お客様の声一覧
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NO. 1789
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部担当
- 投稿日時:
- 2004/02/20(Fri) 12:49
- Re:[1787] ありがとうございました。
- あき様
毎度お世話になっております。
この度は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
又、当BBSへ心温まる貴重なご寄稿をも賜り、社員一同厚く御礼申し上げます。
> 116523無事に届きました。ありがとうございました。通販での購入になかなか踏み込めない方が沢山いるでしょうが、皆が掲示板で書き込みしていることにまちがいはありません。
> わたしも大満足しています。
> また、宜しくお願い致します。
⇒
斯様にも心強く有り難いお言葉を頂戴し、誠光栄の極みと存じます。あき様におかれましても最初のお電話に始りメールご返信お振込等都度迅速なご手配を賜り、弊社にとりましても甚だ安心且つなにより楽しいお取引でございました。又、この度「デイトナ用BOX」入荷の件では多大余計なご心配をお掛けし慎んでお詫び申し上げる次第です。何卒お許し下さい。結果として万全な状態でお届け出来、社員一同安堵致しております。ご存知の通りご購入品は甚だ人気なモデルでございますし、是非末長くご愛用頂ければ幸いです。なお、ご使用上における不明瞭な点等ございましたら何時でも遠慮なくご一報下さいませ。
以上、あき様との末長い良きご縁がございますように。
今後とも(有)粋商ご指導ご鞭撻ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
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NO. 1788
- 投稿者名:
- 将敏
- 投稿日時:
- 2004/02/20(Fri) 01:30
- ロレックスGMTマスターⅡ
- 初GMTなもんで初歩的質問させてください。GMTって時間調整がややこしいですよね?24時間針と短針を簡単に合せる方法ってないもんでしょうか?他にも何本かロレックスあるんだけどどれも長針短針だけの単純なモデルなんですよね。もういっこ質問あります。竜頭のクラウンがこれがまた見事にまっすぐ上向いてるんですよ。ロレックス買って初めてです。SUISHOさんてそこまで考えて仕入れてんのかいなと少し恐くなりました(笑)この位置をずっとキープする方法なんてありませんかね?あったらうれしいんだけど・・・。質問はこんなとこです。
質問ばかりだと悪いのでSUISHOさんの感想です。時計の品質と付属物は完璧!申し分なしです。店にもよるんだろうけど並行輸入品でもここまできたかみたいな・・・とゆうか正規以上かも?(笑)HP価格からの値引もうれしかったです。とにかく満足してます。
では!回答待ってます。
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NO. 1787
- 投稿者名:
- あき
- 投稿日時:
- 2004/02/19(Thu) 21:55
- ありがとうございました。
- 116523無事に届きました。ありがとうございました。通販での購入になかなか踏み込めない方が沢山いるでしょうが、皆が掲示板で書き込みしていることにまちがいはありません。
わたしも大満足しています。
また、宜しくお願い致します。
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NO. 1786
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部担当
- 投稿日時:
- 2004/02/19(Thu) 12:31
- Re:[1783] 大満足です!
- 札幌のwaka様
毎度お世話になっております。
この度は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
又、ご丁寧な商品到着旨のご連絡及び早々にも当BBSへの貴重な心温まるご寄稿までも賜り、社員一同厚く御礼申し上げます。
> アクアタイマー予定通り到着しました!大満足です。
⇒
お喜び頂けたご様子誠に幸いでございます。過去より申し上げております通り、昨今IWCニューシリーズであるスピットファイヤーの生産ライン拡大に伴い、反してそれまでの既存モデル生産数が縮小され、waka様お求めのアクアタイマーに関しましても今後更に希少品薄な状況になって参る事態が否めません。斯様な意味合も含め是非末長くご愛用下さいませ。又、ご使用にあたり疑問や不明な点等ございましたら遠慮なく担当迄ご一報下さい。
> ※2回ほど他社さんの通販で輸入時計を購入したことがありますが、展示品等のようで試着や拭いた際についてしまう細かい擦り傷が結構あったため気分を害し、もう通販では購入しないと決めていましたが、SUISHOさんのHPを拝見して、誰の手にも触れてない完全新品ということで購入しました。その通りのものが届き、又、ご対応・販売価格等全てに於いて満足しました。
⇒
斯様なご評価を賜り甚だ光栄の極みでございます。慎んで御礼申し上げる次第です。冥利に尽きる貴重なお言葉を決して無駄にする事なく、今後も皆様からwaka様同様のお褒めの声を頂戴出来ますよう一層信頼に足るサービス充実に向け襟を正して参るのみでございます。
> また機会がありましたら宜しくお願いします!
