お客様の声一覧

• NO. 2542

  投稿者名:

  井立

  投稿日時：

  2005/09/17(Sat) 07:18

• ありがとうございました
• 昨日、エクスプローラーⅡが届きました。
  全く手垢なしの時計をみて感激しました。
  御社の評判は耳にしていましたが流石でした。
  
  これからも、良い品物を売って感動させてください。
  
  

• NO. 2541

  投稿者名:

  平林

  投稿日時：

  2005/09/15(Thu) 15:55

• 粋商さんの粋な計らい
• この度はデイトナでお世話になりました。眩くきれいな状態の商品を見て大変満足しております。
  
  こちらのＢＢＳで購入された方々のご意見、ご感想を拝見し、ＳＵＩＳＨＯさんに決めたのですが
  私もネットでの購入は正直躊躇いました・・
  
  しかしメールでのお問い合わせで、こちらの希望などもとても丁寧に、またご提案までして頂いたので
  何の不安も無く購入することが出来ました。
  
  ある回答ではわざわざＲＯＬＥＸに確認を取る念の入れよう・・嬉しかったです。。
  調整されたサイズもピッタリです！（これも意外に嬉しい。。）
  
  
  これから購入を考えている皆様、まず一度お問い合わせしてみて下さい・・ＳＵＩＳＨＯさんの良さがきっと分かりますよ♪
  
  ありがとうございました、また是非宜しくお願いします。

• NO. 2540

  投稿者名:

  MA

  投稿日時：

  2005/09/13(Tue) 20:30

• 馴染んできました
• 先日アクアタイマーを購入しましたＭＡです。
  お手配に感謝します。
  
  開梱時に一点だけケースに気になる箇所があり素人目には成
  形時のものか否か？　判別しにくいものでしたので連絡した
  ところ、即　交換の手配をとりますとのご回答。
  流れ的に返送・検品、それからの対処と思っていましたので、対応の速さには感激しました。
  通常ならとてもストレスを感じるところですが、連絡・回答の速さのおかげでスッキリと待つことができました。
  信頼度アップにつながる良いアクシデントであったと思います。
  
  実は現物を一度も見ないまま購入してしまったのですが、
  旧型と比べ角度により微妙に変わるダイヤルの色や近未来的
  なデザイン、台風の影響で遅れたことなど、いろんな意味で
  思い入れのある一本になりました。
  
  都内在住中は懇意なショップがあり、過去にその店頭にて
  数本購入しコミュニケーションも良い感じでとれていました。
  山口県に越した都合で今年そのショップに送りを依頼し初めて通販にて購入しましたが、裏蓋シールのそれも接着面に皮脂がべっとりついており何とも言えない気分になりました。
  
  今回の購入にあたり、御社の評判も含め以前より気になっておりましたのでゲン直しも含めて迷わずアクセスさせて
  いただきました。
  では、また。
  

• NO. 2539

  投稿者名:

  yoko

  投稿日時：

  2005/09/12(Mon) 23:28

• お礼
• 先日こちらのＨＰで、某社のダイバーズを購入した者です。
  
  商品は無事に手元に届いたのですが、残念ながら初期不良に
  当たってしまいました。
  カスタマサポートに連絡したところ、部品がない（！）ので
  修理に３ヶ月かかる（！！）とのこと。
  
  慌てて佐野さんに連絡して事情を説明すると、すぐに
  交換対応して頂き、２～３日でふたたび時計を手にすることが
  できました。
  
  正直なところカスタマサポートの運用体制、納期の連絡などの
  仕事の進め方には納得いかないことが多くありましたが、
  佐野さんの対応はプロの仕事を思わせるものであり、
  お任せしておいて安心できるものでした。
  （それまでメールのやりとりしかしてなかったのに、
  　初めて電話した時にすぐ私だとわかってもらえたのは
  　印象的でした）
  
