お客様の声一覧

• NO. 2046

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2004/06/21(Mon) 13:01

• Re:[2011] やはり、すべてが素晴らしい
• b.w.(A)様
  
  
  毎度お世話になっております。
  この度もお時計ご購入に際し弊社をご利用頂き誠に有り難うございました。
  b.w.(A)様におかれましては、弊社との初回お取引期日からさして期間も経ておらぬにもかかわらず、既に弊社商品数点ものご制約を賜り、驚きと共に甚だ感無量な思いに存じます。
  お取引当初より、b.w.(A)様はお時計に関する造詣も深く、その品質等にも大変お厳しい方と感じております。斯様なお客様から購入先の吟味を重ねた上で弊社をご利用頂き、結果毎度斯様にも有り難いご評価を頂戴出来得る運びは、我々スタッフ一同の多大なる自信及び自覚にも繋がっており、スタッフの益々の奮起をも促してくれております。
  　
  > 　このほど、粋商さんとの２本目（オメガ・レイルマスター）、３本目（オメガ・シーマスター）の取引を終えました。
  > 　１本目とまったく変わらず、すべての面で満足のいける取引
  > であったことを報告いたします。
  > > 　具体的には
  > > １　商品がしっかりしている
  > ２　問い合わせに対する回答は、丁寧、迅速、正確
  > ３　入金確認と発送のタイムラグが極限まで縮小されている
  > > に集約できると思います。
  > 　とまあ、口でいうのは簡単ですが、多数の顧客を相手に
  > されているだろう状況から、上記の高水準を維持するには、
  > 大変な努力、工夫、犠牲がともなっているのではないかと
  > 愚考します。
  > > 　長年の機械式腕時計ファンとして、次の「この１本」を
  > 求める機会があるとすれば、私は迷わず、再び、粋商さんに
  > 発注するでしょう。
  > （了）
  ⇒
  心温まるお心遣い、且つ光栄極まりない具体列挙をも賜り有り難うございます。
  b.w.（Ａ）様、前回のご寄稿に対しても申し上げましたが、斯様なご感想のお言葉を頂戴する我々は誠に幸せ者でございます。以下些か再掲ともなりますが、以前より申し上げております通り弊社は輸入時計販売に関し通信販売業特化のスタイルをとらせて頂いております。理由として、それはb.w.（Ａ）様にもお書き頂いている通り

• NO. 2045

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2004/06/21(Mon) 12:26

• Re:[1997] SUISHOで二本目購入!
• ノブ様並びに奥様
  
  
  毎度お世話になっております。
  平素より格別なるご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
  ノブ様におかれましては日頃からの並々ならぬご愛顧のみならず、弊社の事業姿勢・サービス業としての在り方に対して細部まで有意義なご助言・ご教授を賜り、社員一同深く感謝致しております。又、この度は奥様へのご贈答品ご購入に際し再度弊社をご利用頂き誠に有り難うございました。ノブ様からは過去より幾度となく当BBSにも心温まる貴重なご寄稿を頂戴しております事も含め、再三ではございますが、慎んで厚く御礼申し上げる次第でございます。
  
  > こんにちは、お久しぶりです!　妻のﾌﾗﾝｸﾐｭﾗｰﾛﾝｸﾞｱｲﾗﾝﾄﾞ無事到着致しました。正直なところ御社より一本目のﾘｽﾄｳｫｯﾁ(ﾌﾗﾝｸﾐｭﾗｰｳﾞｪｶﾞｽ→BBS[1913])を購入する際には、通販による購入ということ等で、ある程度の不安を抱えながらの恐る恐るの購入でしたが、その際の御社の完璧な対応及び商品の素晴らしさに感銘を受け、今回は何の躊躇もなく安心して二本目を購入することが出来ました。妻も大喜びです。本当にありがとうございました。
  ⇒
  斯様なお喜びの言葉を頂戴し光栄の極みと存じます。
  さて、この度ノブ様より斯様にも素晴らしいギフトを贈られた奥様は大変お幸せでございますね。さぞやご満悦な様子でございましょう。誠に僭越ながら、我々と致しましてもノブ様ご夫妻様のご期待に多少なりともお応え出来たものと自負致しております。なお前回ノブ様ご自身にご購入頂いた‘ヴェガス’同様、奥様の今‘ロングアイランド’に付きましても、そのアフーターケアやオーバーホール等無論何かとご心配に感じられるとは存じますが、必要な折には弊社担当部スタッフが責任を持って万全な対処を差し上げる所存に付き、是非安心の上、末長くご愛用下さいませ。
  
