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お客様の声一覧

  • NO. 1505
    投稿者名:
    (有)粋商担当
    投稿日時:
    2003/11/12(Wed) 11:56
  • Re:[1502] やっぱりそうでしたか。
  • FJK様


    毎度お世話になっております。
    昨日は貴重な情報を賜り誠に有り難うございました。
    再三ではございますが、FJK様には社員一同慎んで厚く御礼申し上げます。

    さて、その後掲題同商品出品者の方を容易に特定出来、且つ連絡も取れ、
    早急に転載写真を削除する旨のお返事を頂戴致しております。

    > こんにちは。
    >
    > やっぱりそうでしたか。時計の写り込みで私もきがつきました(笑)
    > オークション等を見ているとびっくりすることがよくあります。気をつけないといけませんね。

    はい、仰る通りでございます。
    弊社と致しましてもこの度は些か困惑しました。

    > SUISHOさんのホームページは毎日見ていますので今回の写真の件も気がついたんだと思います。

    斯様に光栄極まりない有り難いお言葉、誠に恐縮と存じます。
    商品ご購入如何に関係なく、これからも沢山の皆々様にお喜び頂けるだけの
    HPコンテンツ拡充を継続して参る所存です。

    > まだ購入するには至りませんが、いつかはお世話になろうとがんばっております。
    > ではまたその時まで...。

    滅相もございません。
    しかしながら、いつの日かもしもFJK様との良きご縁が実現致すものならば
    それは弊社にとってこの上ない幸せでございます。
    余談ではございますが、もしお問合せを頂戴する機会がございましたら、
    その時は是非この「FJK」様ペンネームも併せて担当にお告げ下さいませ(笑)


    以上、今後とも変わらぬ(有)粋商ご指導ご鞭撻ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
  • NO. 1504
    投稿者名:
    SUISHO/輸入時計販売部担当
    投稿日時:
    2003/11/12(Wed) 11:49
  • Re:[1501] オメガスピードマスター
  • N.T様


    毎度お世話になっております。
    この度は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
    又、BBSへのお書込も賜り重ねて厚く御礼申し上げます。
    下記、甚だ簡単とは存じますが、疑問にお答え申し上げます。

    >本日届きました!迅速な対応ありがとうございました。ひとつ気になる点ががあります。時計を振って耳を近ずけると内部からシャカシャカシャカとけっこう大きな音が聞こえるのですがオメガはこうゆうものなのですか?手にまで振動がつたわってきます。時計がピカピカなだけに心配です。恥ずかしながらオートの時計は初めてな私です。粋商さん、こんな未熟な私を安心させて下さい。


    はい、何卒ご安心下さいませ。この度N.T様にご購入頂いたスピードマスターは、腕を動かす事により「ローター(重り)」が回り、時計が動作する為に必要な「バネ」の巻上げを自動的に行う所謂『自動巻式(オート)時計』です。その際ローターの「回転音」がケース内部より聞こえて参りますのは至極当然の事でございます。又、同品特性と致しましてもその巻上音は他社製の自動式時計の音と比べても格段に大きく、N.T様仰せの「振動」もまたリストにまで届いてまいります。自動式時計のご使用が初回であり殊更オメガともなりますと、クォーツ式(要電池)と比べその音や振動に当初は些か困惑されるかとは存じますが、時間を経る毎に次第にそちらが心地良くお感じになられてくるものと思います。更に本体動作の出荷前点検も弊社スタッフが厳密に行っておりますからご心配には及びません。是非末長くご愛用頂ければ誠に幸いと存じます。ご安心頂けましたでしょうか。


    以上、今後とも(有)粋商ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
  • NO. 1503
    投稿者名:
    SUISHO/輸入時計販売部担当
    投稿日時:
    2003/11/12(Wed) 11:27
  • Re:[1500] 粋商御中
  • 高橋様


    毎度お世話になっております。
    この度は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
    又、BBSへの貴重なお書込も賜り重ねて厚く御礼申し上げます。

    > 本日、エクスプローラーⅡを受け取りました。
    > 非常に満足しております。
    > 貴社スタッフの親切、丁寧な対応で不安なく商品を購入できました。
    > 感謝しております。
    > これからもなにかと御世話になる機会もあると思うのでよろしく御願いします。

    ご購入商品に満足頂けたご様子誠に幸いと存じます。
    是非末長くご愛用下さいませ。
    高橋様におかれましてもメールご返信やお振込等迅速にご手配頂き、
    弊社と致しましても安心の上、大変楽しいお取引でございました。
    今後お時計ご使用にあたり不明な点やトラブルが生じた折には些細事
    でも結構でございますので、まずは弊社担当迄即時ご一報下さいませ。


