お客様の声一覧
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NO. 1611
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部担当
- 投稿日時:
- 2003/12/16(Tue) 12:51
- Re:[1592] ブルガリ スクーバGMT
- やまもと様
毎度お世話になっております。
この度は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
又、ご丁寧な商品到着旨のメール及びBBSへの心温まるお書込も賜り社員一同重ねて厚く御礼申し上げます。
> 投稿遅くなりました。
> その節はお世話になりました。スクーバは調子良いです。
> 本当にお得な買い物ができたと思います。
⇒
お喜びのご様子、誠に幸いと存じます。
お時計ご使用にあたり不明な点やトラブルが生じた折には即時弊社担当迄ご一報下さいませ。
万全を期し善処させて頂きますのでご安心下さい。
> 通販のみとの事で、実は最初は少し心配だったのですが、
> 終始丁寧な対応で、すっかり信頼できました。
⇒
斯様に貴重なお言葉は担当スタッフの自信と自覚にも繋がっております。
弊社と致しましては通信販売特化に関し、「商品コンディション」「廉価さ」「利便性」等で十二分
お客様にご満足頂けるシステムであると強い認識を持ち得た上で、日々販売業務に勤しんでおります。
又、これからも同システムに不安をお持ちのお客様にご信頼頂けるだけの一層のサービス向上に努めて参る所存です。
> 次はロレックスかな... USED でも良いかと思っていたの
> ですが、あまり新品と価格は変わらないですね。
> ほんと、良心的な価格設定だと思います。
⇒
お褒め頂き誠に恐縮です。
価格設定は為替等重要なファクターを加味した様々な角度からの考察と、若干の労力を伴う重要で大切な作業でございます。
更にお客様から「魅力ある価格」と感じ且つご納得頂けるだけの価格設定を心掛けて参ります。
以上、今後とも変わらぬ(有)粋商ご指導ご鞭撻ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
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NO. 1610
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部担当
- 投稿日時:
- 2003/12/16(Tue) 12:32
- Re:[1591] オメガ・スピードマスター/3523.30
- セースケ様
毎度お世話になっております。
この度は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
又、斯様に心温まるお書込を賜り社員一同重ねて厚く御礼申し上げる次第です。
> 今回は、お世話になりました。
> サイズ調整もして頂き、対応も完璧で安心して購入できました。
⇒
こちらこそ、セースケ様におかれましても諸々ご迅速に対応頂き、
弊社と致しましても気持ちの良い、そして楽しいお取引でございました。
ブレスレットサイズも問題の無いご様子、社員一同安堵致しました。
> 色は、シルバーにして良かった、お気に入りです♪
⇒
同モデル同カラーは弊社におきましても過去より安定した人気を誇る逸品です。
又、不思議なサイクルではございますが、今月に入り多数のお客様より同品のお問合せを頂戴しております。
飽きのこぬデザインでございますし、是非末長くご愛用下さいませ。
ご使用にあたり疑問な点等ございましたら是非遠慮なく担当迄ご一報下さいませ。
喜んで尽力対処致す所存です。
> 次、買うときもSUISHOさんに、お世話になるつもりです。
> 早くお世話に慣れますよう、仕事を頑張りますよ(笑)
⇒
斯様なお言葉、感無量、甚だ光栄に存じます。
今後ともお客様に一層お喜びご満足頂けるだけのサービス拡充に努めて参ります。
以上、変わらぬ(有)粋商ご指導ご鞭撻ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
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NO. 1609
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部担当
- 投稿日時:
- 2003/12/16(Tue) 12:17
- Re:[1587] 粋商御中
- y.k様
毎度お世話になっております。
y.k様からは平素より並々ならぬご懇意を賜り深く感謝しております。
この度もお時計ご購入に際し弊社をご利用頂き誠に有り難うございました。
又、斯様に心温まる貴重なお書込をも賜り、社員一同重ねて厚く御礼申し上げる次第です。
> 昨日 時計到着しました
