お客様の声一覧

• NO. 2369

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2005/04/17(Sun) 18:46

• 『お客様へのお知らせとお願い』
• お客様各位
  
  
  「各種輸入時計ご購入に関するお知らせとお願い」
  
  毎度お世話になっております。
  平素より(有)粋商をご愛顧賜り誠に有り難うございます。
  さて、弊社より各種輸入時計をお求頂く皆々様にお知らせとお願いがございます。
  
  ご注文品の発送業務における出荷前の品質検品及び商品の梱包等に関しましては、スタッフ一同、あくまでもお客様側の立場に立って一考し、常に細心の注意と出来得る限りの丁寧さで作業に臨むよう心掛けております。そこで弊社よりお時計をご購入される皆様にもお願いがございます。上述の通り、ご注文商品の発送には細心の注意と丁寧さを心掛け作業を進めておりますが、お客様にも、商品をお受取りになった時点で必ず即時小包の梱包をとき、下記①～⑦の確認を慎んでお願い申し上げる次第です。（ROLEX等側面及び裏蓋部に保護シールを貼られたアイテムの場合はくれぐれもそれらを剥す前に以下をご確認下さいませ。）
  
  ①ご注文商品との相違はないか
  ②きちんと作動しているか
  ③外傷、汚れ、及び何らかの不具合はないか
  ④リストサイズは万全か
  ⑤国際保証書/ナショナルギャランティは付帯されているか
  ⑥取扱説明書は付帯されているか
  ⑦５、６以外のタグ等特化付属品に不備はないか
  
  商品をお受け取りになった段階で上記に挙げた内容に一つでも該当する個所があった場合、即時弊社担当迄御一報下さい。必ずや誠心誠意をもって尽力対処させて頂きますのでくれぐれもご安心下さい。以上、是非ともご理解とご協力を賜れますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
  
  なお、お客様の商品受領時、上記内容を必ずやご確認頂きたい理由により、誠に勝手ながら輸入時計のラッピングに関しては例外なくお断りしておりますが、昨今ご記念品やご結納等お祝事の際にお時計をプレゼントなさるお客様も多く、斯様な場合、担当の者にお申し付け頂ければ「祝儀・ご結納用ラッピングセット」なるものを無料にてご提供させて頂いております。中身は ①お熨斗 ②水引(金銀色) ③紅白の包和紙となり、包み方手順を記した説明書も同封致しますので包装は簡単です。
  
  *****************************************************************

• NO. 2368

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2005/04/17(Sun) 18:44

• 再掲：『“カネコ様” へのお願い』
• 『先般4月14日（木）18:00頃、「 FRANCK MULLER:8880CASA/ カサブランカ・クロノグラフ【10th Anniversary】・白文字盤・レザーストラップ/SS 」
  に関するお問合せを頂戴致しました “カネコ様” へのお願い』
  
  
  毎度お世話になっております。
  先刻は上記商品に関しお問合せ賜り誠に有り難うございました。
  さて、弊社から“カネコ様”へのお願いがございます。
  先般4月14日夕刻、お電話にてお話させて頂きました通り、掲題商品: FRANCK MULLER:8880CASA に関する最終価格及びご納期等詳細を
  併せてお知らせさせて頂きたく存じますが、本日4月17日夕刻現在におきましても未だ弊社からカネコ様へのコンタクトが叶わぬ状況となっております。
  付きましては、もしもこのメッセージをご覧になりましたら、お電話若しくはメールにて担当:佐野までご一報頂ければ幸いに存じます。
  
  
  ご多忙の折、カネコ様にはご迷惑をお掛けし甚だ恐縮とは存じますが、何卒ご理解とご協力を賜れますよう宜しくお願い申し上げます。
  
  