  最後に、今お取引において、弊社及び弊社商品に対し多大なるご信頼とご愛着をお寄せ下さった奥様にもくれぐれも宜しくお伝え下さいませ。
  
  
  以上、今後ともノブ様並びに奥様、そしてご家族皆々様と弊社との末長いご縁がございます事を切にお祈り致すと共に、引き続きノブ様からは貴重なご指導・ご鞭撻も頂戴出来ますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
  

• NO. 2044

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2004/06/21(Mon) 11:45

• Re:[2043] [2040] [2038] おはようございます
• ガンチョメ様
  
  
  毎度お世話になっております。
  この度はご丁寧な返信を賜り恐縮でございます。
  
  > 突然の質問に快くお答えいただきましてありがとうございました。柔らかい布・・ですか。いろいろと見てみます。失礼いたしました
  ⇒
  こちらこそ。
  弊社の立場と致しましては、ガンチョメ様からのご質問に対し、BBS No.[2040]の如く安直な回答しか差し上げられず甚だ心苦しい限りでございます。理由として、例えば貴金属専用磨布である「ポリマール」や磨皮革「セーム革」の一列挙は容易でございますが、ポリマールに関しては人工的研磨剤である微粒子を含有しておりますし、「セーム革」についても長期間の使用により表面が黒く糊状に変化し、結果共にお客様のお時計を更に汚したり傷付ける可能性も孕んでおる故にございます。よって提案容易くも、立場上間違いがあっては困りますし、敢えて言及を控えさせて頂いた次第にございます。
  
  
  以上、ご理解頂ければ幸いに存じます。
  今後とも(有)粋商を何卒宜しくお願い申し上げます。
  

• NO. 2043

  投稿者名:

  ガンチョメ

  投稿日時：

  2004/06/20(Sun) 10:41

• Re:[2040] [2038] おはようございます
• 突然の質問に快くお答えいただきましてありがとうございました。柔らかい布・・ですか。いろいろと見てみます。失礼いたしました

• NO. 2040

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2004/06/19(Sat) 14:37

• Re:[2038] おはようございます
• ガンチョメ様
  
  
  毎度お世話になっております。
  この度はBBSへのお書込みを賜り誠に有り難うございます。
  下記、甚だ簡単とは存じますが、質問にお答え申し上げます。
  
  > いきなりの質問で申し訳ありませんが教えて頂きたいことがありまして投稿させていただきます。　時計についた油や指紋などは如何様な物で拭きとっておりますでしょうか？ご教授願えませんでしょうか。なにぶん汚れが醜いもので・・・
  ⇒
  端的に申し上げて、表面を傷つけぬ柔らかい布でございます。時折、シールの残糊等の除去には綿棒とベンジンを使用する機会もございます。
  なお、頑固な汚れに関して巷では歯磨き粉や石鹸を用い且つ歯ブラシで擦る等の方法も取上げられておりますが、汚れを拭う以前にお時計表面に無数の小傷が生じる可能性もございますし、弊社と致しましては絶対的にお勧め出来ません。手作業による拭取りが叶わぬ程酷い汚れのクリーニングに関しましては各メーカー様若しくは直接弊社担当部にご相談下さいませ。
  