⇒
こちらこそ、waka様との末長い良きご縁がございますように。
以上、今後とも引き続き(有)粋商にご愛顧賜れますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
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NO. 1785
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部担当
- 投稿日時:
- 2004/02/19(Thu) 12:08
- Re:[1784] 仕入れ先
- Pane様
毎度お世話になっております。
この度は当BBSにお書込みを賜り誠に有り難うございます。
下記、甚だ簡単とは存じますが質問にお答え申し上げます。
> どうも初めまして! パネライのページを拝見したのですが、主な仕入れ先はどちらの国になるのでしょうか?
⇒
時期的な問題や為替状況等外部要因、又それぞれのモデルに応じても仕入先は多岐に渡る都合上、厳密なお答えを差し上げる事は出来かねますが、過去の弊社事例で申し上げますと主にイタリア、フランス、香港の3ヶ国を筆頭に挙げられます。
> パネライ本店からも仕入れされているのでしょうか?
⇒
こちらはイタリア本店を指してのご質問でしょうか。
Pane様、パネライ如何にかかわらず斯様なまでの具体的な仕入先の特定は弊社における些か内密な部分でもあり、大変申し訳ございませんが敢えて言及を控えさせて頂きたく存じます。更に弊社仕入業務に関するご質問がおありの際は直接お電話若しくはメールにてお尋ね下さいませ。
以上、ご理解の上、ご査収頂ければ幸いです。
今後とも(有)粋商を何卒宜しくお願い申し上げます。
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NO. 1784
- 投稿者名:
- Pane
- 投稿日時:
- 2004/02/18(Wed) 18:51
- 仕入れ先
- どうも初めまして! パネライのページを拝見したのですが、主な仕入れ先はどちらの国になるのでしょうか? パネライ本店からも仕入れされているのでしょうか?
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NO. 1783
- 投稿者名:
- 札幌のwaka
- 投稿日時:
- 2004/02/18(Wed) 18:00
- 大満足です!
- アクアタイマー予定通り到着しました!大満足です。※2回ほど他社さんの通販で輸入時計を購入したことがありますが、展示品等のようで試着や拭いた際についてしまう細かい擦り傷が結構あったため気分を害し、もう通販では購入しないと決めていましたが、SUISHOさんのHPを拝見して、誰の手にも触れてない完全新品ということで購入しました。その通りのものが届き、又、ご対応・販売価格等全てに於いて満足しました。また機会がありましたら宜しくお願いします!