• NO. 2367

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2005/04/17(Sun) 18:38

• 『ROLEX：ニュー・ボックスに関するご報告』
• お客様各位
  
  
  毎度お世話になっております。
  平素より格別なるご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
  
  さて、弊社から皆様にお知らせがございます。
  ROLEX のステンレス製メンズモデルに付帯する収納ボックス（化粧ケース）の“ニュー・デザイン”に関しまして、昨今お客様からのお問合せやご質問が日を追う毎に増えております。斯様な事由に拠り、この度当サイト上にも同ニュー・ボックスの画像を掲載致す運びをとらせて頂いた次第です。ご興味のある方は下記手順に沿ってお進みの上、是非ご覧下さいませ。
  
  ・WATCH ⇒ 時計に関するトピック・コラム ⇒ ROLEXに関するトピック ⇒ 「ROLEX・メンズSSモデルのニュー・ボックス」
  　URL : http://www.sui-sho.co.jp/watch_world/new_box.html
  
  なお、該当ページ上でも言及致しております通り、現状同ニュー・ボックスの入荷頻度は甚だ僅少、極々稀である点をご理解下さい。しかしながら今後徐々に市場流通・市場浸透して参るものと推測されます。
  
  
  以上、ご留意頂ければ幸いです。
  今後とも(有)粋商を何卒宜しくお願い申し上げます。
  
  

• NO. 2366

  投稿者名:

  SUISHOシルバークラフト：GeLeDeK担当

  投稿日時：

  2005/04/17(Sun) 18:35

• 『天然ダイヤモンド入り サッカーボール'LUCK'ペンダント』のご案内
• お客様各位
  
  
  毎度お世話になっております。
  皆様からは平素より格別なるご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
  
  さて、自社事甚だ僭越ながら、弊社オリジナル・シルバーアクセサリーである『天然ダイヤモンド入り・サッカーボール'LUCK'ペンダント』に関しまして、昨夏販売開始以降、お陰様で実に沢山のお客様からご成約を頂戴しご好評を得ております。是までにご購入頂いたお客様各位、そして現在ご予約賜っております皆々様にも、この場をお借りし、再三ではございますが厚く御礼申し上げる次第です。
  
  同ペンダントは弊社のジュエリー加工職人が一点々ハンドメイドによる鋳造工程を経て造り上げる都合上、大量生産が不可能な商品です。こちらをご一読になりご興味をお持ちになった方は当SUISHO WEB SITEトップページ上方部にございます“サッカーボール・マーク”をクリックの上、是非詳細をご覧下さいませ。
  
  なお下記に添付してございますURLは、この度の『サッカーボール'LUCK'ペンダント』のデザイン発案及び製作販売のきっかけとなったご注文を賜り、最近では「冬のソナタ」「オールイン」「美しき日々」をはじめとする韓国ドラマ解説でも有名、且つ現在NHK･BS系列で放送中、歴代の同国発ドラマにおいても最高視聴率をマークしている韓国大河ドラマ「チャングム/大長今～宮廷女官チャングムの誓い～」で主人公ヒロインの日本語吹替えをご担当されている弊社お客様の OFFICIAL WEB SITEでございます。同サイト内"Days"P1上にてペンダントのご紹介をして下さっております。
  
  東宝芸能公式ウエッブ・サイト内 "みかん便り"
  URL: http://www.toho-talent.com/tomoko/index.html
  
  
  以上、ご留意頂ければ幸いです。
  今後とも(有)粋商を何卒宜しくお願い申し上げます。
  
  

• NO. 2365

  投稿者名:

  e

  投稿日時：

  2005/04/17(Sun) 00:34

• 古山さんへ
• 参考までにＦ６の購入日は、何時頃でしょうか？＞年末です。日付けはＮＯＶ／２００４で何日は書かれていません。並行品ですが都内の有名処で購入しました。当方も購入時透かしの確認なんてしなかったですね。日ロレの確認もとれているので気にもしていませんがＦ番で透かし無しなら反ってプレミア付きかななんて。。

• NO. 2364

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2005/04/16(Sat) 13:27

• Re:[2359] ブレスが異常に軋みます。
• 古山様
  
  
  毎度お世話になっております。
  平素より古山様からは並々ならぬご懇意とご懇情を賜り、社員一同深く感謝致しております。
  又、先般のお時計ご購入に際しましては再度弊社をご利用頂き誠に有り難うございました。
  