> これでクリスマスプレゼントの悩みから開放されました(笑
⇒
お悩みの解決に際し、多少のお役に立てましたようで嬉しく思います。
奥様は誠にお幸せな方でございますね。
> 今回も色々と気遣って頂いて感謝しています
> 貴社との取引は二回目ですが去年と同じくとても満足です
> これからもよろしくお願いします
⇒
こちらこそ、斯様なお言葉誠に光栄と存じます。
商品にもご満足頂けたご様子幸いです。
y.k様とのお取引、この度も大変楽しゅうございました。
> PSブレスの調整はたぶんこっちで大丈夫と思います
> なにかあったら連絡します
⇒
はい、サイズ調整等喜んで受け賜りますので遠慮なく担当迄お申し付け下さい。
以上、大切な奥様にもくれぐれも宜しくお伝え下さいませ。
今後とも変わらぬ(有)粋商ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
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NO. 1608
- 投稿者名:
- 長田
- 投稿日時:
- 2003/12/15(Mon) 16:08
- 御礼
- 投稿が遅くなりましたが、12/13(土)定刻通り、注文品DAYTONA無事到着致しました。
問い合せ当初からメールでの質問にもすばやく丁寧に回答してもらえ説明内容も分かりやすく的確、数回のやりとりを通し御社の考え方や姿勢そのものに好感を覚え、此の度利用は初めてでしたが安心して取引きできました。
時計といえば今まではすべて店頭で購入して参りましたが御社との取引きにはそれ以上に高い充足感を感じております。
次回はいつになるか分かりませんがチャンスがあればまたSUISHOを利用させて頂きたく思っております。
已然として不景気な時世ですがこれからも頑張ってください。
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NO. 1607
- 投稿者名:
- たくみ
- 投稿日時:
- 2003/12/14(Sun) 23:31
- (有)粋商社員一同様
- IWC・GSTクロノとROLEX・79174Gを注文・購入した者です。
今回は友人の推薦もありましたので通販でもまったく不安はありませんでした。
いまさら書くまでもないと思いますが、御社から届いた時計はキズひとつない最高の品でした。
IWCとROLEX両品ともたいへん満足しております。
細かいですが小包みの梱包ひとつ考えても御社の誠実な配慮がよく出ておりました。
この度の取り引きで1番感じましたのは通販がいかに便利かと言うことです。
(もちろんこれは御社が信用に足りる1通販企業であることが前提ではあります・・・。)
金曜の午後に自社からネットBANK経由で総額を振り込みまして、
翌土曜の午前中に自宅で商品を手にするという無駄のない流れには感動すらいたしました。
今年のささやかなご褒美として年末までに夫婦で時計を購入しようと言う夢がいとも簡単に叶い、そして予定していた金額よりはるかに低く収まり、粋商の皆様に心から感謝しております。
おかげさまで良い年の瀬を迎えられそうです。
この度は最初から最後まで丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。
簡単ですが御礼の1言としてお書きこみさせていただきました。
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NO. 1604
- 投稿者名:
- 秋葉 進
- 投稿日時:
- 2003/12/11(Thu) 18:18
- ありがとうございます
- 横浜の秋葉と申します。本日12月11日は妻の42回目の誕生日です。そして結婚20周年を迎える記念にロレックスを贈ろうと随分前から計画しておりました。偶然貴社のホームページを拝見したのが先週の日曜のこと。8日の月曜日に電話をしましたら、佐野様のお人柄の良さに惹かれ、また12月8日が一人娘の16歳の誕生日だったこと等なんだかとてもうれしくなり、何かのご縁と思いお頼みいたしました。本日妻の誕生日に待望の時計が到着しました。妻の子供のような笑顔が見れて、なんだかとっても幸せな気分です。ありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
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NO. 1602
- 投稿者名:
- 野○
- 投稿日時:
- 2003/12/11(Thu) 08:40
- Bureguet 3820ST/H2/9W6 トランスアトランティック
- 昨日受け取りました。非常に満足です。短納期、梱包もすばらしく感心いたしました。また御願いしたいと思っております。
1つ御尋ねしますが同封のギャランティーは名前と住所を入れて御社に送り返すのですか?