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NO. 1782
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部担当
- 投稿日時:
- 2004/02/18(Wed) 13:59
- Re:[1778] 担当者様
- あおきまさよし様
毎度お世話になっております。
この度は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
又、ご丁寧な商品到着旨のお電話及び当BBSへの貴重なお書込をも早々に頂戴し、社員一同厚く御礼申し上げます。
> 本日確かに注文品パネライルミノールマリーナ・PAM00050を受け取りましたので御報告します。昨日の注文でしたが御噂通りの迅速で安心できる対応でした。
⇒
こちらこそ。あおき様におかれましても都度お忙しい中、ご連絡お振込等速やかにご対応下さり、弊社にとりましても甚だ安心且つ気持の良いお取引でございました。重ねて厚く御礼申し上げる次第です。
> 商品はあまりに美しすぎるため使うのを躊躇してしまうほどです。
⇒
斯様にも満足頂けたご様子、誠に嬉しく思います。伝統的デザインを継承するモデルでございますし、パネライならではの存在感をご堪能頂き、是非末長くご愛用下さいませ。
> 今回初めて御社を利用させてもらい、もっと早くから知っていたらなァ~と悔やんでおります。今後も絶対に御世話になりたいと思いますのでよろしく御願いします。
⇒
心強く有り難いお言葉、誠に恐縮です。弊社と致しましてもこの度作らせて頂いたあおき様とのご縁を末長く大切にして参りたく存じます。
以上、今後とも変わらぬ(有)粋商ご指導ご鞭撻ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
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NO. 1781
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部担当
- 投稿日時:
- 2004/02/18(Wed) 13:43
- Re:[1777] 届きました。
- Koishi様
毎度お世話になっております。
この度は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
又、ご丁寧な商品到着旨のご連絡及び弊社からの当BBSへのお書込依頼も快くご承諾下さり、社員一同厚く御礼申し上げます。
> 無事カルティエのロードスター手に入れることが出来ました。考えていた額より随分安く、またメールの対応もよく、安心して取引することが出来ました。また今後ともよろしくお願いいたします
⇒
お求め頂いたミニ・ロードスターは昨今益々人気に拍車の掛かる逸品です。斯様なお時計を手になさる奥様はお幸せでございますね。是非末長くご愛用頂きますようお伝え下さいませ。Koishi様におかれましてもご連絡お受取等速やかにご手配下さり感謝致しております。
なお余談ではございますが、大阪旅行はお如何でしたか?
以上、Koishi家皆様との末長い良きご縁がございますように。
今後とも変わらぬ(有)粋商ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
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NO. 1780
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部担当
- 投稿日時:
- 2004/02/18(Wed) 13:28
- Re:[1776] SUISHO様
- 西嶋様
毎度お世話になっております。
この度は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
又、ご丁寧な商品到着旨のお電話、メール及び当BBSへの貴重なお書込をも併せて頂戴し、社員一同厚く御礼申し上げます。
> 先達ての時計購入では誠実な対応をありがとうございました。最後まで一抹の不安も抱かないまま、無事に取引きを終了しました。価格を含めて、品物にも非常に満足しております。
⇒
こちらこそ、西嶋様とのお取引は大変楽しゅうございました。又、この度は西嶋様ご注文のお時計が極めて希少な商品であったため、お届までに約3週間のお日にちを頂戴した形となり多大なご迷惑をお掛けしました事を慎んでお詫び申し上げます。お許し下さい。西嶋様におかれましてはお問合せ当初よりご連絡からお振込に至るまで常にご迅速対応賜り深く感謝致しております。この度お求め頂いたROLEXは甚だ高級・高額ではございますが、シンプルデザイン故、多様なお召物にもお合せ可能な逸品かと存じます。是非末長くご愛用頂ければ幸いに存じます。
> <社長殿に一言>
> 御社のスタッフはすばらしいと思います。多くの感想を拝見しても分かりますが、御社は利用者すべてに普通に分け隔てなく接っしていますね。しかしそれは口で言うほど簡単な作業ではないだろうし、どこでも真似できてしまうような甘いものではないと思います。さぞやご苦労も多いはずです。
> 以前からいろいろなインターネットショップを利用してきた私ですが、特に御社の’'利用者を不安に陥らせないための策を常時模索している姿勢''に高い好感を持ちました。
> また利用させていただきます。
⇒
斯様にも名誉光栄なお言葉、至極恐縮でございます。
ご存知の通り弊社はこと輸入時計販売に関し、通信販売特化のスタイルをとらせて頂いております。しかしながら依然として高級品を通信販売を介しご購入される事に抵抗を感じておられるお客様も勿論多数おいでの事と存じます。斯様な皆様の不安を間接的に取除いて頂ける意味でも、西嶋様はじめ皆々様から当BBSに頂戴するお取引感想等のご寄稿は甚だ重要でございます。有り難い事に皆様からのお書込が弊社を始めてご利用されるお客様の不安感を少なからず払拭してくれておりま
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NO. 1779
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部担当
- 投稿日時:
- 2004/02/18(Wed) 13:05
- Re:[1775] おおきに!