  さて、この度弊社よりお求め頂きましたROLEX:Ref.16600に関する「12時側ブレスレットの軋み」及び「王冠マークの透かしの有無」に関しましては、スタッフ一同重々承知致しました。本日早朝、担当者が直接お電話にてお話させて頂きました通り、先ずはこの度のお取引に関し古山様が仰っておられた一切のご心配には及びませんので、何卒ご安心頂ければ幸いです。
  
  お時計の状況に関し現段階での安易な言及は控えさせて頂きますが、弊社からお届けしたお時計に古山様仰せの如き何らかの支障が生じてございますものならば、斯様な場合、当然事ながらあくまでも古山様のご意向に沿った万全且つ迅速なる対処にてご対応差し上げます点を慎んでお約束申し上げます。
  
  付きましてはお伝え致しました通り、誠にご面倒とは存じますが、先ずは商品を弊社宛にお送り下さいませ。その際は是非とも着払便にてご手配下さいますようお願い申し上げます。追って再度綿密なる検品の上、ご指摘頂いた具体部分に関しましても正式な弊社見解をお伝えすると同時に、当BBS上にも慎んで開示させて頂く所存です。
  
  
  この度古山様には多大なるご迷惑をお掛けし誠に恐縮の極みとは存じますが、ご理解とご協力を賜れますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
  
  

• NO. 2363

  投稿者名:

  (有)粋商担当

  投稿日時：

  2005/04/16(Sat) 12:13

• Re:[2360] 透かしについて一言・・
• e様
  
  
  毎度お世話になっております。
  この度は貴重なお書込みを頂戴し誠に有り難うございました。
  弊社WEB SITEはe様をはじめとする皆々様から賜る斯様なお力添えの上に成立つものと考えております。
  引き続き当場所の活性化にご協力賜れますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げる次第です。
  
  以上、今後とも（有）粋商ご指導ご鞭撻ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
  
  

• NO. 2362

  投稿者名:

  (有)粋商担当

  投稿日時：

  2005/04/16(Sat) 12:05

• Re:[2358] リングの件です
• イナツキ　タダシ様
  
  
  毎度お世話になっております。
  日頃より重ねての格別なるご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
  又、昨日はお問合せ並びに当BBSにもお書込みを賜り誠に有り難うございました。
  下記、甚だ簡単とは存じますが、言及申し上げます。
  
  > ダイヤはピケで、幅３．０ミリ
  > ベースはプラチナでレール止め
  > レール幅は０．７で
  > 指は６．５
  > 以上の見積りを、お願いします。
  ⇒
  はい。
  お問合せ賜っております上記掲題『ダイヤモンド・エタニティリング』に関しましては、
  現況、イナツキ様からのご要望詳細を基に、使用ダイヤモンドとPt地金の総重量、
  及び加工賃等諸々を算出致しておる段階にございます。
  本日夕刻までには正確なお見積とご納期をメールにてお知らせ差し上げる所存に付き、
  何卒今暫くお時間を頂戴出来れば幸いに存じます。
  
  
  以上、ご留意下さいませ。
  今後とも（有）粋商を何卒宜しくお願い申し上げます。
  
  

• NO. 2361

  投稿者名:

  古山

  投稿日時：

  2005/04/16(Sat) 10:44

• Re:[2360] 透かしについて一言・・
• eさん　どうもです。
  
  参考までにＦ６の購入日は、何時頃でしょうか？
  
  まあ　私も購入の際電話で　透かしの有無を聞いて無いのもいけないのですが、
  下に書きましたが、本体のシリアルを確認してないので、
  透かしが無ければ不安になります。。。
  