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NO. 1601
- 投稿者名:
- takashi
- 投稿日時:
- 2003/12/10(Wed) 21:51
- 友人共々いろいろとお世話になりまして…
- まず自分の件からですが、時計の不調に対してのアフターの迅速さと経過報告の丁寧さなど、遠方に住んでいるものにとっては、非常に安心の出来る、かつ信頼出来る応対をしていただいて、通販のデメリットをとストレスを感じさせない貴社の体制は、素晴らしいの一言です。
さまざまなところで、ネットショッピングをしてきましたが、貴社は本当に信頼できると実感します。
友人の件については、ロレックスオイスターデイトレディースを友人が先日購入しましたが、商談のレスポンスの早さと相場より安い価格のうえに(いくら円高とは言っても安すぎないかと思うくらい)さらに値引いていただいて、こちらとしてはありがたいのですが、「いいんですか?」と心配してしまうほどです。
私としても紹介のしがいがありました。
自分としては、貴社がメジャーになってほしいという思いと、できればあまり知られて欲しくないなー、という思いとなかなか複雑な心境ではあります。
メジャーになっても大変だとは思いますが、今のような在り方でいて欲しいとわがままついでに願っております。
高級時計は年に何本も買えるものではありませんが、今後とも機会があればよろしくお願いします。
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NO. 1600
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部担当
- 投稿日時:
- 2003/12/10(Wed) 12:43
- Re:[1586] ありがとうございました!
- かおる様
毎度お世話になっております。
この度は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
又、心温まるお書込をも賜り、社員一同慎んで厚く御礼申し上げます。
> この度は大変お世話になりました。
> 念願のロングアイランド(フランクミューラー)が手に入りとても満足しています。
⇒
斯様に満足頂けたご様子誠に幸いと存じます。
ご存知の通り、お求めのモデルは同社製ロングアイランド・レディースラインの中でも特に希少性の高い逸品でございます。
飽きのこぬフランク・ミューラーならではのシンプルシックなデザインをご堪能頂き、是非末長くご愛用下さいませ。
> ネット通販での買い物に際しては正直なところ不安も多々ありましたが、親切で丁寧な対応にいつしか安心感を覚えました。
> 価格も納得のいく金額で申し分ありませんでした。
⇒
貴重なご感想を賜り至極光栄の極みと存じます。
弊社と致しましても、かおる様とのお取引大変楽しゅうございました。
お振込等も速やかにご手配頂き誠に有り難うございました。
> また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
⇒
甚だ光栄と存じます。
こちらこそ宜しくお願い申し上げます。
最後に、この度のお取引において、かおる様が当初ご希望されておりました「ベージュ・ストラップ仕様」商品お探しの件ではご期待に添えず、且つ結果予定よりお時間を頂戴する形となりました事を慎んでお詫び申し上げます。お許し下さい。現在同色ストラップのみの入荷が可能であるか否かを取引先に打診中でございます。ブラウン・ストラップでもご満足のお声を頂戴致しておりますが、新情報が入り次第、ご購入如何に関わらず、取り敢えずご一報だけでも差し上げる所存です。是非ご留意下さいませ。
以上、今後とも変わらぬ(有)粋商ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
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NO. 1599
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部担当
- 投稿日時:
- 2003/12/10(Wed) 12:22
- Re:[1585] 取引きの御礼と感想です
- tamo様
毎度お世話になっております。
この度は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
又、心温まる貴重なお書込をも賜り、社員一同慎んで厚く御礼申し上げます。
> ロレックスデイトナ116523の購入で御世話になりました。
> 今回は評判通りの丁寧で迅速な対応をしていただきました。
> 総額からの値引きも粋商さんの方から提案してもらえるなど