  長年愛用していくことを考えると、あのカスタマサポートには
  不安がありますが、しっかりしたお店で購入できたので
  とりあえず良かったと思います。
  
  お礼をかねて書き込ませて頂きました。
  ありがとうございました。

• NO. 2538

  投稿者名:

  谷野祐司

  投稿日時：

  2005/09/12(Mon) 21:31

• 日本一
• この度はＲＯＬＥＸ・１７９１７４ＮＲピンクシェルを購入し妻は、若い女の子の職場の同僚達を前に優越感に浸っているとの事で、日本ＲＯＬＥＸでも入荷は未定で、並行品を扱うネットで購入出来るお店でも未入荷との事で粋商（佐野）様の前に完敗(乾杯）です。

• NO. 2537

  投稿者名:

  N

  投稿日時：

  2005/09/09(Fri) 10:58

• お世話になりました
• 先日カルティエのメリディアンで御世話にまりましたNです。。まだ日本では売り出されてない商品が届いてとても嬉しい限りです。わからないこととかも電話で詳しく説明してくれたししてとても信頼のできるお店です。購入してからも丁寧に連絡をくれたりしたので安心できました。ありがとうございました。わからないことがありましたらまた御世話になるかもしれませのでそのときは宜しくお願い致します。

• NO. 2536

  投稿者名:

  EF

  投稿日時：

  2005/09/09(Fri) 00:32

• 本当に良いお店です
• IWCインヂュニアAMGでお世話になりましたEFです。佐野様には大変お世話になり、また商品も丁寧な梱包、ブレスの調整
  も完璧で本当に有難う御座いました。これからもお世話になる事と思いますがどうぞ宜しくお願い致します。

• NO. 2535

  投稿者名:

  ＴＫ

  投稿日時：

  2005/09/08(Thu) 21:42

• お世話になりました
• ロードスター・クロノグラフでお世話になりました世田谷区のＴＫです。また、ブレスレットの修理にあたり、佐野様より貴重な示唆をいただいたおかげで、思いがけずカスタマーサービスセンターの対応の良さを知ることができ、今後も安心して時計を使い続けられると思いました。
  
  私の場合、御社との取引は初めてでしたが、特に不安はありませんでした。オークションではトラブルも少なくはないようですが、私もビジネスマンの端くれですし、もし御社がいい加減なビジネスをやっておられたとしたら、とっくに淘汰されているはずだと思ったからです。クチコミのパワーはすごいですしね。
  
  届いた商品が万全の状態であったのはもちろんですが、深夜のメールにも素早く返信をいただいたりと、この掲示板に購入者の皆さんが書かれていたとおりであると感じました。
  
  次回の時計購入はいつになるかはわかりませんが、また御社にご相談したいと思っていますので、その際はまたよろしくお願いします。
  
  

• NO. 2534

  投稿者名:

  （有）粋商社員一同

  投稿日時：

  2005/09/08(Thu) 17:55

• Re:[2528] 生まれ年の・・・
• 
  ユウキのパパ様
  　　　　　 ママ様
  
  
  清々しき初秋の良き日、この度は待望の第二子様ご誕生誠におめでとうございます。
  （有）粋商社員一同心よりお祝い申し上げますと共に、お子様の健やかなるご成長、並びにご家族皆々様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
  
  

• NO. 2532

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2005/09/08(Thu) 17:52

• Re:[2488] 到着
• 
  池川様
  
  
  毎度お世話になっております。
  先般は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
  池川様におかれましては弊社の初回ご利用であったにもかかわらず、強いご信頼とご好意をお寄せ下さり甚だ感無量な思いでございました。
  
  > 本日、ロレックス無事届きました。明日から大切に使わせて頂きます。
  > 丁寧な対応に初めてネットで時計を買う不安もなくなり、安心して購入することが出来ました。次回もお世話になると思いますので、その際はまた宜しくお願いします。
  ⇒
  池川様、お取引及び商品にご満足頂けた上、斯様にも有り難いお言葉を賜る我々は誠に幸せ者でございます。
  