  
  以上、ご査収下さい。
  今後とも(有)粋商を宜しくお願い申し上げます。
  

• NO. 2039

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2004/06/19(Sat) 14:20

• Re:[2037] カレンダーについて
• 加藤様
  
  
  毎度お世話になっております。
  この度は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございます。
  又早々にもお時計到着旨のご報告をも賜り深く感謝致しております。
  下記、甚だ簡単とは存じますが、質問にお答え申し上げます。
  
  > SUISHO/輸入時計販売部・佐野様
  > 79174G　PINK　ROLEXを購入させていただいた加藤です。
  > 本日商品届きました。
  > ⑦５、６以外のタグ等付属品に不備はないか
  > という点ですが、
  > ROLEXには小さな名刺サイズ程度の
  > 2年分のカレンダーが付属されていると思うのですが、
  > この商品には付属されておりませんでした。
  > カレンダーはございませんでしょうか?
  ⇒
  ROLEX社製各お時計に正式付属致します備品一式において、ご質問掲題であること「カレンダー・シート」に関しましては、同品は常に商品と1対1にて入荷するものではなく、現状お時計の市場流通数に対して同シートが不足しがちな状態となっております。時期的要因等も関係しており、ROLEXの付属品中「カレンダー・シート」のみに関しましては添付可能である場合とそうでない場合がございます事を是非ご理解頂きたいのです。
  
  しかしながらこの度は加藤様の大切なご贈答品ということも重々承知致しておりますので、弊社と致しましてはあらためて善処させて頂く所存でございます。詳細に関しましては今昼加藤様に直接お送りしてございますメールを是非ご一読下さいませ。
  
  > 　また、保証書にあるF以下6桁のシリアル番号は
  > 時計本体のどこに刻印されていますでしょうか?
  > ご教示お願いします。
  ⇒
  お時計の個体番号である所謂「シリアル・ナンバー」は6時側ブレスレットをお外し頂きますとケース本体側面部に刻印を確認する事が出来ます。同じく12時側ケース側面部には、裏蓋のホログラムステッカー上にプリントされている数字79174と同じく、所謂「Ref.ナンバー」が打刻されておりますが、両者共にブレスレットを外さぬ限り視認は不可能でございます。しかしながら弊社におきましては無論同部分の確認も行った上での商品入荷でございますから何らご心

• NO. 2038

  投稿者名:

  ガンチョメ

  投稿日時：

  2004/06/19(Sat) 11:59

• おはようございます
• いきなりの質問で申し訳ありませんが教えて頂きたいことがありまして投稿させていただきます。　時計についた油や指紋などは如何様な物で拭きとっておりますでしょうか？ご教授願えませんでしょうか。なにぶん汚れが醜いもので・・・

• NO. 2037

  投稿者名:

  加藤

  投稿日時：

  2004/06/19(Sat) 11:44

• カレンダーについて
• SUISHO/輸入時計販売部・佐野様
  79174G　PINK　ROLEXを購入させていただいた加藤です。
  本日商品届きました。
  ⑦５、６以外のタグ等付属品に不備はないか
  という点ですが、
  ROLEXには小さな名刺サイズ程度の
  2年分のカレンダーが付属されていると思うのですが、
  この商品には付属されておりませんでした。
  カレンダーはございませんでしょうか?
  　また、保証書にあるF以下6桁のシリアル番号は
  時計本体のどこに刻印されていますでしょうか?
  ご教示お願いします。

• NO. 2036

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2004/06/18(Fri) 09:45

• Re:[2035] ROLEX 79174G PINK
• 加藤様
  
  
  毎度お世話になっております。
  この度はBBSへのお書込みを賜り誠に有り難うございます。
  さて、下記ご質問に関しましては、既に加藤様メールアドレスまで直接ご返信差し上げておりますので、ご一読の上、ご検討頂ければ幸いです。
  