    以上、今後とも(有)粋商ご指導ご鞭撻ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
  • NO. 1502
    投稿者名:
    FJK
    投稿日時:
    2003/11/12(Wed) 10:19
  • やっぱりそうでしたか。
  • こんにちは。

    やっぱりそうでしたか。時計の写り込みで私もきがつきました(笑)
    オークション等を見ているとびっくりすることがよくあります。気をつけないといけませんね。
    SUISHOさんのホームページは毎日見ていますので今回の写真の件も気がついたんだと思います。
    まだ購入するには至りませんが、いつかはお世話になろうとがんばっております。
    ではまたその時まで...。
  • NO. 1501
    投稿者名:
    N.T
    投稿日時:
    2003/11/11(Tue) 23:38
  • オメガスピードマスター
  • 本日届きました!迅速な対応ありがとうございました。ひとつ気になる点ががあります。時計を振って耳を近ずけると内部からシャカシャカシャカとけっこう大きな音が聞こえるのですがオメガはこうゆうものなのですか?手にまで振動がつたわってきます。時計がピカピカなだけに心配です。恥ずかしながらオートの時計は初めてな私です。粋商さん、こんな未熟な私を安心させて下さい。
  • NO. 1500
    投稿者名:
    高橋
    投稿日時:
    2003/11/11(Tue) 22:54
  • 粋商御中
  • 本日、エクスプローラーⅡを受け取りました。
    非常に満足しております。
    貴社スタッフの親切、丁寧な対応で不安なく商品を購入できました。
    感謝しております。
    これからもなにかと御世話になる機会もあると思うのでよろしく御願いします。

  • NO. 1499
    投稿者名:
    (有)粋商担当
    投稿日時:
    2003/11/11(Tue) 14:08
  • Re:[1497] 写真が使われています!
  • FJK様


    毎度お世話になっております。
    この度は斯様な驚くべき情報を賜り厚く御礼申し上げます。
    お知らせ頂いた情報は全く身に覚えのない事象であり、
    付きましては早速調査させて頂く所存でございます。
    なお、掲載写真は紛れもなく弊社HPからの転載と思われます。

    余談ではございますが、黒文字盤上に写っておりますデジカメは弊社備品、
    更に後ろの人影は間違いなく「弊社スタッフ」でございます(笑)

    > 某オークションを見ていたところ見覚えのある写真がありました。
    > SUISHOさんの写真だと思うのですが、ご存じですか?
    >
    > http://page.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/62015407
  • NO. 1498
    投稿者名:
    SUISHO/輸入時計販売部担当
    投稿日時:
    2003/11/11(Tue) 13:44
  • Re:[1490] 無題
  • 通りすがり様

    毎度お世話になっております。
    この度は大変貴重なご意見を頂戴し誠に有り難うございます。
    社員一同、慎んで深く御礼申し上げます。
    下記、甚だ簡単とは存じますが、弊社見解をお伝え申し上げます。

    > HP内の商品紹介の写真は横より縦でupした方が見やすいように思う。

    弊社HPの輸入時計写真掲載の意図と致しましては、弊社お客様K・S様にもご指摘頂いておりますが、他店様HP掲載写真はその殆どが縦向写真をお使いであり、それらと違った別の角度・見地からお時計を感じて頂く為、且つ誠に恐縮ではございますが所謂差別化の意味もその中には込めております。又、文字盤のアップのみに特化する事なく、ブレスレットやストラップにも同等のウエイトをおいた全体的フォルムを示す事により、あくまで時計全体像のイメージをお伝えする手段として行き付いた対処である事を是非ご理解頂きたいのです。更にHP上のレイアウト的問題への考慮も事実ございます。しかしながら、もしもお客様がお時計の縦写真等をご所望される場合は、ご希望通りに加工を施したお写真をメールへのファイル添付形式でお送りさせて頂きますので、ご遠慮なく担当にお申し付け下さいませ。

    通りすがり様仰せの通り、弊社HPには多々お見苦しい点もあるかとは存じますが、修正可能な部分は改め、一層皆様にお喜び頂けるだけのコンテンツ構築に勤しんで参る所存に付き、何卒ご理解頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

    最後に、弊社HPの拡充は無論皆様からの貴重なご意見の上に成立つものと認識致しております。既にお気付きの方もいらっしゃるかもしれませんが、この度弊社お客様であるM・F様からのご提案に拠り、トップページにサイトマップなる項目を設けさせて頂きました。この場をお借りし、再三ではございますが、M・F様にも慎んで御礼申し上げる次第です。