  なお、その後お時計の調子に変化はございませんか？
  ご不明な点やトラブル等生じました折には、ご購入時期如何にかかわらず、即時担当迄ご一報下さい。
  
  
  以上、今後とも池川様との末長い良きご縁がございますように。
  引き続き変わらぬ（有）粋商ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
  
  

• NO. 2531

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2005/09/08(Thu) 17:50

• Re:[2487] ゼニス・クロノマスターTオープン
• 
  波多野 真俊様
  
  
  毎度お世話になっております。
  先般は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
  又、お取引終了後早々、当BBSまで貴重且つ率直（笑）なご感想までも賜り、社員一同重ねて厚く御礼申し上げます。
  
  > 昨日、ZENITH・クロノマスターT・オープン・ブラック・SS/を
  > 受け取りました。
  > このように高価な物をネットで購入したのは初めてで、
  > 本当に到着するのか、本物じゃないのではないか、などなど、
  > 失礼ながらびくびくしておりました。
  ⇒
  はい。
  初めてのお取引でもございましたし、斯様なご心配を持たれます事は至極当然かと存じます。
  しかしながら結果として波多野様には総じてご納得とご満足の評価を頂戴出来誠に幸いでございました。
  
  この度お求め頂きましたゼニス/クロノマスターT・オープンはファン一涎・周知の希少流通モデルでございます。
  部類の時計好きとして知られるタレントの所ジョージ氏が、同品のフェイスデザインに関し、「笑っている時計」と称し絶賛されたエピソードは有名であり、弊社スタッフ間からも‘眺めているだけで自然と笑みがこぼれてくる’等のコメントも聞こえて参ります。
  斯様な愛くるしい外見もさる事ながら、その機構面においても機械式時計技術の粋を垣間見る究極の嗜好モデルと申せましょう。是非末長くご愛用下さいませ。
  
  > > 妻の誕生日にも良い時計を買ってあげたいと思ってますので、
  > またお世話になると思います。
  > 今後とも宜しくお願いいたします。
  ⇒
  はい、ご入用の際は是非一声お掛け下さい。
  一同尽力を持っての対応を謹んでお約束致す次第です。
  我々と致しましてもこの度波多野様がお与え下さったご縁を末長く大切にして参りたく存じます。
  
  
  以上、今後とも変わらぬ（有）粋商ご指導ご鞭撻ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
  
  

• NO. 2530

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2005/09/08(Thu) 09:54

• Re:[2484] 品物到着
• 
  堀田 潤一郎様
  
  
  毎度お世話になっております。
  先般はお時計ご購入に際し弊社をご利用賜り誠に有り難うございました。
  又、お取引終了後早々にも、当BBSまで心温まるお書込みまでも頂戴し、社員一同深く御礼申し上げます。
  
  > 昨日、無事「メカニカルフリーガークロノ」を受け取りました。
  > 非常に気に入りました。これから大切に使わさせていただきます。
  > 迅速かつ丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
  > 又、別の時計の購入などでお世話になることもあるかと思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
  ⇒
  堀田様におかれましては、当BBSへのご質問のお書き込みに始り、のち、幾許もせぬ内に正式なご注文を頂戴し、スタッフ一同感無量な思いでございました。
  又初の弊社利用であったにもかかわらず、我々に対し絶大なるご信頼とご好意をお寄せ下さった経緯も含め、堀田様には今一度厚く御礼申し上げる次第でございます。
  
  この度スペック細部にまでお拘りを持ってご購入されたIWC/メカニカル・フリーガークロノは、現状の希少性に一層の拍車をかける人気モデルでございます。
  ケース径39mmの存在感を存分にご堪能頂き、是非末長くご愛用下さいませ。
  