  加藤様、更に詳細なご質問がございましたら是非直接弊社担当迄お電話若しくはメールにてお尋ね下さい。
  迅速且つ明確な回答を差し上げられるものと存じます。
  
  以上、今後とも(有)粋商を何卒宜しくお願い申し上げます。
  
  
  > ご多忙中恐れ入ります。
  > デイトジャスト79174G ピンクダイヤ SS／WG フルーテッド ROLEX 79174G PINKを購入させていただきたいのですが、
  > おいくらになりますでしょうか?
  > また、三重県まで発送していただきたいですが、
  > 6/20までに届くようにしていただくことは可能でしょうか?
  > ご教示よろしくお願いします。

• NO. 2035

  投稿者名:

  加藤

  投稿日時：

  2004/06/18(Fri) 01:01

• ROLEX 79174G PINK
• ご多忙中恐れ入ります。
  デイトジャスト79174G ピンクダイヤ SS／WG フルーテッド ROLEX 79174G PINKを購入させていただきたいのですが、
  おいくらになりますでしょうか?
  また、三重県まで発送していただきたいですが、
  6/20までに届くようにしていただくことは可能でしょうか?
  ご教示よろしくお願いします。

• NO. 2034

  投稿者名:

  しんちゃん

  投稿日時：

  2004/06/17(Thu) 21:59

• スピ・マス届きました。
• OMEGA ブロードアロー　3551.20　確かに届きました。
  現物を手にして商品には大変満足しております。ネットでの約１カ月の各店の調査検討の結果、粋商さんに決めたのは、①価格②保証期間（３年）③丁寧な対応④ＨＰのセンスの良さ、でした。
  それに私の初歩的な質問にも、迅速な回答ありがとうございました。今後も何かあれば、利用させてくださいね。

• NO. 2032

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2004/06/17(Thu) 10:57

• Re:[1996] ＳＵＩＳＨＯ様
• 真崎ご夫妻様
  
  
  毎度お世話になっております。
  この度は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
  真崎様におかれましては弊社の初回ご利用にもかかわらず、お問合せ当初から弊社に対し強いご信頼をお寄せ頂き甚だ冥利に尽きる思いでございました。
  又、当BBSまで有り難いご寄稿まで頂戴致しました事も含め、弊社社員一同厚く御礼申し上げます。
  
  > こんにちは。
  > 真崎と申します。
  > オメガ・アクアテラ／２５０３．３３
  > オメガ・コンステレーション／１５７２．３０
  > 確かに受け取りましたので御報告いたします。
  >
  > 価格.コムで御社の存在を知り、ＨＰで御社の評判を知り、始
  めて御世話になりました。
  > 最初～最後まで噂の通り丁寧で素早い対応をありがとうござい
  ました。
  > 取り引き中のフォローも実に見事で安心できる取り引きでし
  た。
  > 届いた品物も素晴らしいものです。
  ⇒
  斯様なご評価ご感想を賜り誠光栄の極みと存じます。
  仰せの通り、この度価格.com様サイトを通し真崎ご夫妻様とのご縁を成し得ました事も大変な嬉事にございます。
  又、ご多忙なご主人様に替り、お振込やご連絡等全てに迅速なるご対応を頂いた奥様にも再三ではございますがあらためて厚く御礼申し上げる次第です。有り難いお心遣いに拠り弊社と致しましても大変気持良く楽しいお取引でございました。お求め頂きました両OMEGAはお二人様共にフォーマルにもカジュアルにもご使用頂ける逸品でございますし、是非末長くご愛用下さいませ。
  
  > これからも宝飾品の購入時には御社に相談させていただく機会
  > もあると思うのでどうぞよろしくお願いいたします。
  ⇒
  こちらこそ、真崎ご夫妻様との末長いご縁がございますように。
  