  ギャランティーの日付も　２００５／０４／１２ですし
  透かしの件は、日ロレにでも　電話してみようとは思います。
  
  今後は透かしの有無は、事前にチェックが必要ですね
  もう少し慎重になるべきでした。
  

• NO. 2360

  投稿者名:

  e

  投稿日時：

  2005/04/16(Sat) 01:41

• 透かしについて一言・・
• Ｆ番にも透かしが無い物は有りますよ。日ロレに直接聞いたので間違い有りません。作られた時期だとか工場によって文地盤の細かい配色とかが微妙に違ってくるように透かしにも有る物と無い物が存在するそうです。現に当方所有のロレもＦ６で始まる型番ですが透かし無しです。御参考まで。

• NO. 2359

  投稿者名:

  古山

  投稿日時：

  2005/04/15(Fri) 22:57

• ブレスが異常に軋みます。
• 
  本日 ロレックスのシードを購入した　古山　です。
  
  荷物は、無事届きました。開封後シールやら剥がしながら見てたのですが、
  まず　１２時方向のブレスが異常に軋みます。
  
  次にＦ番で９から始まるコードなのですが、透かしの王冠が御座いません
  確かに２００３年からですので、２００４年頃までは　有る物と無い物が有るのは
  知ってますが、今現在　新品で購入して　透かしが無い物が有るのでしょうか？
  
  少し疑問点が多いのですが、どうしましょうか・・・・。
  
  因みにロレは、４本目で　ＥＸ１　サンダー　青サブと所有してますが
  こんなケースは、初めてでして　かなり困惑しています。
  
  前回は御社で、サンダーバードを購入しました。
  ですので、当てつけとかじゃ無いので、その辺はご理解下さい
  メールでやり取りすれば、良いのでしょうが　少し不安ですので、出来れば掲示板で対応下さい
  
  シールを剥がしたのは、透明の部分でロレの緑のはそのままです。
  付属品については、全て揃ってました。
  
  こんな状態ですが、返品は可能でしょうか？
  無論シードが欲しいので、交換でも問題無いのですが　このまま受け取りと言うのは
  物を見て購入してる訳では御座いませんので、正直厳しいです。
  （一番きついのは、ブレスですね　こんな状態は、初めてみました。）
  
  １２時と６時のシリアルは、傷が付いたら困るので確認してません
  御社に一度送った方が宜しいでしょうか？早急な対応を望みます。何卒宜しくお願い致します。
  時計を着けずにしておきますね
  

• NO. 2358

  投稿者名:

  イナツキ　タダシ

  投稿日時：

  2005/04/15(Fri) 18:04

• リングの件です
• ダイヤはピケで、幅３．０ミリ
  ベースはプラチナでレール止め
  レール幅は０．７で
  指は６．５
  以上の見積りを、お願いします。

• NO. 2357

  投稿者名:

  石田

  投稿日時：

  2005/04/15(Fri) 14:17

• ＲＯＬＥＸ　１６７１０
• 先日、ＲＯＬＥＸ１６７１０を受け取りました。今回で粋商さんを利用させていただくのは４回目ですが、毎回細かな注文にこたえていただき、大変満足しています。また宜しくお願いします。

• NO. 2356

  投稿者名:

  岩浅

  投稿日時：

  2005/04/14(Thu) 22:36

• お世話になりました。
• 佐野様へ
  この度はフランク・ミュラー8880CASA及び8005LSCではお世話になりました。
  結婚10周年の記念と言うこともあり、130万程の買い物となりましたが皆様のBBSの書き込みの通り、とても誠実丁寧なご対応に感謝しております。また何度ものブレスの調整にもご対応頂きジャストサイズのまったく妥協のない状態まで調節して頂いたことにご感謝申し上げます。数あるネット上の時計店の中からSUISHO様を選んで本当に良かったと思います。この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
  

• NO. 2355

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2005/04/14(Thu) 21:03

• 『“カネコ様” へのお願い』
• 
  『本日4月14日（木）18:00頃、「 FRANCK MULLER:8880CASA/ カサブランカ・クロノグラフ【10th Anniversary】・白文字盤・レザーストラップ/SS 」
  に関するお問合せを頂戴致しました “カネコ様” へのお願い』
  
