最高でありがとうございました。
  またの機会がありましたら宜しくお願いします。
  

• NO. 2571

  投稿者名:

  (有)粋商社員一同

  投稿日時：

  2005/10/08(Sat) 09:44

• 『お客様へのお願いとお知らせ』
• 
  お客様各位
  
  
  平素より（有）粋商をご愛顧賜り誠に有り難うございます。
  さて、弊社よりお客様皆々様へのお願いがございます。
  平日（月～金）弊社営業時間内AM10:30～PM8:00中にお客様から頂戴するメールでの商品お問合せに対しましては、日頃より極力迅速な返信を行うよう担当スタッフ一同尽力致しております。しかしながら週末（土・日）及び祝祭日は平日に比べ担当スタッフ人員が極端に限られ、且つお問合せも集中致します都合上、返信が通常に比べ遅れる場合がございます事をお許し下さいませ。
  
  更に平日週末共にお電話でのお問合せに関しましても対応スタッフのキャパを超える場合もあり、時間帯によっては非常に繋がりにくい場合がございます。斯様な折にはご面倒でも時間帯をあらためて再度お掛け直し頂ければ幸いでございます。
  
  皆様にはご迷惑をお掛けし甚だ恐縮とは存じますが、ご理解ご協力賜れますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
  
  *********************************************************************************************************************************
  
  
  「各種輸入時計ご購入に関するお願いとお知らせ」
  
  毎度お世話になっております。
  平素より(有)粋商をご愛顧頂き誠に有り難うございます。
  さて、弊社より各種輸入時計をお求頂く皆様にお願いがございます。
  
  ご注文品の発送業務における出荷前の品質検品及び商品の梱包等に関しましては、スタッフ一同、あくまでもお客様側の立場に立って一考し、常に細心の注意と出来得る限りの丁寧さで作業に臨むよう心掛けております。そこで弊社よりお時計をご購入される皆様にもお願いがございます。上述の通り、ご注文商品の発送には細心の注意と丁寧さで作業を進めておりますが、お客様ご自身も商品をお受け取りになった時点で必ず即時小包の梱包をとき、下記①～⑦の確認をお願い申し上げる次第です。（なお、ROLEX等側面及び裏蓋部に保護シールを貼られたアイテムの場合、くれぐれもそれらを剥す前に以下をご確認下さいませ。）
  
  ①ご注文商品との相違はないか
  ②きちんと

• NO. 2570

  投稿者名:

  雪風

  投稿日時：

  2005/10/06(Thu) 19:03

• 到着いたしました。
• 去年OMEGA3570.50でお世話になり、今回ROLEX16600
  を購入させていただきました。
  
  前回も「またの時はよろしく･･･」と書き込みさせて
  いただきましたが今回の16600も粋商さん以外は考え
  ず、最初からいろいろわがままを聞いていただき本当
  に感謝しております。
  次はいつか？でも次も粋商さんでお願いしたいと思い
  ます。ありがとうございました。

• NO. 2569

  投稿者名:

  Elgado

  投稿日時：

  2005/10/06(Thu) 13:37

• 商品到着のご連絡
• 商品が無事届きました。実物も勿論問題ありません。
  また「取扱説明書」に関しての質問にも迅速に回答して頂き
  気持ちのよい買い物となりました。
  
  通信販売専門店に我々が一番期待するメールでの迅速な対応、
  ホームページに曖昧な表記が少ない所等、
  「とても信頼できるお店だな」と率直に感じました。
  粋商さんとは、初めての取引となりますが、また機会があったら
  利用したいと思います。
  それでは。

• NO. 2568

  投稿者名:

  K.U

  投稿日時：

  2005/10/04(Tue) 22:07

• ありがとうございます！
• ロードスター　シルバーローマ無事に手元に届きました。
  ＢＢＳの評判通り、SUISHOさんの丁寧で迅速な対応に満足しています。
  昨日申し込んで、今日届くのは素敵です☆
  やっぱり、欲しいと思った時が買い時ですよね。
  多少不安だったリストサイズもぴったりと調整されており納得です。
  これからこのロードスターと永く付き合っていこうと思います。
  また何かあった際にはよろしくお願いします。
  