    以上、今後とも皆様からの弊社HPに関するご要望ご指導を社員一同心よりお待ち申し上げます。

  • NO. 1497
    投稿者名:
    FJK
    投稿日時:
    2003/11/11(Tue) 13:03
  • 写真が使われています!
  • 某オークションを見ていたところ見覚えのある写真がありました。
    SUISHOさんの写真だと思うのですが、ご存じですか?

    http://page.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/62015407
  • NO. 1496
    投稿者名:
    SUISHO/輸入時計販売部担当
    投稿日時:
    2003/11/11(Tue) 11:53
  • Re:[1492] HPの写真
  • K・S様


    毎度お世話になっております。
    お元気でいらっしゃいますか?
    この度は心温まるご寄稿を賜り誠に有り難うございます。
    又、ご購入頂いたデイトナの調子はお如何ですか?
    そのご使用にあたり不明な点やトラブル等生じた折には些細事でも結構でございますので、
    まずは弊社担当迄即時ご一報下さいませ。尽力対応の所存に付きくれぐれもご安心下さいませ。

    > 手作っぽいとこも自分は好きだなぁ。

    お褒めの言葉と解釈させて頂きます(笑)


    以上、今後とも弊社ご指導ご鞭撻ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
  • NO. 1495
    投稿者名:
    SUISHO/輸入時計販売部担当
    投稿日時:
    2003/11/11(Tue) 11:39
  • Re:[1493] 質問です
  • m様


    毎度お世話になっております。
    この度はBBSへのお書込を賜り誠に有り難うございます。
    下記、甚だ簡単とは存じますが、質問にお答え申し上げます。

    > アランシルベスタインの取り寄せはできますか?

    はい、勿論可能でございます。
    お値段等詳細に関しましては、弊社担当迄直接メール若しくはお電話にてお問合せ下さいませ。

    以上、今後とも(有)粋商を何卒宜しくお願い申し上げます。
  • NO. 1494
    投稿者名:
    SUISHO/輸入時計販売部担当
    投稿日時:
    2003/11/11(Tue) 11:32
  • Re:[1491] SUISHO/輸入時計販売部担当様
  • 江原様


    毎度お世話になっております。
    この度は再度BBSへのお書込を賜り誠に有り難うございます。

    さて、昨晩江原様より頂戴致したメールを確認、既に詳細返信済でございます。
    何卒、ご参照下さいませ。
    江原様との良きご縁がございますように。

    以上、今後とも(有)粋商を宜しくお願い申し上げます。
  • NO. 1493
    投稿者名:
    m
    投稿日時:
    2003/11/11(Tue) 09:57
  • 質問です
  • アランシルベスタインの取り寄せはできますか?
  • NO. 1492
    投稿者名:
    K・S
    投稿日時:
    2003/11/11(Tue) 02:21
  • HPの写真
  • 自分は好きですよ。普通どこのSHOPでも縦向き使っててかえって新鮮だと思います。別アングルだから見れる部分も有るんじゃないかな?画像も素で実物に近いし手作っぽいとこも自分は好きだなぁ。
    デイトナ購入者より
  • NO. 1491
    投稿者名:
    Eba
    投稿日時:
    2003/11/11(Tue) 01:12
  • SUISHO/輸入時計販売部担当様
  • ほえ~・・丁寧にすいません
    親切な回答ありがとうございます
    お詫びだなんてとんでもない
    とても参考になりました
    <<最終的なご購入のタイミングはお客様ご自身で見出して頂く他ございません>>
    ですよね
    購入予定のモデルはロレックスの中でも人気タイプだと思うのでこの際思い切ります!
    今1ドルが108円付近まで進んでいるしもう限界でしょう
    まあ少しでも安くしてもらえたらうれしいです
    注文のメールを送るので送料などを入れた全額を教えてください
    名前を「江原」といいます
    それではよろしくお願いします

  • NO. 1490
    投稿者名:
    通りすがり
    投稿日時:
    2003/11/11(Tue) 01:09
  • 無題
  • HP内の商品紹介の写真は横より縦でupした方が見やすいように思う。
  • NO. 1489
    投稿者名:
    SUISHO/輸入時計販売部担当
    投稿日時:
    2003/11/10(Mon) 12:17
  • Re:[1484] question
  • Eba様