- か~様
毎度お世話になっております。
この度は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
又、お時計到着後早々にも心温まる貴重なお書込を頂戴し、社員一同厚く御礼申し上げます。
> 届きましたわ、116523NRイエロー!検品も終了しシェルダイヤルのメッチャきれいこと、きれいこと!!!。
⇒
お喜び頂け幸いでございます。至極僭越ながら、弊社と致しましても、イエローシェルならではの色艶そして程好い起伏を持ち得た理想的逸品をお届けできたものと自負致しております。是非末長くご愛用下さいませ。
> 私もネット取引は初めてで若干の不安はありました。しかし、貴社のHPすべてを穴の開くほど拝見し「信用できる!」と判断し、お世話になることを決めました。今、自分の判断は正しかったと思っています。
> 対応・価格等、すべてにおいて大満足です(^0^)v。
⇒
斯様なご評価を賜り誠光栄の極みと存じます。この度はブラック(グレー)シェル商品のお問合せに端を発したご縁でございましたが、お取引過程においてはか~様から学ばせて頂いた点も数多く感謝致しております。又、ご連絡やお振込等も都度速やかにご手配下さり、弊社と致しましても甚だ安心で楽しいお取引でございました。重ねて厚く御礼申し上げる次第です。
> ROLEXは2本目ですが3本目購入もあり得るのでその時はよろしくお願いします。
⇒
こちらこそ、か~様のご要望とご期待に極力応え得るよう尽力させて頂く所存です。
ご入用の際には是非ご相談下さいませ。
> それと教えてください。
> 『クロノグラフ』は動かせておいた方が良いのでしょうか?止めておいた方が良いのでしょうか?デイトナ初心者なもんでよくわかりません(?_?)。
> よろしくお願いします。
⇒
既に直接メールにてご返信済ではございますが、ご質問掲題「クロノグラフ機能」に関しましては、常に動作させておく必要はございません。必要な場面でのみご使用下さい。その際はスタート(右上プッシュボタン)→ストップ(右上プッシュボタン)→リセット(右下プッシュボタン)となる一定操作を必ずお心掛け下さいませ。追記と致しまして、ブランドを厭わずクロノグラフ機
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NO. 1778
- 投稿者名:
- あおきまさよし
- 投稿日時:
- 2004/02/17(Tue) 23:59
- 担当者様
- 本日確かに注文品パネライルミノールマリーナ・PAM00050を受け取りましたので御報告します。昨日の注文でしたが御噂通りの迅速で安心できる対応でした。商品はあまりに美しすぎるため使うのを躊躇してしまうほどです。今回初めて御社を利用させてもらい、もっと早くから知っていたらなァ~と悔やんでおります。今後も絶対に御世話になりたいと思いますのでよろしく御願いします。
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NO. 1777
- 投稿者名:
- Koishi
- 投稿日時:
- 2004/02/16(Mon) 07:33
- 届きました。
- 無事カルティエのロードスター手に入れることが出来ました。考えていた額より随分安く、またメールの対応もよく、安心して取引することが出来ました。また今後ともよろしくお願いいたします
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NO. 1776
- 投稿者名:
- 西 嶋
- 投稿日時:
- 2004/02/16(Mon) 02:58
- SUISHO様
- 先達ての時計購入では誠実な対応をありがとうございました。最後まで一抹の不安も抱かないまま、無事に取引きを終了しました。価格を含めて、品物にも非常に満足しております。
<社長殿に一言>
御社のスタッフはすばらしいと思います。多くの感想を拝見しても分かりますが、御社は利用者すべてに普通に分け隔てなく接っしていますね。しかしそれは口で言うほど簡単な作業ではないだろうし、どこでも真似できてしまうような甘いものではないと思います。さぞやご苦労も多いはずです。
以前からいろいろなインターネットショップを利用してきた私ですが、特に御社の’'利用者を不安に陥らせないための策を常時模索している姿勢''に高い好感を持ちました。
また利用させていただきます。
-
NO. 1775
- 投稿者名:
- か~
- 投稿日時:
- 2004/02/15(Sun) 00:10
- おおきに!