  

• NO. 2567

  投稿者名:

  たぐち

  投稿日時：

  2005/10/03(Mon) 08:24

• 商品無事に受け取りました！
• 今回初めてのロレックス購入という事でいろいろと不安等ありましたが、価格.comでの評価＆ここのＢＢＳでのコメント等を見て安心し粋商での購入となりました。
  包装も丁寧で商品も最高で感無量です！
  またお金を貯めて2個目を購入したいと思います。その際は宜しくお願いいたします。
  

• NO. 2566

  投稿者名:

  Ｈ．Ｏ

  投稿日時：

  2005/10/01(Sat) 23:40

• 御礼
• 今回３回目の購入となりましたが､いつも通り迅速かつ丁寧にご対応いただき､気持ちよくお取引することが出来ました｡
  梱包も完璧で時計へのきめ細やかな扱いが十分に伝わってきます｡また､利用することがあると思いますので､宜しくお願い致します｡

• NO. 2565

  投稿者名:

  石原

  投稿日時：

  2005/10/01(Sat) 13:03

• 商品受け取りました。
• 先程、受け取りました。欲しかった物が目の前に届き、素直に嬉しく思っています。内容を確認し、時刻合せを行い、準備ＯＫといったところでしょうか。大事に、ガンガン使っていきたいと思います。購入に際しましては、お世話になり、ありがとうございました。また、お世話になることがあるかもしれませんが、その時は宜しくお願いします。

• NO. 2564

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2005/09/30(Fri) 11:36

• Re:[2521] この度はお世話になりました
• 
  YK様
  
  
  毎度お世話になっております。
  先般のお時計ご購入の際は弊社をご利用頂き誠に有り難うございました。
  又、お取引終了後早々、当BBSに心温まる至極貴重なご寄稿までも頂戴し、重ねて厚く御礼申し上げます。
  
  > 　ショパール・ハッピースポーツスクエアミニを購入いたしましたYKと申します。ネットでの高額商品の購入は初めてでしたので、問い合わせ当初は正直、不安がありました。しかし、何度も何度もこちらの面倒な問い合わせに丁寧に対応していただき、最後は安心して購入を決めることができました。
  > 　届いた時計は、想像以上に素晴らしく、大変気にいっております。金額だけではなく、多くの面で納得の買い物となりました。どうもありがとうございます。
  ⇒
  YK様、この度は斯様にも率直で身に余るご評価を賜り誠に光栄、正に幸福の極みと存じます。
  以降再三なる言及誠僭越なる限りとは存じますが、弊社は数年前よりインターネットを介しての通信販売業特化のスタイルに移管させて頂いております。それは所謂ネット通販こそが我々にとって『お客様に十二分ご満足頂け得る理想的な商品を安価にて迅速にお届けする最善最良の方法』と認識し自覚しているが故にございます。しかしながら依然として高級・高額な商品を通信販売を媒体にご購入される事に抵抗を感じておられる方も無論多数おいでの事と存じます。斯様な皆様の不安を間接的に取除いて頂ける意味でもYK様をはじめとするお客様から賜る当BBSへのご寄稿は甚だ重要でございます。弊社とのお取引終了後、ご評価やご感想等を当場所までお寄せ頂けるお客様は極々限られたほんの一部の方々のみではございますが、そんな皆様からのお書込が、有り難い事に弊社を初めてご利用される皆様の不安を少なからず緩和・払拭してくれております。ご利用思案の段階にてYK様のお書込みをご覧になり、結果弊社に対し強い安心感と好感をお抱き下さった方も必ずやお居でございましょう。今一度YK様のお心遣いに対し厚く御礼申し上げる次第です。
  
  さて、お求め頂きましたショパール／ハッピースポーツ・スクエアミニは、所謂ジュエラーウオッチならではの高級感とシックさを併せ持ち、一見愛らしく軽快なフェイスデザインながら、宝飾品としての華やかさをも毅然と主張する逸品でございます。末長くご愛用下さい