> 注文から到着まで終始良い気分の取引きでした。
⇒
こちらこそ、tamo様からはご連絡お振込等その都度々速やかにご手配頂き、
弊社と致しましても安心の上、気持ち良く楽しいお取引でございました。
なお、お値引に関しましてはドル安のタイミングが生んだ偶々の事象でございます。
> 当方は通販での時計購入は初回でしたが安心致しました。
> 手にした念願のデイトナは非常に納得のゆく一本です。
> 付属品やケースにも問題なしです。
> 終生といったら大袈裟ですが大切にします。
⇒
斯様に満足頂けたご様子、誠に嬉しく思います。是非末長くご愛用下さいませ。
お時計ご使用にあたり不明不具合な点等ございます折には即時弊社担当迄ご一報下さい。
> 担当様や発送スタッフのみなさん、此の度は誠に有難う御座いました。
> 当方の恐妻を夏から説得しなんとか手にいれた甲斐がありました(笑)
⇒
こちらこそ、甚だ貴重なご評価を賜り光栄の極みと存じます。
来春の大切な「H家女王様」用の一件、重々承知致しておりますのでご安心下さい。
又、くれぐれも宜しくお伝え下さいませ。
以上、今後とも(有)粋商ご指導ご鞭撻ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
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NO. 1598
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部担当
- 投稿日時:
- 2003/12/10(Wed) 12:05
- Re:[1584] SUISHO様へ
- 蒲生様
毎度お世話になっております。
この度は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
又、ご丁寧なお荷物到着旨のご連絡及び当BBSへの心温まる
お書込をも賜り社員一同重ねて厚く御礼申し上げます。
> こんばんは蒲生です。
> 今日の午前にショパール・ハッピースポーツが届きました。
> メールが届いていましたがサイズもぴったりでとても気に入っています。
⇒
斯様にご満足の様子誠に幸いでございます。
お求め頂いた商品は同ハッピーシリーズの中でも特に希少な逸品です。
是非末長くご愛用下さいませ。
> 時計の担当様にはいろいろ相談にのっていただいて悩んだすえに決めましたが本当にこちらにして良かったと思います。
⇒
こちらこそ、多少のお役に立てたのであれば至極光栄と存じます。
> これからも分からないこととかありましたら質問をさせてくださいね。
> この度はありがとうございました。
⇒
はい、勿論でございます。
疑問不明な点等ございましたら何時でも遠慮なく弊社担当迄ご一報下さい。
最後に、この度お忙しい中、諸々のご手配を賜った奥様思いの旦那様にもくれぐれも宜しくお伝え下さいませ。
以上、今後とも変わらぬ(有)粋商ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
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NO. 1596
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部担当
- 投稿日時:
- 2003/12/09(Tue) 11:49
- Re:[1594] 初めまして。
- しまんちゅ様
毎度お世話になっております。
この度はBBSへのお書込を賜り誠に有り難うございます。
又、ご返信が遅れました事、慎んでお詫び致します。
下記、甚だ簡単とは存じますが、質問にお答え申し上げます。
> 価格ドットコムのHPでSUISHOを知ってお邪魔しました。貴社はすごい人気店のようですね。今ロレックスでほしい時計があります。貴社の商品は価格も安く、掲示板を読んでみて通販でも商品がたしかなのはよく解かりました。ひとつだけ引っかかるのが「運搬中の事故」です。自分は沖縄の人間なので貴社から考えると一番遠い場所だと思うんです。今までに運搬中に時計が壊れたとかありませんでしたか?まんがいちに時計が壊れていた場合はブレスレットの調整をたのんだあとでも交換は受けてくれるのですか?突然失礼な質問で悪いと思うのですが高い買物になるので教えてください。
⇒
はい、斯様に不安に思われますのは至極当然かと存じます。しかしながら心配には及びません。ご存知のように弊社は一昨年より輸入時計販売に関し通信販売事業にのみ特化致しております。これまでに実に数多くのお客様にお時計をご購入頂いておりますが、商品配送中におけるお時計の破損等の事例は過去一切、一件もございません。又、そうのような事故を未然に防げ得るだけの厳重な梱包を施した上で発送に臨むよう常日頃より心掛け業務にあたっております。しかし仮にしまんちゅ様仰せの通り、届いた商品が破損していた場合は、ブレスレット調整如何に関わらず、無論喜んで同新品と交換させて頂きますので是非ご安心下さいませ。