  
  以上、今後とも堀田様との末長い良きご縁がございますように。
  引き続き（有）粋商にご愛顧賜れますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
  
  

• NO. 2529

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2005/09/08(Thu) 09:35

• Re:[2482] 一日遅れで、到着！
• 
  古舘 克幸様
  
  
  毎度お世話になっております。
  先般は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
  又、当BBSまで貴重なご寄稿までも賜り、社員一同厚く御礼申し上げます。
  
  > 　2551.80、有難うございました、忙しくて到着の返事も出来ませんでした。台風のおかげで一日遅れましたが、毎日私の左腕で燦然と輝いていますよ。一生ものですので大事に扱って行きます。自分では、オメガなどという代物で、本物は一生買えないだろうと思っていました。
  ⇒
  先ず、この度は台風影響下悪天候の中、商品のお届けが一日遅れとなりご迷惑をお掛け致しました点を慎んでお詫び申し上げます。お許し下さい。
  古舘様におかれましては弊社の初回のご利用であったにもかかわらず、お問合せ当初より既に強いご信頼をもってお取引にお臨み下さり、スタッフ一同誠に感無量な思いでございました。
  
  無骨なダイバーズでありながらTPOを選ばぬ絶妙なミディアムサイズ・ケースを誇るシーマスター/Ref.2551.80 を末長くご愛用頂ければ幸いと存じます。
  
  > 　つい、欲しさのあまりネットでパチものに手を出してしまいましたが、粗悪品この上ないものでした。
  > 　チョット妻に頼まれ洗い物をしていたら、そのシーマスター君文字盤の中に汗をかき始めました。唖然としましたよ・・・・その日、カナヅチで・・・・あの世行き！すみません愚痴ってしまいました。
  ⇒
  オリジナルご購入に至るまでのエピソードをかくも詳細にご解説賜り恐縮でございます（笑）
  
  > 本物を買ったこと実は妻には内緒！
  > 今後もよろしくお願いいたします。
  ⇒
  こちらこそ、古舘様との末長い良きご縁がございますように。
  なお奥様への事実の発覚には重々ご注意下さいませ（笑）
  
  
  以上、今後とも変わらぬ(有)粋商ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
  
  

• NO. 2528

  投稿者名:

  ユウキのパパ

  投稿日時：

  2005/09/07(Wed) 16:34

• 生まれ年の・・・
• 本日無事に注文の時計が届きました。
  そして本日午後、無事に次女がこの世に生を受けました。
  
  むかし、ＴＶで某タレントがアンティークのロレックスをはめて、
  「これはアンティークだけど僕の生まれた年に製造されたものなんだ。
  自分と同じだけ時を刻んだこの時計を随分探してやっと見つけたんだ。」
  と言っていました。
  
  それ以来、私も自分の生まれ年に製造されたロレックスを探してみましたが、
  見つかるには見つかるんだけど高価な物ばかりでとても手が出ませんでした。
  
  ■□■□■□■□■□■□■□■
  
  一昨年、長女誕生日。そして本日次女誕生と粋商様でお世話に成りました。
  
  たまたま、（玉無しですが）娘ふたりなのですが、成人または嫁ぐ日までは
  私が愛用し、その時期が来れば「お前の生まれた年から動いている時計だよ。」と
  手渡すつもりです。
  
  
  またのお世話になる日を楽しみにしています。
  その時は宜しくお願いいたします。
  

• NO. 2527

  投稿者名:

  MM

  投稿日時：

  2005/09/06(Tue) 20:02

• お世話になりました
• 先日「カルティエ　パシャ38mmGMTパワーリザーブ(W31037H3)」を購入した福岡のＭＭです。
  希望した日時（９月４日午前中）に時計が無事届きました。
  時計そのものが美麗であることもさることながら、リストサイズも丁度良く大変感激致しました。通信販売ということに一抹の不安はありましたが、迅速・丁寧な対応をして頂き、御社から購入して良かったと思っております。本当に有り難うございました。今後とも宜しくお願い致します。