- 届きましたわ、116523NRイエロー!検品も終了しシェルダイヤルのメッチャきれいこと、きれいこと!!!。
私もネット取引は初めてで若干の不安はありました。しかし、貴社のHPすべてを穴の開くほど拝見し「信用できる!」と判断し、お世話になることを決めました。今、自分の判断は正しかったと思っています。
対応・価格等、すべてにおいて大満足です(^0^)v。
ROLEXは2本目ですが3本目購入もあり得るのでその時はよろしくお願いします。
それと教えてください。
『クロノグラフ』は動かせておいた方が良いのでしょうか?止めておいた方が良いのでしょうか?デイトナ初心者なもんでよくわかりません(?_?)。
よろしくお願いします。
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NO. 1774
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部担当
- 投稿日時:
- 2004/02/14(Sat) 12:03
- Re:[1770] ありがとうございました^^
- 井口様
毎度お世話になっております。
この度は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
又、ご丁寧な商品到着旨のご連絡及びご到着早々にも当BBSへの貴重なお書込を頂戴し、社員一同厚く御礼申し上げます。
> 昨日注文したパシャCピンクがさきほど届きました。
> すごくきれいな商品でサイズもぴったりでした。
> さっそく今日からして出掛けようと思います。
> お値段もぎりぎり?(笑)にしていただけて満足しています。
⇒
井口様よりお電話で賜った歓喜の声、大変嬉しゅうございました。ご購入頂いたお時計も是非末長くご愛用下さい。井口様におかれましては都度お電話やお振込等速やかにご対応下さり、弊社にとりましても甚だ安心で気持良く、楽しいお取引でございました。再三ではございますが重ねて厚く御礼申し上げます。
> それからさきほどはブレスレットのあけ方を親切に教えていただきましてありがとうございました。
⇒
お電話にてお話済ではございますが、パシャ用ブレスレットは一見バックルの見えぬお洒落で特殊な構造となっております。お外しになる際は手首裏側ブレスレット本体と内側留具(アジャスター)の間にお指を噛ませ、上方にブレスレットを引き上げる感じを心掛けて下さい。慣れてさえ頂ければ容易に着脱して頂けますのでご安心下さい。更に井口様仰せの通り、無論新品でございますし、ブランドを厭わず個体差は有るものの、お時計ご使用開始当初アジャスター・パーツ(留具)の噛合せが甚だ渋く感じられるケースがございます。しかしながらお使い頂く過程でパーツとパーツが擦れ且つ削れ、ブレスレットの着脱は次第にスムーズになって参りますのでこちらもご安心下さいませ。
> またわからない時は質問いたしますのでよろしくおねがいしますね^^
> いろいろご迷惑をかけました^^;
⇒
いいえ、滅相もございません。
更にご不明な点・疑問等ございましたら遠慮なくご一報下さいませ。
以上、この度弊社をご紹介頂いたご友人M橋様にもくれぐれも宜しくお伝え下さい。
井口様との末長い良きご縁がございますように。
今後とも変わらぬ(有)粋商ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げま
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NO. 1773
- 投稿者名:
- (有)粋商担当
- 投稿日時:
- 2004/02/14(Sat) 11:41
- 『お客様へのお願い』
- 「お客様各位」
日頃より(有)粋商をご愛顧頂き誠に有り難うございます。
さて、弊社よりお客様皆様へのお願いがございます。
平日/ウィーク・デイ(月~金)弊社営業時間AM10:30~PM8:00内にお客様から頂戴するメールによる商品お問合せに対しましては、平素より極力迅速な返信を行うよう担当スタッフ一同尽力致しております。しかしながら週末/ウィーク・エンド(土・日)及び祝祭日は平日に比べ業務担当のスタッフ人員が極端に限られ、且つお問合せも集中致します都合上、返信が通常に比べ遅れる場合がございます事を是非ご理解の上お許し下さいませ。更に、平日・週末共にお電話でのお問合せに関しましても対応スタッフのキャパを超える場合もあり、時間帯によっては非常に繋がりにくい場合がございます。ご面倒をおかけ致しますが、そのような場合は時間帯をあらためて再度お掛け直し頂ければ幸いと存じます。
皆様にはご迷惑をお掛けし甚だ恐縮とは存じますが、何卒ご協力賜れますよう宜しくお願い申し上げます。
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NO. 1772
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部担当
- 投稿日時:
- 2004/02/13(Fri) 13:04
- Re:[1769] 香港在住
- ワランペーラ様
毎度お世話になっております。
この度はBBSへのお書込みを賜り誠に有り難うございます。
下記、甚だ簡単とは存じますが質問にお答え申し上げます。
> ご担当様
>
> 香港在住のものです。海外からの注文の場合、消費税減免と了解して良いでしょうか?