  
  以上、今後とも（有）粋商ご指導ご鞭撻ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
  

• NO. 2031

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2004/06/17(Thu) 10:32

• Re:[1993] パネライ１２０
• tsukamori様
  
  
  毎度お世話になっております。
  この度は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
  tsukamori様におかれましては、初回のお取引であったにもかかわらず弊社に対し強いご信頼をお寄せ頂き感謝致しております。又、商品ご到着後早々、BBS迄心温まるお書込をも賜り社員一同重ねて厚く御礼申し上げます。
  
  > 青顔は珍しいので℡もらって即決でした。つやなしの渋い色がいいですよ。パネで悩んでる人いたら絶対におすすめです。
  ⇒
  お問合せ当初よりtsukamori様がご希望されていた、パネライ社製お時計現行品で青文字盤を有し且つブレスレット・タイプのモデルはPAM00120のみでございます。お電話にてお伝え済みの通り、PAM00120はPAM00069の後継モデルとして製造されており、市場流通が極端に限られた希少性も甚だしい至高なる逸品でございます。是非末長くご愛用下さいませ。なお追記と致しまして、現行青文字盤ケース且つ革ストラップ仕様はPAM00119でありこちらはPAM00070の後継型となります。
  
  > SUISHO担当さま
  いろいろとありがとうございました。次があったらまたよろしくお願いします。
  ⇒
  こちらこそ、ご満足頂け誠に幸いと存じます。
  この度のお取引において、先にも述べましたように、ご注文品が希少希薄モデル故、入荷のご一報が遅れました事を再三ではございますが慎んでお詫び申し上げます。斯様な状況でありながらtsukamori様からはお電話にてご購入承諾の明快なお返事を賜り実に感無量な思いでございました。
  
  今後ともtsukamori様との変わらぬ末長いご縁にも恵まれますよう切にお祈り致す次第です。
  
  
  以上、引き続き(有)粋商にご愛顧賜れますよう卒宜しくお願い申し上げます。
  

• NO. 2030

  投稿者名:

  (有)粋商シルバークラフト部担当

  投稿日時：

  2004/06/17(Thu) 10:10

• 「お知らせ」
• お客様各位
  
  
  『サッカーボール'LUCK'ペンダント』販売開始のお知らせ。
  
  毎度お世話になっております。
  皆様からは平素より格別なるご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
  さて、当WEB SITE内 WHAT'S NEW ページにて告知致しております通り、近日‘サッカー’というスポーツをこよなく愛するお客様に向け、弊社オリジナル・天然ダイヤモンド入りシルバーアクセサリー『サッカーボール'LUCK'ペンダント』（男女兼用）の販売を開始致します。完成までの経緯や外観・大きさ・お値段等詳細に関しましては、準備が整い次第、当SUISHO WEB SITE・トップページ上にてあらためてお知らせ申し上げます。
  
  なおご興味のある方は下記に添付してございますURL、『サッカーボール'LUCK'ペンダント』製作のきっかけとなったご注文を賜りました弊社お客様の OFFICIAL WEB SITE 内"Days"ページをご覧下さい。販売にさきがけお届けした同品のご紹介をして下さっております。
  