• NO. 2526

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2005/09/05(Mon) 11:16

• Re:[2479] 【パネライ　PAM00050】無事受け取りました
• K.F＠浦安様
  
  
  毎度お世話になっております。
  常日頃よりK.F＠浦安様からは弊社に対し絶大・並々ならぬご懇意とご懇情を賜り、社員一同深く感謝致しております。
  又前回のウブロご購入に続き、この度も大切なお時計ご購入に際し再度弊社をご利用頂き誠に有り難うございました。
  更にはお取引終了後早々、ご多忙なお立場ながら、態々当BBS迄心温まる貴重なご寄稿までも賜り、（有）粋商社員一同今一度厚く御礼申し上げる次第でございます。
  
  > SUISHO/輸入時計販売部・佐野様ならびにスタッフの皆様
  > > 本日、無事「パネライ　ルミノールマリーナ（PAM00050）」を受け取りました。
  > ３月のウブロ・エレガントクロノグラフ購入の時、そして今回と、迅速かつ丁寧にご対応
  > いただき、ありがとうございました。
  > > ウブロ購入の際は、仕事の忙しさにかまけて当ＢＢＳへの報告とお礼をサボってしまいま
  > したので（仕事が落ち着いた頃にはすっかり時機を逸しておりまして・・・(^^;）、今回、
  > まとめてご報告したいと思います。
  > > 私はウブロが始めての高額（私にとっては）腕時計の購入でして、当時、このＢＢＳでの
  > 印象などから「良さそうなショップだな」と思いつつ、御社では取り扱いのないメーカー
  > の時計でしたので、御社へ問い合わせをしようかどうか、少し迷いました。
  > > それでも、ダメモトで御社へ問い合わせのメールを送ってみたところ、「購入可能」との
  > ご回答を得たばかりでなく、その迅速なレスポンスと大変丁寧な返信内容に信頼感を抱き、
  > 更には、わざわざ正規代理店（ウブロ・ジャパン）にお電話いただき、対応の善し悪しを
  > ご確認いただいたと聞いて、「よし、ここ（粋商さん）で買おう！」と決めた次第です。
  > > その後は、御社への入荷時、そして当方への出荷時と、随時ご連絡いただき、届いた商品
  > を見ても、丁寧でしっかりした包装が施してあり、もちろん時計本体や付属品はきれいな
  > 新品で、御社とのやり取りについて不満を感じたことは一切ありませんで

• NO. 2525

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2005/09/05(Mon) 10:39

• Re:[2475] お世話になりました
• Kakuta様
  
  
  毎度お世話になっております。
  先般は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
  更に当BBS迄甚だ心温まる貴重なご寄稿をも頂戴し、社員一同厚く御礼申し上げます。
  
  > > Cartier サントスガルベSM（コンビ）W20057C4　の購入でお世話になりましたKakutaです。
  > > ネット通販での高額商品の購入は初めてでしたので、不安はありましたが、このBBSを見て粋商さんであれば心配ないのでは、という結論に達し注文させていただきました。
  > BBSの評判通り、迅速な対応をしていただき、商品もキズ一つない新品のものがきちんとしたオリジナルの箱入りで届きました。本当にありがとうございました。大切に使いたいと思います。
  ⇒
  斯様なご評価を賜り誠光栄の極みと存じます。
  又、商品にもご満足頂けたご様子幸いでございます。
  Kakuta様におかれましても先般は弊社の初回利用であったにもかかわらず、お問合せ当初より既に強いご信頼とご好意をもって衒い躊躇する事なく快く我々に全てをご一任下さり、甚だ感無量、一同深く感謝致しております。又ご連絡や種々ご手配も都度迅速にご対応賜り、弊社と致しましても大変気持ちが良く、そして何より楽しいお取引でございました。
  お求め頂きました‘カルティエ腕時計の原点’とも讃えられる嗜好モデル「サントス」を是非末長くご愛用下さいませ。
  