  
  毎度お世話になっております。
  先刻は上記商品に関しお問合せ賜り誠に有り難うございました。
  さて、弊社から“カネコ様”へのお願いがございます。
  お電話にてお話させて頂きました通り、掲題商品: FRANCK MULLER:8880CASA に関する最終価格及びご納期等詳細を
  併せてお知らせさせて頂きたく存じますが、現況、弊社からカネコ様へのコンタクトが叶わぬ状況となっております。
  就きましては、もしもこのメッセージをご覧になりましたら、お電話若しくはメールにて担当:佐野まで是非ご一報下さいませ。
  
  
  ご多忙の折、カネコ様にはご迷惑をお掛けし甚だ恐縮とは存じますが、何卒ご理解とご協力を賜れますよう宜しくお願い申し上げます。
  
  

• NO. 2354

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2005/04/12(Tue) 11:08

• Re:[2331] 感慨
• 西川様
  
  
  毎度お世話になっております。
  西川様におかれましては、過去より弊社に対し並々ならぬご懇意とご懇情を賜り、社員一同常々深く感謝致しております。
  又、遅れ馳せ恐縮ながら、先般重ねての弊社のご利用、並びに当BBS迄心温まるお書込みをも頂戴し誠に有り難うございました。
  
  > 粋商 様
  > > オーバーホールの為お預けしておりました時計、昨日、間違いなく受け取りました。
  > 予想通りの丁寧な梱包、更に、私がお送りする際に利用したガムのボックス（笑）までご返送頂き、有難うございました。（笑
  ⇒
  こちらこそ。
  この度は西川様の大切なお時計のオーバーホール作業ゆえ、お届までに相応の日数を費やしました点を深くお詫び申し上げます。何卒お許し下さい。
  しかしながら弊社と致しましても、結果として西川様のご要望になんとかお応え出来たものと自負し安堵致しておる次第です。
  なおご指摘のガムボックスに関しましては至極当然なる対処にございます（笑）　ご言及恐縮です。
  
  > > 梱包を解いてビックリ！２０年ほど前、私なりに無理をしてやっと手に入れた、憧れのあのロレックスが目の前に現れました。
  > 暫く、当時の事を回想しながら感慨に耽ってしまいました。
  > 粋商さんは時計のオーバーホールに止まらず、私の思い出もオーバーホールしてくださいましたね。
  > > 心から感謝いたします。
  ⇒
  斯様にも郷愁誘う感動的ノスタルジックなお言葉をもってご評価賜り、スタッフ一同光栄の極み、正に感慨無量な思いにございます。
  こちらこそ微塵の迷い衒いなく全てをご一任下さった西川様のご好意に対し、今一度厚く御礼申し上げます。
  前回弊社よりお求めのRef.16710同様、20年越しの思い出の詰ったデイトジャストを引き続きご愛用頂き、今後も数十年に渡る更なる思い出をお刻み下さい。
  
  > > 又、お世話になれる日を楽しみにしております。
  ⇒
  こちらこそ、西川様との末長い良きご縁がございますように。
  
  
  以上、今後とも（有）粋商にご愛顧賜れますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
  
  

• NO. 2353

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2005/04/12(Tue) 10:35

• Re:[2330] 無事着きました
• 北村様
  
  
  毎度お世話になっております。
  先般は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
  又、お取引終了後早々にも、当BBS迄心温まるご寄稿までも賜り、社員一同重ねて厚く御礼申し上げます。
  
  > こんにちは。お世話になっております。
  > 昨日注文致しましたロ-レックス、今朝無事に到着致しました。長年の夢でした時計をゲットできて、とても嬉しく思います。
  ⇒
  北村様、ご本人様自ら‘長年の夢’とご形容されるほどの記念すべきお時計のご購入先に、この度は吟味の上、結果として数あるお時計販売店様の中から弊社をお選び頂けました運びは、我々にとりまして正にこの上ない喜びであり、創業当時より一同挙げ培って参りました販売業に対する自信をも更に確固たる自覚に昇華して下さっております。
  