    毎度お世話になっております。
    この度はBBSへのお書込を賜り誠に有り難うございます。
    下記、甚だ簡単とは存じますが、質問にお答え申し上げます。
    なお、ご返信が遅くなりました事慎んでお詫び致します。
    週末のご質問は当BBS上ではなく、直接弊社担当迄メール若しくはお電話にて頂戴できれば、
    回答も迅速に差し上げ得るものと思いますので是非ご留意下さいませ。

    > 御社からロレックスの購入を考えている者です
    > 最近はほぼ毎日HPを覗いてます

    斯様なお言葉、大変恐縮でございます。

    > 御社の商品は直輸入の並行品で為替で値段が動くそうですね

    はい、Eba様仰る通り、弊社取扱輸入時計は海外直接買付に拠る並行輸入商品でございます。その価格は為替状況に準じて算出致しております。簡単に申し上げますと、価格はあくまで同アイテムを次回買付ける事を前提としたプライス設定をとらせて頂いております。例えばお客様がA商品をお買い上げ頂いた場合、同在庫補充の為弊社も迅速にA商品を仕入れ直す必要性が生まれ、その日の為替レートにより再度買付の形をとります。斯様な理由に拠り、常に為替は流動致す都合上、商品価格は高くなる事も有れば安くなる事もございます。しかしながら例外的に、こと人気モデルや希少性の高い商品ともなりますと、為替如何に関係なく一定値動きを保つアイテムもございます。

    > そう聞くともっと安くなるんじゃないかとなかなか購入の踏ん切りがつかないでいます
    > これから年末に向けてどこでもクリスマス商戦になってきますが
    > 御社の時計の場合はどんな感じになってくるんでしょうか
    > たとえばもっと円高が進めば時期とか関係なく安くなると思ってていいんでしょうか
    > どうなんでしょう・・・・・・
    > 教えてくださいませ

    今後の価格動向に関しましては、上述通り為替相場の変動等外部的要因によって常に上下致しますので、はっきりと申し上げる事は出来ません。しかしながらEba様ご推測の通り、年末クリスマス時期にかけて市場流通する商品数が各ブランド厭わず著しく減少して参りますのは周知の事実であり、特に人気商品におきましては過去のパタ
  • NO. 1488
    投稿者名:
    SUISHO/輸入時計販売部担当
    投稿日時:
    2003/11/10(Mon) 11:54
  • Re:[1483] 取引き感想
  • 濱○様


    毎度お世話になっております。
    この度は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
    再三ではございますが、濱○ご夫妻様ご結婚10周年お迎えにあたり、社員一同慎んでお祝い申し上げます。又、記念品のご購入先に弊社をご選択頂いた運びは正しく光栄、且つ大変嬉しく思います。更に奥様よりご丁寧な商品到着旨の心温まるメール、及びご主人様より当BBSへの貴重なご寄稿をも賜り重ねて厚く御礼申し上げます。

    > 事実を書きます。友人から粋商を紹介され、此の度結婚10周年の記念品としてロレックスロレジューム168622とレディースデイトジャスト79174Gノーマルを購入しました。通信販売の利用は今回が初めてです。決済方法は現金振込みでした。金曜昼に振込みを完了、本日土曜AM11:00には自宅に荷物が届くという迅速さでした。梱包も綺麗な上に厳重になされていました。取引きの間こまめに連絡を戴けましたので安心でした。友人から説明されBBSの投稿も読んで知ってはいましたが買う側を不安にさせない抜かりのない対応だったと思います。次に中身について書きます。時計はというと多くの方が投稿しているとおりキズ汚れまったくない品でした。ブレスレットのサイズ調整をあわせて頼みましたがこちらもちょうどよく仕上がっており残りのコマも丁寧に同封されていました。さらに国際保証書をはじめとして付属備品も完全にそろっております。もともと転売目的ではありませんが商品一式としてこれほど完璧ですと気分的にもうれしいものがあります。こまかいですが夫婦両方の箱に同一の取扱い説明書(たぶん貴社オリジナルでしょう)がそれぞれ入っていましたがこんな配慮が通販店ながら大人気な理由なのでしょう。以上のようによい話ばかりズラズラならべるとまるで桜のようですがすべて事実です。非常に満足できる取引きでした。優良な品をうれしい価格で手にすることができ我々庶民夫婦のささやかなスウィートテンに花を添えてくれた粋商の皆様に今一度御礼を申し上げて、此の度の感謝の言葉とさせて戴きます。ありがとうございました。