  > > また別の時計の購入やポリッシュなどでお世話になることもあるかと思いますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
  ⇒
  はい、何卒お任せ下さい。
  弊社と致しましてもこの度Kakuta様がお与え下さった貴重なご縁を末長く大切にして参りたく存じます。
  商品のご購入はあくまでも弊社とお客様との起点、その後のお時計のメインテナンスやオーバーホール等に付きましても遠慮なくご相談下さいませ。
  
  
  以上、今後とも変わらぬ（有）粋商ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
  
  

• NO. 2524

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2005/09/05(Mon) 10:14

• Re:[2474] 商品届きました
• Mizushima様
  
  
  毎度お世話になっております。
  先般は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
  又、ご丁寧な商品到着旨のご連絡、及び当BBSへの心温まるご寄稿をも賜り、社員一同厚く御礼申し上げます。
  
  > > パネライPAM00126でお世話になりましたMizushimaです。
  > 私自身、ネットでの購入は初めてだったのですが、SUISHO様でお世話になろうと思ったきっかけはこのBBSを読んだことが大きいと思います。商品の価格面の魅力ももちろんですが、我々購入希望者に逐一、明快に説明していただけることで少なからず不安が払拭されたことは間違いありません。
  > 実際に商品を手にした感激もありましたが、同時に丁寧に対応してくださった販売部スタッフさまへの感謝も同じくらい湧き上がりました。
  ⇒
  Mizushima様、この度はご購入に至るまでの経緯、及び弊社スタッフの対応をかくも詳細克明にご解説賜り、更には甚だ身に余るご評価をも頂戴し、誠冥利に尽きる光栄の極みと存じます。今後もお客様皆々様より
  >『商品を手にした感激もありましたが、同時に丁寧に対応してくださった販売部スタッフさまへの感謝も同じくらい湧き上がりました。』
  斯様な如き有り難いご感想を頂戴出来得るよう、一層信頼に足る明瞭速やかな対応とサービスを心掛けて参る所存でございます。付きましてはMizushima様からもお客様ならではのご主観にて我々に対しご指導とご鞭撻を頂戴出来れば至極幸いでございます。
  
  なお、お求め頂きましたPAM00126は、2002年度より市場流通を開始して以降、パネライ/ルミノール・パワーリザーブ・モデル群中においても特に傑作と謳われ、現在ではファン一涎流通希薄な所謂レアウオッチでございます。是非末長くご愛用下さいませ。
  
  > 今回は本当にありがとうございました。次回もきっとSUISHO様にお世話になると思います。
  ⇒
  こちらこそ、ご利用誠に有り難うございました。
  そして今後ともMizushima様との末長い良きご縁がございますように。
  
  
  以上、引き続き（有）粋商にご愛顧賜れますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
  
  

• NO. 2523

  投稿者名:

  岡　雅史

  投稿日時：

  2005/09/04(Sun) 16:31

• 商品届きました
• 念願の機械式時計が無事届きました。皆さんがおっしゃる様に高額商品を通販で買うには正直抵抗がありましたが、知識のない私共に丁寧に説明いただき、ﾈｯﾄでの評判通りで安心し、お世話になることになりました。高額なのでかなり無理はしましたが買ってよかったと思います。今度は、嫁に何か貴金属類をﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄしようかなと考えております。

• NO. 2522

  投稿者名:

  HN

  投稿日時：

  2005/09/01(Thu) 00:13

• 無事とどきましたよ
• ネットで高額な商品を買い付けるというのは、小市民として非常に不安でした
  しかし恙なく商品が手元に届いたことで、貴社のネット通販に対する姿勢が私に対しては明らかになったかと思います
  再び貴社との取引が近い将来円滑に進み、私の時計コレクションが充実していくことを祈る次第です