⇒
ご質問掲題「TAX FREE」に関する弊社回答は、些かご説明が長くなります事も含め、
ワランペーラ様のメールアドレス迄直接ご返信差し上げたく存じます。
付きましては是非そちらをご参照下さいませ。
なお、海外在住のお客様に向けたご案内、決済方法等お取引詳細は弊社HP内「Dear Foreign Customers」をご一読下さい。
URLは下記の通りです。
http://www.sui-sho.co.jp/watch_world/foreign.html
以上、ご査収下さいませ。
今後とも(有)粋商を何卒宜しくお願い申し上げます。
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NO. 1771
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部担当
- 投稿日時:
- 2004/02/13(Fri) 12:53
- Re:[1768] 輸入時計販売部の皆様へ
- N.Y City様
毎度お世話になっております。
お元気でいらっしゃいますか?
N.Y City様におかれましては過去より弊社に対し多大なるご信頼と温かいご懇意をお寄せ下さり、社員一同慎んで厚く御礼申し上げます。
又、この度は当BBSにもご丁寧なお書込みを頂き甚だ感無量の思いに存じます。
> 久しぶりにお便りします。
> 先月購入した16613、快調に時を刻んでおります。
> 前回で二度目の購入をさせて頂きましたが、いずれも敏速,丁寧かつ正確な対応をしていただき感謝しております。
> また届いた品物に関しましても、最新のモデル(風防6時方向にあるロゴのスカシ,ベルト取り付け穴の排除等・・・)を提供していただきとても満足しております。
⇒
斯様にも光栄なお褒めのご感想を頂戴し、且つお時計にも大変満足頂いているご様子、誠に嬉しく思います。以降時節柄日に日に暖かさも増し、いよいよRef.16613ご活躍本番の季節が近づいて参ります。是非奮ってご活用ご堪能頂ければ幸いです。又、初回ご購入頂いたボーイズ品を含め、そのご使用にあたり些細な疑問等ございましたら遠慮なく担当迄ご一報下さいませ。
> 最近はR社以外の時計にも興味を持っております、資金が貯まれば、購入先は間違いなく御社を選択するでしょう。
>若いスタッフの方々が運営されている御社を心から応援致します。ますますのご発展を!!
⇒
斯様にも心強いお言葉、至極有り難い限りでございます。
スタッフ一同、貴重な激励を胸に一層のサービス拡充に勤しんで参ります。
又、種類を厭わず再度お時計ご入用の折には是非一声お掛け下さい。
N.Y City様のご期待に応え得るよう万全をきし臨ませて頂く所存です。
以上、N.Y City様との末長い良きご縁がございますように。
今後とも変わらぬ(有)粋商ご指導ご鞭撻ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
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NO. 1770
- 投稿者名:
- 井口
- 投稿日時:
- 2004/02/13(Fri) 11:23
- ありがとうございました^^
- 昨日注文したパシャCピンクがさきほど届きました。
すごくきれいな商品でサイズもぴったりでした。
さっそく今日からして出掛けようと思います。
お値段もぎりぎり?(笑)にしていただけて満足しています。
それからさきほどはブレスレットのあけ方を親切に教えていただきましてありがとうございました。
またわからない時は質問いたしますのでよろしくおねがいしますね^^
いろいろご迷惑をかけました^^;