しまんちゅ様、誠に僭越とは存じますが、今後更にご質問等ございます場合は、当BBS上ではなく弊社輸入時計販売部担当迄直接お電話若しくはメールにてお尋ね下さいませ。即時明確なご返信を差し上げられるものと存じます。
以上、何卒ご査収下さい。
しまんちゅ様との良きご縁がございますように。
今後とも(有)粋商を宜しくお願い申し上げます。
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NO. 1595
- 投稿者名:
- honda
- 投稿日時:
- 2003/12/08(Mon) 22:29
- 粋商御中
- 『タグホイヤー/タイガー・ウッズ』
先週土曜にしっかり到着しました。早速使っています。これで飛距離とスコアーが上がれば言うことなし!なんですけどね(笑)また機会があれば粋商さんを利用させていただきます。
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NO. 1594
- 投稿者名:
- しまんちゅ
- 投稿日時:
- 2003/12/08(Mon) 14:43
- 初めまして。
- 価格ドットコムのHPでSUISHOを知ってお邪魔しました。貴社はすごい人気店のようですね。今ロレックスでほしい時計があります。貴社の商品は価格も安く、掲示板を読んでみて通販でも商品がたしかなのはよく解かりました。ひとつだけ引っかかるのが「運搬中の事故」です。自分は沖縄の人間なので貴社から考えると一番遠い場所だと思うんです。今までに運搬中に時計が壊れたとかありませんでしたか?まんがいちに時計が壊れていた場合はブレスレットの調整をたのんだあとでも交換は受けてくれるのですか?突然失礼な質問で悪いと思うのですが高い買物になるので教えてください。
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NO. 1592
- 投稿者名:
- やまもと
- 投稿日時:
- 2003/12/07(Sun) 04:13
- ブルガリ スクーバGMT
- 投稿遅くなりました。
その節はお世話になりました。スクーバは調子良いです。
本当にお得な買い物ができたと思います。
通販のみとの事で、実は最初は少し心配だったのですが、
終始丁寧な対応で、すっかり信頼できました。
次はロレックスかな... USED でも良いかと思っていたの
ですが、あまり新品と価格は変わらないですね。
ほんと、良心的な価格設定だと思います。
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NO. 1589
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部担当
- 投稿日時:
- 2003/12/05(Fri) 12:25
- Re:[1574] OMEGA 3523.30調子いいです。
- 五嶋様
毎度お世話になっております。
五嶋様からは平素より並々ならぬご懇意を賜り深く感謝しております。
この度もお時計ご購入に際し弊社をご利用頂き誠に有り難うございました。
又、斯様に心温まる貴重なお書込をも賜り、社員一同重ねて厚く御礼申し上げる次第です。
> 注文にあたって、ブレスのサイズなどについてアドバイスをいただきありがとうございました。
> 到着後早速着けてみましたが、非常にいい感じです。
⇒
こちらこそ、アドバイスなど滅相もございません。
サイズ的にもご満足頂けたご様子誠に幸いと存じます。
> (以前に購入したブレゲのアエロナバルのデータを保持しておいていただき助かりました。)
⇒
いいえ、当然の弊社顧客管理の一環であり、お客様の各データは弊社の貴重な財産でございます。
なお、アエロナバルのご調子はお如何ですか?この度ご購入頂いた3523.30同様、
疑問な点等ございましたら是非遠慮なくご一報下さいませ。喜んで尽力対処致す所存です。
> 今回で2回目になりますが、貴社の真摯な対応は通販ということを忘れさせてくれるぐらい丁寧で、安心して利用できます。
> 次も利用させていただきたいと思いますのでよろしくお願いします。
⇒
光栄の極み、至極名誉なお言葉、慎んで頂戴致します。
弊社と致しましても、五嶋様から更なるご評価を頂けるだけのサービス向上に努めて参る所存です。
今後とも変わらぬ(有)粋商ご指導ご鞭撻ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