  
  "みかん便り"
  URL: http://www.toho-talent.com/tomoko/index.html
  
  
  以上、ご留意頂ければ幸いです。
  今後とも(有)粋商を何卒宜しくお願い申し上げます。
  

• NO. 2028

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2004/06/17(Thu) 09:56

• Re:[2025] FRED
• Yuka様
  
  
  毎度お世話になっております。
  この度は当BBSにお書込みを賜り誠に有り難うございます。
  下記内容に関しお答え申し上げます。
  
  > 最近、FREDのムーヴワンというシリーズの時計がとても気になっているのですが、なかなかネット上で販売しているのを見かけません。もし、扱うような事がありましたら教えて下さい。
  ⇒
  掲題「FRED」に関しまして、弊社では同社製品取扱の経緯はございません。しかしながらお時計というよりむしろ弊社のメイン事業であるジュエラーとしての立場から、このフランスはパリ発の「FRED」には多大な関心を寄せております。余談ではございますが、エコーズ・ボーカルであり作家・映画監督の辻仁成氏がタレントの中山美穂さんとの結婚時に同社のリングを贈られた逸話は我々の間で有名でございます。この度Yuka様から頂戴したご投稿を契機に、現在既に、同社製品の取扱が可能であるか否かを海外の取引先数社に打診しております。付きましてはYuka様、是非弊社迄直接お電話若しくはメールを頂戴することは可能でございますか？ご連絡先を頂戴出来れば、「FRED」に関し何らかの情報が入り次第即時ご一報差し上げたいが故でございます。
  
  
  以上、ご査収頂ければ幸いです。
  今後とも(有)粋商を何卒宜しくお願い申し上げます。
  

• NO. 2027

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2004/06/17(Thu) 09:45

• Re:[2024] [2016] [2013] [2010] 質問です！
• hirosan様
  
  
  毎度お世話になっております。
  この度はご丁寧な返信を賜り恐縮でございます。
  弊社回答がhirosan様の多少のお役に立てたのであれば幸いにぞんじます。
  
  
  以上、今後とも(有)粋商を何卒宜しくお願い申し上げます。
  

• NO. 2026

  投稿者名:

  hide.m

  投稿日時：

  2004/06/16(Wed) 11:15

• Ref 16610
• 本日『サブマリーナデイト』が届きました。
  今回、初めてネットでの購入を致しました。事前に他の掲示板等で粋商さんをご利用されている方のお話を伺っておりましたが、その通りの大変丁寧且つ迅速なご対応で、とても安心して購入することが出来ました。又、価格のみならず、アフターメンテナンスの点も購入のポイントとなりました。
  是非、次の購入の際もお願いしたいと思います。この度は有り難うございました。
  　

• NO. 2025

  投稿者名:

  Yuka

  投稿日時：

  2004/06/15(Tue) 18:25

• FRED
• 最近、FREDのムーヴワンというシリーズの時計がとても気になっているのですが、なかなかネット上で販売しているのを見かけません。もし、扱うような事がありましたら教えて下さい。

• NO. 2024

  投稿者名:

  hirosan

  投稿日時：

  2004/06/14(Mon) 17:09

• Re:[2016] [2013] [2010] 質問です！
• 飛び入り２号様、そして粋商の皆様、御丁寧な回答をくださって
  有り難うございました。m(_ _)m
  
  > 今は、正常に動いてるんですよね？
  > １度くらい平気ですよ！
  はい。おかげ様で正常に動いております。(^-^)
  とても分かりやすい説明をして下さって、どうも有り難うございました。
  
  今回の事が致命傷にならなくて本当に良かった･･･と思っているところです。
  今後は気を付けないといけませんね。(^^ゞ
  
  また何かありました時には、アドバイスをよろしくお願い致します！

• NO. 2023

  投稿者名:

  ukkey

  投稿日時：

  2004/06/14(Mon) 09:21

• お礼とご質問
• (有)粋商様
  いつもお世話になります。先日オメガの3576-50を購入させていただきました鵜川です。
  勝手ばかり言わせていただいたうえに、お約束どおりお届けいただいたにもかかわらず、お礼の電話も出来ずに申し訳ありませんでした。商品、無事到着しております。
  御社にとっては少額かもしれませんが、こちらにしてはかなり一大決心のいる購入だったので、通販には少し抵抗がありましたが価格・商品ともに満足しております。有難うございました。
  少しばかり質問があるのですが教えていただけますでしょうか？
  １．月齢はご発送時あわせていただいているのでしょうか？
  ２．時刻を合わせる際の｢秒｣の上手なあわせ方
  くだらない事ですいませんが２．についてはなかなかてこずっております。よろしくお願いいたします。