    斯様に詳細なお取引に関するコメントを賜り慎んで御礼申し上げます。お求め頂いた商品にもご満足頂けたご様子で安心致しました。今後そのご使用にあたり不明な点やトラブルが生じた折には些細事でも結構でございますので、まずは弊社
  • NO. 1487
    投稿者名:
    SUISHO/輸入時計販売部担当
    投稿日時:
    2003/11/10(Mon) 11:39
  • Re:[1482] Cartier/21クロノスカフ・SSブレスレットタイプ
  • 平野様


    毎度お世話になっております。
    この度は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
    又、ご丁寧な商品到着旨のメール、及びBBSへの心温まる且つ
    貴重な情報のお書込も賜り重ねて厚く御礼申し上げます。

    > この度は御世話になりました。
    > 平野です。
    > 昨日「Cartier/21クロノスカフ・SSブレスレットタイプ」を受け取りました。
    > 噂の有名店だけあって対応もすばやく丁寧、届いた品物も完璧と最高に満足しました。
    > SUISHOの存在を知って利用してみて本当に良かったと思います。
    > 今後も御世話になりますのでよろしく御願いします。

    こちらこそ、平野様におかれましてもメールご返信やお振込等迅速にご手配頂き、
    弊社と致しましても大変気持ちの良い、安心で楽しいお取引でございました。
    ご購入商品も末長くご愛用頂ければ誠に幸いと存じます。

    > 余計なことかもしれませんが情報を1つ書いておきます。
    > 昨日銀座のカルティエ本店に行って時計を見てきました。
    > この度SUISHOさんから購入したカルティエの新作
    > 「Cartier/21クロノスカフ・SSブレスレットタイプ」は
    > 店員の話だと発売は今月末くらいからで値段は40万円ちょっとの予定だそうです。

    甚だ貴重な情報を賜り慎んで御礼申し上げます。
    日本国内における同品の正規発売時期と定価に関するお話は初耳でございました。

    > あれだけ値切っておきながらSUISHOさんは安すぎませんか?と心配になってしまいました(笑)

    ご心配頂き恐縮です。
    仰る通り、平野様の商談スキルにはほとほと感服致した次第です(笑)


    以上、今後とも(有)粋商を何卒宜しくお願い申し上げます。
  • NO. 1486
    投稿者名:
    SUISHO/輸入時計販売部担当
    投稿日時:
    2003/11/10(Mon) 11:27
  • Re:[1480] ベルトについて
  • Phono様


    毎度お世話になっております。
    お元気でいらっしゃいますか?
    この度はBBSへの心温まるお書込並びにご質問を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。
    下記、甚だ簡単とは存じますが、質問にお答え申し上げます。

    > 今年の春頃にJLCマスターコンプレッサーメモボックスでお世話になったものです。現在も快調に時を刻んでおります。(常用にしているので、多少の傷はついてしまいましたが・・・、勲章だと思っております。)

    斯様なお喜びの言葉誠嬉しい限りでございます。
    何分希少性も高いお時計でございますので末長くご愛用頂ければ誠に幸いと存じます。

    > 質問のなのですが、私が購入したのは皮ベルトのタイプで夏の間も使ってしまって、多少汚れが目立つようになってしまいました。そこで純正のベルトを購入したいのですが、粋商さんの方で取扱いをお願いすることは出来るのでしょうか。また、ブレスベルトもあるので、そちらと付替えをお願いしたりすることもできますでしょうか。ベルトもそれなりの値段がするものだと思うので、出来ればディスカウントを期待したいのですが。
    > お忙しいところ申し訳ありませんが、ご回答宜しくお願いします。   

    上記ご質問に関し、既に直接Phono(N)様にメールにてご報告差し上げておりますが、当BBS上におきましても再度お答え申し上げる次第です。革ストラップ及びSSブレスレットへの交換は共にジャガー・ルクルト日本正規代理店である「リシュモン・ジャパン」様サービスセンターへの持込によって可能でございます。お持込はPhono様ご自身でも、或いはご要望とあらば弊社スタッフでも勿論可能でございます。具体的お見積を申し上げますと、カーフ・ストラップ15,000-、クロコダイル・ストラップ30,000-、SSブレスレット190,000-となります。なお価格は税別、工賃は無料、お客様ご自身でも又は弊社を介しましてもお値段は同価とお考え下さいませ。

    余談ではございますが、ストラップやブレスレットの価格は殆どの場合正規代理店様からの購入となりますので、上述のようにお客様ご自身でも弊社でもお値段は同価になりますが、中には例外もございます。先日某お客様よりフランクミューラー・コンキスタドール/8002LSC
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