  > 始めは、こんな高額商品をネットで購入する事に不安はありましたが、商品が他の方の手に触れられていない点、BBSに書き込みされている皆さんの評価が良い事、又それに対する粋商さんの返答がとても丁寧な事で、迷わず購入を決意しました。私の決心は間違っていなかったと確信しております。
  ⇒
  ご購入に至るまでの経緯を斯様にも詳細に且つ身に余るご評価を持ってご解説賜り、至極光栄の極みと存じます。北村様におかれましてもこの度は弊社の初回のご利用であったにもかかわらず、当初より強いご信頼をもってお取引にお臨み下さり、スタッフ一同誠に感無量な思いでございました。
  
  > 昨日お願いした商品は、この大雪にも関わらず、今朝指定通りに受け取りました。
  ⇒
  予定通りのご到着、誠に幸いでございました。
  ‘長年の夢’至高なる逸品Ref.79174/グレービッグローマンを是非末長くご愛用下さい。
  
  > 本当にありがとうございました。また、利用させて頂きます
  ⇒
  こちらこそ、この度北村様がお与え下さった貴重なご縁を末長く大切にして参りたく存じます。
  お時計のアフターケア等に就きましても何なりと遠慮なくご相談下さいませ。
  
  
  以上、今後とも変わらぬ（有）粋商ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
  
  

• NO. 2352

  投稿者名:

  らん

  投稿日時：

  2005/04/08(Fri) 11:09

• 幸運な出会い
• 今回初めてタバーのブレスウォッチを購入させて頂きました。らんです。最初のお問い合わせは勇気が要りましたが、佐野様より直ぐに丁寧な返信を頂き、スタッフ紹介でお顔を拝見出来たのも良かったですし、BBSでの高評価も拝見して、不安はすぐに消えました。振込後は、驚くほど早く、最良の状態で届きました。想像以上に綺麗な、ジュエラーらしい仕様の時計でとても嬉しく、粋商様にお願いして本当に良かったです。次回も是非、お願いしたいです。

• NO. 2351

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2005/04/05(Tue) 11:44

• Re:[2350] ROLEX
• 
  mimi様
  
  
  毎度お世話になっております。
  平素からの格別なるご高配に対し厚く御礼申し上げます。
  さて、この度は当BBSへのお書込みを賜り誠に有り難うございます。
  下記、甚だ簡単とは存じますが、質問にお答え申し上げます。
  
  > こちらで何度か購入させて頂いている者です。
  > また欲しい時計が出てきたので質問させて下さい。
  > 新型のＲＯＬＥＸで型番179173は取り扱いされてますか？
  > 教えてください。お願いします。
  ⇒
  はい、取扱い致しております。
  mimi様ご要望 ROLEX:Ref.179173 の検索に関しましては、下記手順(クリック)に則りお進み下さいませ。
  
  ・WATCH ⇒ 取り扱い輸入時計ブランド・リスト ⇒ ROLEX ⇒ 19. LADY'S DATE JUST②(SS/YG) 179173他
  URL : http://www.sui-sho.co.jp/watch_world/wr19.html
  
  mimi様、掲題Ref.179173に関し更にお知りになりたい詳細なスペック情報やご質問等ございます折には、
  誠に僭越なお願いながら、当BBS上ではなく、是非弊社担当迄直接お電話若しくはメールにてお尋ね下さいませ。
  明確且つ迅速な回答をもってお応え出来得るものと存じます。
  
  
  以上、ご査収頂ければ幸いです。
  mimi様との末長い良きご縁がございますように。
  今後とも（有）粋商ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
  
  

• NO. 2350

  投稿者名:

  mimi

  投稿日時：

  2005/04/05(Tue) 00:02

• ROLEX
• こちらで何度か購入させて頂いている者です。
  また欲しい時計が出てきたので質問させて下さい。
  新型のＲＯＬＥＸで型番179173は取り扱いされてますか？
  教えてください。お願いします。