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NO. 1588
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部担当
- 投稿日時:
- 2003/12/05(Fri) 12:05
- Re:[1573] ROLEX デイトジャスト16234 グレービックローマン
- 京都 御園橋様
毎度お世話になっております。
この度は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
又、ご丁寧な商品到着旨のメール及びBBSへの心温まるお書込も賜り
社員一同重ねて厚く御礼申し上げる次第です。
> 本日、無事、注文品を受け取ることができました。
> 迅速な御対応、誠にありがとうございました。
> とても安心な御取り引きであった上に、届きました商品にもたいへん満足しました。
⇒
有り難いお言葉、光栄の極みと存じます。
お時計にも斯様にご満足戴けたご様子幸いでございます。
京都 御園橋様におかれましてもご連絡お振込等迅速にご手配頂き、
弊社と致しましても安心の上、楽しいお取引でございました。
お時計ご使用にあたり不明不具合な点等ございます折には即時弊社担当迄ご一報下さい。
万全を期し善処させて頂きますのでご安心下さいませ。
> サイズも問題ございません。
> 御心配かけました。
⇒
いいえ、こちらこそ。
> ネットで御商売をされていると兎角嫌なことも多いのでしょうが、
> わたしのような遠方の者でもこうして貴社を知り、
> ほしかった優良品が簡単に、しかも安く手に入るわけです。
> やはり画期的ですばらしいシステムだと思います。
⇒
温かいお言葉甚だ恐縮と存じます。
対面販売と比べNETを介した通信販売は売り手側と買い手側双方顔の見えぬお取引でございますが、
その分誠意ある対応を徹底する事に拠っては、NET通販ならではの
「廉価さ」や「利便性」等で
十二分お客様にご満足頂ける事可能と社員一同自負した上で日々販売業務にあたらせて頂いております。
こうして京都 御園橋様との良きご縁が成立致しましたのもインターネット普及が齎した「賜」でございます。
> これからも真面目で誠実な御商売をなさってください。
> 微力ですが、わたしなりに貴社を応援しています(笑)
> がんばってください。
⇒
はい、心強いお言葉誠に有り難うございます。
頂戴した貴重なお言葉を決して無駄にする事なく、これ
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NO. 1587
- 投稿者名:
- y.k
- 投稿日時:
- 2003/12/05(Fri) 09:59
- 粋商御中
- 昨日 時計到着しました
これでクリスマスプレゼントの悩みから開放されました(笑
今回も色々と気遣って頂いて感謝しています
貴社との取引は二回目ですが去年と同じくとても満足です
これからもよろしくお願いします
PSブレスの調整はたぶんこっちで大丈夫と思います
なにかあったら連絡します
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NO. 1586
- 投稿者名:
- かおる
- 投稿日時:
- 2003/12/04(Thu) 11:25
- ありがとうございました!
- この度は大変お世話になりました。
念願のロングアイランド(フランクミューラー)が手に入りとても満足しています。
ネット通販での買い物に際しては正直なところ不安も多々ありましたが、親切で丁寧な対応にいつしか安心感を覚えました。
価格も納得のいく金額で申し分ありませんでした。
また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
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NO. 1585
- 投稿者名:
- tamo
- 投稿日時:
- 2003/12/04(Thu) 01:01
- 取引きの御礼と感想です
- ロレックスデイトナ116523の購入で御世話になりました。
今回は評判通りの丁寧で迅速な対応をしていただきました。
総額からの値引きも粋商さんの方から提案してもらえるなど
注文から到着まで終始良い気分の取引きでした。
当方は通販での時計購入は初回でしたが安心致しました。
手にした念願のデイトナは非常に納得のゆく一本です。
付属品やケースにも問題なしです。
終生といったら大袈裟ですが大切にします。
担当様や発送スタッフのみなさん、此の度は誠に有難う御座いました。
当方の恐妻を夏から説得しなんとか手にいれた甲斐がありました(笑)